Línea Directa: Dar un parte, Opiniones, Teléfonos y Tipos de Seguros

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Línea Directa es una compañía de seguros

Presupuesto

¿Qué es Línea Directa?

Fundada en 1995, Línea Directa es una compañía española de seguros. Nace como resultado de un acuerdo comercial entre Jaime Botín, presidente de Bankinter en aquella época, y Peter Wood, fundador en Reino Unido de Direct Line Insurance. El éxito de su modelo de negocio reside en llegar al cliente de forma directa, evitando intermediarios, a través del teléfono e internet. Esta eliminación de intermediarios les permite aumentar la calidad de sus servicios y ofrecer sus productos a un precio más competitivo.

Entre su oferta de productos se pueden encontrar seguros de coche, de hogar, flotas de empresas o de motos. Para contratarlos se debe realizar la gestión por teléfono o a través de Internet.

En el año 2009, Línea Directa pasa a estar participada al 100% por Bankinter. Actualmente, cuenta con más de 2.100 empleados en plantilla.

Legalmente, su nombre social es Línea Directa Aseguradora S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros con NIF A-80871031 y domicilio social en Calle de Isaac Newton, 7, 28760 Tres Cantos, Madrid.

¿Cómo contactar con Línea Directa? Todos los teléfonos gratuitos ¡aquí!

Línea Directa pone a su disposición una serie de teléfonos de contacto segmentados por tipos de seguros y solicitud que desee realizar que puede encontrar más abajo, pero la gran mayoría de ellos son de pago (902). Por esta razón, hemos buscado y recopilado todos los teléfonos gratuitos de Línea Directa a los que puede llamar, en función del servicio o la solicitud que desee realizar, de forma gratuita y sin ningún coste adicional. Estos teléfonos se pueden encontrar en la siguiente tabla.

Teléfonos gratuitos - Línea Directa
Teléfono gratuito Servicio
918 072 000 Servicio atención al cliente
918 071 183 Servicio al Cliente - Seguros de coche
914 279 863 Información y Contratación - Seguros de coche
900 100 120 Asistencia en viajes - coches
900 120 123 Asistencia en viajes en inglés
900 123 023 Asistencia en viaje - motos

Puede solicitar una grúa sin necesidad de realizar una llamada, a través de este formulario: Solicitar grúa

Teléfonos 902 A continuación, le mostramos todos los teléfonos que tiene a su disposición para contactar con Línea Directa. Le informamos que todos aquellos que empiecen por 902 son de pago. Puede encontrar los teléfonos gratuitos de Línea Directa en la tabla anterior.

Teléfonos - Línea Directa
Servicio Teléfono Horario
Seguros de hogar
Contrataciones e Información 902 123 583 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Atención al Cliente 902 123 878 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Trámites Accidentes de Colaboradores 902 123 163 L-J: 9:00-18:00h | V: 09:00-17:00h
Trámites Accidentes de Clientes 902 367 136 24 horas, los 365 días del año
Seguros de coche
Contrataciones e Información 902 123 123 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Atención al Cliente 902 321 321 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Asistencia en Carretera 900 100 120 24 horas, los 365 días del año
Asistencia en Carretera desde extranjero +800 120 123 80 24 horas, los 365 días del año
Sanciones y multas de tráfico 902 455 455 L-V: 8:00-22:00h
Servicio de atención legal 902 400 612 L-V: 8:00-22:00h
Servicio de atención legal (urgente) 902 400 615 24 horas, los 365 días del año
Trámites accidentes de clientes 902 151 151 L-V: 8:30-18:00h
Trámites accidentes colaboradores y talleres 902 123 202 L-V: 8:30-18:00h
Neumáticos 902 123 798 24 horas, los 365 días del año
Asistencia a domicilio para mantenimiento de vehículos 902 123 796 L-V: 9:00-19:00h
Protección de Móviles en el vehículo 902 123 707 L-V: 7:30-21:00h
Copia y duplicado de llaves 902 123 703 24 horas, los 365 días del año
Seguros de motos
Contrataciones e Información 902 123 423 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Atención al Cliente 902 321 231 L-V: 8:00-22:00h | S: 09:00-15:00h
Asistencia en Carretera 900 123 023 24 horas, los 365 días del año
Asistencia en Carretera (desde el extranjero) 00 34 91 807 49 54 24 horas, los 365 días del año
Sanciones y multas de tráfico 902 123 203 L-V: 8:00-22:00h
Servicio de atención legal 902 400 612 L-V: 8:00-22:00h
Servicio de atención legal (urgente) 902 400 615 24 horas, los 365 días del año
Trámites accidentes 902 151 151 L-V: 8:30-18:00h
Trámites accidentes colaboradores y talleres 902 123 202 L-V: 8:30-18:00h
Equipación Técnica 902 123 961 L-V: 91.00-19:00h
Seguros de flotas de vehículos de empresa
Contrataciones e Información 902 123 576 L-V: 9:00-21:00h | S: 09:00-15:00h
Atención al Cliente 902 123 196 L-V: 9:00-21:00h | S: 09:00-15:00h
Asistencia en Carretera 900 100 120 24 horas, los 365 días del año
Asistencia en Carretera (desde el extranjero) +800 120 123 80 24 horas, los 365 días del año
Asistencia mecánica para empresas y autónomos 902 367 210 24 horas, los 365 días del año
Sanciones y multas de tráfico 902 455 455 L-V: 8:00-22:00h
Trámites accidentes clientes 902 151 151 L-V: 8:30-18:00h
Trámites accidentes colaboradores y talleres 902 123 202 L-V: 8:30-18:00h

