Yoigo: cobertura, ofertas y teléfono

 
Ofertas de Yoigo

Yoigo es una de las compañías de telecomunicaciones que cuenta con una red propia de telefonía móvil en nuestro país. Sin embargo, también es cierto que en zonas no urbanas necesita el apoyo de la red de otros grandes operadores para ofrecer servicio a sus clientes.


Ofertas de Yoigo

MÓVIL
DATOS
25GB
LLAMADAS
ilimitadas
PRECIO
25,60
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA + MÓVIL
VELOCIDAD
300Mb
FIBRA
DATOS
25GB
ILIMITADAS
PRECIO
69
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Historia de Yoigo en España

El nombre original de Yoigo iba a ser Xfera, pero finalmente se decidió cambiar el nombre de la marca, a pesar de que el nombre legal de la compañía siga siendo ese.

Se fundó en el año 2000, de cara a competir por una nueva licencia para entrar al mercado. Al acabar este concurso, Xfera lo ganó y así fue como se comenzó a forjar la llegada de Yoigo al mercado como una de las compañías de telecomunicaciones.

Ya fue en 2006 cuando la empresa saldría al mercado bajo el nombre de Yoigo como marca comercial. Concretamente, el 1 de diciembre de 2006, con tarifas de telefonía móvil que tarificaban por bloques.

Hubo que esperar hasta 2016 para la comercialización de tarifas de ADSL y fibra óptica en tan solo cinco ciudades, y hasta 2017 para disponer de cobertura en todo nuestro país.

Accionariado de Yoigo

Al comienzo de su andadura en nuestro país, en el año 2000, los accionistas principales de la compañía eran muy diferentes a los que fueron más adelante, y mucho más aún de lo que lo son ahora. En aquel momento, lo eran Vivendi, ACS y TeliaSonera.

Sin embargo, en el año 2006, antes de la salida al mercado de la marca de telefonía Yoigo, el accionariado dio un vuelco, quedando tal y como puedes ver a continuación:

  • TeliaSonera: 76,56%
  • ACS: 17%
  • FCC: 3,44%
  • Abengoa: 3%

La situación del accionariado se mantuvo así hasta mediados de 2016, cuando la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia aprobó la adquisición del 100% de las acciones por parte del Grupo MásMóvil.

Cobertura de Yoigo

La cobertura se ha convertido en un aspecto esencial dentro del sector de las telecomunicaciones, en cualquiera de los servicios.

Es el aspecto que determina no solo si podremos disponer o no del servicio, sino también si, en caso de que tengamos esa posibilidad, se tratará de una prestación de calidad por parte de la compañía.

De esta forma, la cobertura de Yoigo varía en función del servicio al que haga referencia, bien telefonía móvil o conexión a Internet. Puedes ver ampliada esta distinción en los próximos dos apartados del artículo.

Cobertura de fibra de Yoigo

La fibra óptica es sin duda el método de conexión a Internet que cuenta con más ventajas a la hora de navegar y descargar cualquier cosa que se encuentre dentro de la red de redes.

Yoigo comenzó su expansión de fibra óptica en 2017, con el objetivo de empezar a incluirla en su oferta como paquetes convergentes con líneas de telefonía móvil.

Entre las principales ventajas de la fibra óptica se encuentran las que te mostramos a continuación:

  • Velocidad real de la conexión.
  • Posibilidad de velocidad simétrica (misma velocidad de subida que de bajada).
  • Red moderna en constante expansión.

La cobertura de fibra óptica de Yoigo alcanza ya a más de 7 millones de personas, por lo que en grandes núcleos urbanos es bastante posible disponer de una conexión de la compañía morada.

Cobertura móvil de Yoigo

Al contrario que ocurre con la conexión a Internet, Yoigo sí dispone de antenas de telefonía propias para dar servicio a sus clientes. Eso sí, no llegan a todas partes.

Las antenas propias de Yoigo se encuentran principalmente en núcleos urbanos, a los que son capaces de ofrecer una excelente cobertura móvil. Sin embargo, en zonas más alejadas, no es así.

En las zonas rurales y de difícil acceso, Yoigo tiene que servirse de la red móvil de otros operadores para poder dar servicio a sus clientes.

Compañías con cobertura de Yoigo

Yoigo comenzó su andadura en el sector de la mano de la cobertura de otras compañías como Vodafone o Movistar, pero como decimos, desplegó su propia red con el transcurso de los años.

Esto ha conseguido que la situación haya dado un giro de 180 grados, siendo ahora Yoigo quien presta la cobertura de sus antenas de telefonía móvil a otros operadores.

Precisamente es su compañía matriz, MásMóvil, quien se beneficia de la cobertura de Yoigo para poder hacer llegar a sus clientes un servicio de telefonía móvil de calidad.

Teléfono de Yoigo

El servicio de atención al cliente es uno de los aspectos más valorados en muchas ocasiones por los clientes, ya que son conscientes de la importancia de una rápida respuesta por parte de su compañía en caso de avería en el servicio.

Por este motivo, a pesar de poder contactar con Yoigo por email u otros métodos online, la mejor forma de hacerlo es llamar al teléfono de la compañía, que te garantiza una atención rápida y eficaz.

A continuación te mostramos una tabla con los principales teléfonos de Yoigo a los que podrás llamar en función del tipo de cliente que seas:

Teléfonos de Yoigo
Cliente/gestión Número de teléfono
Para información y contratar 91 076 66 37
Desde número Yoigo 622
Desde número Yoigo en la UE +34 633 800 800
Desde el resto del mundo +34 622 622 622
Desde un número no Yoigo 1707

Reconocimientos y premios de Yoigo

El sector de las telecomunicaciones es siempre tenido en cuenta a la hora de ser galardonado con algún honor relativo a la calidad de sus servicios o a su propia marca.

En el caso de Yoigo no es diferente, ya que cuenta con los reconocimientos y premios que te mostramos a continuación:

  • 29 de 30 puntos en el informa de Excelencia y fiabilidad Operacional elaborado por P3 Connect.
  • En el informe de OpenSignal de 2017, líder en el sector en latencias de 3G y 4G.
  • También en 2017, Yoigo es líder en velocidad de datos móviles según el informe de Tutela.