Prosegur es una empresa de seguridad privada española con más de 40 años de experiencia en el sector. Los sistemas de alarma han sido uno de sus últimos hitos, que, combinados con el resto de sus sistemas de seguridad, garantizan una protección integral para cualquier vivienda o negocio.
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Historia de Prosegur
La empresa de seguridad privada Prosegur nace en España en 1976.
En 1980, Su fundador, presidente y dueño, Herberto Gut, empieza la expansión internacional de Prosegur abriendo una filial en Lisboa.
En 1982, la empresa de seguridad se consolida adquiriendo varias empresas de seguridad más pequeñas del sector y se convierte en la mayor empresa española de seguridad.
En 1987, se convierte en la primera empresa de seguridad española en cotizar en la bolsa de Madrid.
En 2007, comienza actividad social de la Fundación Prosegur, que desarrolla proyectos de desarrollo en regiones donde trabaja Prosegur.
Actualmente, Prosegur es la tercera empresa de seguridad más importante a nivel mundial y tiene presencia en 4 continentes y 17 países.
Prosegur opera especialmente en países de Europa y América Latina y entró en el mercado australiano en 2014. Su última sede la abrió en 2016 en Sudáfrica.
Fundación Prosegur
La Fundación Prosegur es una organización sin ánimo de lucro que lleva a cabo proyectos de mejora social y cultural en las zonas donde trabaja la compañía para conseguir una sociedad más solidaria y con menor desigualdad.
La iniciativa nace en Argentina en 2006, cuando algunos trabajadores de Prosegur comprobaron las malas condiciones de algunos colegios de las zonas rurales. La empresa empezó a tomar medidas a nivel local y, un año más tarde, la Fundación Prosegur se une al proyecto de manera global.
Los proyectos de la Fundación Prosegur comenzaron realizando actividades a nivel estructural con la rehabilitación y recuperación de infraestructuras y edificios.
Actualmente, han decidido dar un paso adelante y acercarse más a la comunidad, especialmente a los estudiantes y jóvenes.
Su proyecto Piecitos Colorados pretende intervenir de manera integral en la vida de los más jóvenes, atendiendo a la nutrición, el deporte y las nuevas tecnologías.
Líneas de negocio de Prosegur
Prosegur divide su actividad en cuatro unidades de trabajo. Una de esas unidades se dedica únicamente a los sistemas de alarma para viviendas y negocios.
Todas sus unidades consiguen hacer frente a las necesidades de seguridad de cualquier situación, ámbito, propiedad, persona o evento.
A continuación, se muestra una tabla con las cuatro unidades de negocio de Prosegur y sus características principales.
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| Sistemas integrales de seguridad (SIS) | Logística de valores y gestión de efectivo | Ciberseguridad | Alarmas |
| Detalles | Detalles | Detalles | Detalles |
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Este artículo se centra, sobre todo, en los sistemas de alarma de Prosegur, uno de los últimos retos a los que ha hecho frente la empresa de seguridad. Sus sistemas de alarma se basan en lo que Prosegur llama la Triple Seguridad, que engloba los siguientes sistemas:
- Sistema anti intrusión: comunicación entre CRA y alarma a través de señales inalámbricas GPRS, que avisan de cualquier intrusión.
- Sistema anti inhibición: gracias a su doble vía de comunicación entre CRA y alarma. Cuando se inhibe la señal GPRS, se activa automáticamente una señal IP alternativa que funciona a través del router de la vivienda o negocio.
- Sistema anti sabotaje: la alarma Prosegur cuenta con un sistema SAI (sistema de alimentación ininterrumpida) y, en el caso de producirse cualquier corte eléctrico, este sistema permite que la alarma siga funcionando.
Componentes de la alarma Prosegur
Los componentes de la alarma Prosegur son los elementos básicos que permiten que la alarma funcione correctamente y mantenga una propiedad totalmente protegida.
A continuación, se muestra una tabla con los componentes de la alarma Prosegur básicos que vienen incorporados con cualquier kit de alarma Prosegur. A estos componentes de alarma se le pueden acoplar otros accesorios de alarma adicionales.
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| Central de alarma | Teclado y mando a distancia | Sensores de movimiento con cámara de vídeo | Tags o llaves inteligentes |
| Detalles | Detalles | Detalles | Detalles |
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Todas las alarmas Prosegur vienen equipadas con una placa informativa y disuasoria que se coloca en la fachada de la vivienda o negocio.