Tipos de seguros de Línea Directa

Gracias a la política de su modelo de negocio, eliminar cualquier tipo de intermediario al contratar un seguro, Línea Directa consigue ofrecer sus productos a unos precios competitivos y con un buen nivel de servicio. Entre su oferta, se pueden encontrar seguros de coche, de moto, de hogar y para flota de vehículos de empresa.

Se pueden encontrar tres tipos de seguros de coche de Línea Directa; seguro a tercero, seguro a tercero ampliado y seguro a todo riesgo. El factor diferencial entre ellos es la cobertura que incluyen. Además. Línea directa otorga al cliente flexibilidad en cuanto a coberturas, pudiendo contratarlas en función de sus necesidades.

Seguros de coche - Línea Directa
Producto Coberturas
Seguro a terceros
  • Daños materiales y físicos a terceros
Seguro a terceros ampliado
  • Daños materiales y físicos a terceros
  • Lunas
  • Incendio
  • Robo
Seguro a todo riesgo
  • Daños propios
  • Daños materiales y físicos a terceros
  • Garantías adicionales: gestión de sanciones tráfico o servicio de atención jurídica

Línea directa pone a su disposición una aplicación para poder calcular online el presupuesto de su seguro de coche. ¡Calcular presupuesto!

  • ¿Qué información necesita para solicitar su presupuesto de seguro de coche?
  • Matrícula y año de matriculación del vehículo
  • Potencia y cilindrada
  • Marca o modelo del coche
  • Datos e información sobre el conductor habitual o conductores adicionales

En cuanto a seguros de hogar de Línea Directa, la oferta se reduce a un único producto que cuenta con las coberturas necesarias para que esté más tranquilo en su día a día.

  • Coberturas del seguro de hogar - Línea Directa
  • Robos, hurtos e intento de hurtos
  • Daños derivados de incendios o explosiones
  • Fenómenos atmosféricos: viento, lluvia, inundaciones, etc.
  • Impacto de terceros o animales y rotura de cristales
  • Responsabilidad civil y defensa legal

Al igual que con seguros de coche, Línea Directa cuenta con un calculador de presupuesto para su seguro de hogar. ¡Calcular presupuesto!

  • Antes de solicitar presupuesto para su seguro de hogar, debe conocer:
  • Tipo de vivienda
  • Régimen de la vivienda
  • Año de construcción
  • Datos e información sobre el tomador del seguro

Dar un parte de accidente a Línea Directa

Si usted quiere notificar un parte de accicente a Línea Directa, existen dos posibilidades:

 A través de Internet, accediendo a su área de clientes: Dar parte online

 Por teléfono, llamando al Servicio de Atención al cliente: 918 072 000

Horario de atención telefónicaDe 9:00 a 22:00h de lunes a viernes y de 9:00 a 15:00h los sábados.

Opiniones de clientes sobre Línea Directa

Mala atención al cliente y tiempo muy elevado para la resolución de trámites. (Adolfo)
Al tener un alcance con otro vehículo, sólo me dejan llevar mi coche a un taller concertado y la reparación que me ofrecen no es buena. (Igor)
Atención al cliente directa y sin intermediarios. (María)
Teléfonos de contacto de pago y muy caros. (Carlos)

Teléfono gratuito de Línea Directa Puede consultar los teléfonos gratuitos de Línea Directa aquí

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