Tarjeta Visa | ¿Qué es? Funciones y tipos

Tarjeta visa
Tarjeta visa

Las tarjetas Visa son unos de los medios de pago más conocidos y utilizados del mundo. En España, podemos acceder a ella a través de las entidades bancarias que las distribuyen en distintas modalidades.


¿Qué es la tarjeta Visa?

Visa es una marca de tarjetas que favorece el pago de los consumidores mediante sus tarjetas de débito o crédito emitidas por distintos bancos. Estas tarjetas son las más solicitadas mundialmente, con ella se realizan millones de movimientos bancarios cada año.

  • Todos los comercios aceptan el pago con tarjetas Visa
  • La gran mayoría de entidades bancarias distribuyen estas tarjetas
  • Hay diferentes modalidades de tarjeta Visa según las necesidades del cliente
  • Se pueden hacer retiradas de dinero desde los propios cajeros de los bancos como de los principales sistemas: Servired, Euro6000 y 4B

Tipos de tarjeta Visa 

La marca Visa produce diversos tipos de tarjeta según la intención de pago que tenga el cliente. En el momento de decidirse a adquirir una, los bancos darán a elegir entre estas:

  1. Tarjeta de crédito Visa: como todas las tarjetas de crédito, permiten aplazar el pago de las compras pagando a final de mes todo el importe o en distintos plazos en función de las condiciones que imponga la entidad bancaria.
  2. Tarjeta de débito Visa: vinculada a nuestra cuenta corriente, la tarjeta de débito posibilita pagar en cualquier comercio y que ese coste sea sufragado inmediatamente por el dinero que se tiene en la cuenta.
  3. Tarjeta prepago Visa: el funcionamiento es el mismo que el resto de tarjetas prepago. Se tiene que realizar una carga previa para utilizar la tarjeta.

¿Dónde solicitar una tarjeta Visa?

Las tarjetas Visa se solicitan a través de las entidades bancarias que son las que las comercializan directamente al usuario. La gran mayoría de los bancos españoles tienen alguna tarjeta de esta marca dentro de su catálogo:

  • Tarjetas Bankia
  • Tarjetas BBVA
  • Tarjetas Caixabank
  • Tarjetas Banco Sabadell
  • Tarjetas Bankinter
  • Tarjetas OpenBank
  • Tarjetas Kutxabank
  • Tarjetas Ibercaja
  • Tarjetas Abanca
  • Tarjetas Evo Banco
  • Tarjetas Cajamar

Seguros de la tarjeta Visa

Algunas tarjetas de crédito de la marca Visa, como sucede con las tarjetas Mastercard, llevan asociados unos seguros gratuitos que generalmente son gestionados por las entidades bancarias. Aunque solo se aplican las coberturas si el servicio o producto se ha pagado con la tarjeta, esta prestación la desconocen muchos clientes. Algunos de los seguros que pueden incluir son:

  1. Seguro de robo o pérdida: si pierdes o te roban la tarjeta en intentar usarla fraudulentamente
  2. Seguro de viaje: cubre al consumidor en caso de accidente o cualquier circunstancia dada durante un viaje
  3. Seguro de protección de compras: en el momento de comprar online si se produce algún robo de datos, atraco en cajeros o uso fraudulento o robo del teléfono móvil si lo has comprado con una tarjeta Visa

Además de los seguros que llevan incorporados determinadas tarjetas, la marca Visa pone varias medidas de seguridad para la protección de los usuarios tanto en compras físicas como online.

  • Medidas de seguridad de Visa
  • Visa Advanced Authorization: sistema de detección antifraude
  • Visa Secure: protección para compras online
  • CERO responsabilidad: cobertura de responsabilidad en caso de uso fraudulento de la tarjeta

Teléfono de la Tarjeta Visa

La marca de tarjetas Visa únicamente pone a disposición de los cliente un número de teléfono tanto para la atención al cliente como por el robo o extravío de una tarjeta. Esto se debe a que Visa no es la compañía principal con la que realizar ningún trámite sobre estas tarjetas, sino la entidad bancaria.

  • Atención al cliente y robo o pérdida desde España: +34 91 050 73 30
  • Anular tarjeta Visa fuera de España: +34 900 991 125

¿En qué se diferencia una tarjeta Visa de una tarjeta Mastercard?