Está demostrado que los ladrones tienden a robar en casas o negocios que no están protegidos, ya que las posibilidades de allanar y robar una propiedad protegida con una alarma tiene muy pocas posibilidades de tener éxito.
Accesorios y servicios adicionales de la alarma Prosegur
Los accesorios de alarma son los elementos que pueden acoplarse a los componentes básicos de alarma con diferentes fines:
- Mejorar la seguridad de determinadas zonas de la propiedad, especialmente las zonas más vulnerables y sensibles.
- Ampliar los servicios de seguridad.
- Proteger la propiedad ante otras adversidades como incendios o inundaciones.
A continuación, se muestra una tabla con los principales y más populares accesorios de alarmas que ofrece la empresa de seguridad Prosegur.
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| Vigilantes y servicio Acuda | Custodia de llaves | Sistema de seguridad para zonas perimetrales | Sirena | Detectores y sensores adicionales |
| Detalles | Detalles | Detalles | Detalles | Detalles |
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Precio de las alarmas Prosegur
Para calcular el precio de la alarma Prosegur será necesario que un experto realice un estudio de seguridad de la propiedad que se quiere proteger.
Para realizar el estudio de seguridad de manera satisfactoria, habrá que analizar las características básicas de la vivienda o negocio y, por otro lado, determinar las necesidades y gustos personales del propietario.
A continuación, se muestra una tabla con las características de la propiedad a las que hay que atender para determinar sus necesidades de seguridad de una propiedad:
| Alarma para el hogar | Alarma para negocios |
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En cuanto a las necesidades del propietario, estas variarán mucho de unos casos a otros. De manera general, podemos citar la presencia de mascotas en las viviendas o que haya personas mayores o enfermas y se quiere contratar un sistema de teleasistencia o si se quiere proteger la propiedad contra incendios o fugas de gas, etc.
Conocer todas estas características es muy importante para poder determinar un presupuesto de la alarma final y fiable.
Por otro lado, el precio de la alarma Prosegur se desglosará de la siguiente manera:
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| Precio del equipo | Precio de la instalación | Precio de la cuota mensual |
| Detalles | Detalles | Detalles |
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Atención al cliente de Prosegur
Prosegur ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Contactar a Prosegur por teléfono: el número de atención al cliente de Prosegur es el 902 577 999. Puedes ponerte en contacto con ellos para cualquier gestión o emergencia.
- Contactar a Prosegur por redes sociales: puedes ponerte en contacto con Prosegur a través de su página de Facebook y a través Twitter.
Para información comercial, puedes ponerte en contacto con Prosegur a través del formulario de contacto que encontrarás en su página web.
Teléfono de Prosegur
Aunque existen varias vías de comunicación con Prosegur, el método telefónico se convierte quizás en el más idóneo. El teléfono nos permite contactar rápido y fácilmente con la compañía desde la comodidad del sofá y nos aporta un asesoramiento cercano y de calidad.
Llamando al teléfono 902 577 999, Prosegur pone a a disposición del usuario a sus expertos las 24 horas del día. Podrás resolver cualquier duda o incidencia con tu alarma Prosegur.
Cómo contratar la alarma de Prosegur
Si después de leer este artículo te decides a contratar una alarma Prosegur, a continuación, te contamos cómo hacerlo.
En primer lugar, tendrás que ponerte en contacto con Prosegur para que un experto realice un estudio de seguridad de la vivienda o negocio que quieras proteger. Recuerda que puedes hacerlo por teléfono, aunque existen otros métodos como el on line o a través de un comercial de Prosegur.
Una vez que hayas aceptado el presupuesto de la alarma, será el momento de preparar el contrato. Para rellenar el contrato, se necesitarán los siguientes datos personales:
- Nombre completo y DNI del propietario y, si es posible, segundo propietario
- Si se va a proteger una empresa, CIF de la empresa
- Dirección de la propiedad
- Teléfono y correo electrónico de contacto
- Cuenta bancaria para el pago de las cuotas
Una vez que lo firmes, acordarás con Prosegur una fecha y hora para la instalación de la alarma y ya está, has contratado tu alarma. La instalación se suele realizar en la misma semana que se contrata la alarma y la duración de la instalación suele ser de unas dos horas, dependiendo las características de la propiedad.