Entre las tarjetas Visa y las tarjetas Mastercard no se encuentran grandes diferencias. Esto se debe principalmente a que ambas franquicias no son las que se encargan de la gestión de las tarjetas sino el propio banco con el que se contrate. A pesar de esto, se puede observar alguna distinción:

Diferencia entre las tarjetas Visa de las tarjeta Mastercard
Servicio Tarjeta Visa Tarjeta Mastercard
Fidelización Descuentos que dependen del país Promociones de ahorro en función del país
Establecimientos aceptados 30 millones 24 millones
Países en los que usarlas 200 países 210 países
Cajeros automáticos 2,1 millón de cajeros 1 millón de cajeros

¿Cómo conseguir una tarjeta Visa gratis?

Obtener una tarjeta Visa gratis solo se podrá conseguir a través de las entidades bancarias que las distribuyen y fijándose que incluyan las siguientes condiciones:

  • Recurre a los bancos que ofrecen estas tarjetas de crédito, débito o prepago de Visa
  • No haya cobro de comisiones por emisión o mantenimiento de la tarjeta Visa
  • La cuenta a la que va asociada también sea gratuita
  • Que no tenga condiciones como la domiciliación de la nómina o gastos mínimos
  • Que ofrezca ventajas y seguros de manera gratuita
  • No haya que pagar comisiones por retirada de dinero con ella

¿Qué hacer para anular una tarjeta Visa?

La anulación de una tarjeta Visa sigue los mismos procedimientos que la cancelación de cualquier otro tipo de tarjeta:

 Si se desea anular una tarjeta Visa:

  • Dejar el saldo de la tarjeta a 0 y no realizar más movimiento
  • Comunicar a la entidad bancaria correspondiente que se quiere anular la tarjeta
  • Una vez el banco la ha desactivado, se entregará la tarjeta físicamente o bien se romperá

 Si se quiere anular una tarjeta Visa por robo o pérdida:

  • Bloquear la tarjeta poniéndose en contacto con Visa o con el banco que corresponda
  • Comprobar el extracto de cuenta para confirmar que no se han realizado movimientos no deseados
  • Denunciar la sustracción o pérdida de la tarjeta
  • Solicitar una nueva tarjeta Visa con la entidad emisora

Número y CVV de la tarjeta Visa

El número de una tarjeta y el CVV de una tarjeta Visa son los códigos de seguridad más importantes que hacen posible que nuestra tarjeta esté protegida ante un ocasional intento de robo de datos.

  • El número de la tarjeta Visa: son una serie de 16 números que cambian dependiendo de los datos de operación del banco
  • El CVV de la tarjeta Visa: es un código de tres dígitos que se encuentra en la parte trasera de la tarjeta que se utiliza como método de seguridad.
  • Marca Visa y holograma: en todas las tarjetas Visa debe aparecer tanto la marca de la compañía como un holograma de una paloma

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Visa

¿Las tarjetas Visa tienen comisiones por retirada de dinero?

Las comisiones por retirada de dinero con tarjeta las ponen los bancos. La tarjeta Visa por sí misma no conlleva comisiones de ningún tipo. Es necesario que mires las comisiones que llevan la tarjeta Visa que contrates con tu entidad.

¿Hay que activar la tarjeta Visa antes de usarla?

Cualquier tarjeta que se haya suscrito con una entidad necesita una activación previa antes de poder usarla. El banco tiene que activar la tarjeta Visa y después de unos sencillos pasos estará lista para su uso.

¿Cómo conozco el límite de la tarjeta Visa?

El límite de las tarjetas Visa lo establece el banco con el que se haya contratado. Puede conocerlo en el contrato, en la aplicación móvil, página web o en cualquiera de las sucursales de la entidad. Aun así, el límite de las tarjetas suele encontrarse alrededor de los 600€ mensuales.

¿Qué es el sello Verified by Visa de las tarjetas Visa?

El sello Verified by Visa que se puede encontrar en las tarjetas Visa dotan a las tarjetas de una mayor seguridad a través de una contraseña adicional para que las compras por internet estén todavía más protegidas.

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