Netflix España, el catálogo de series y películas de la plataforma de streaming líder, conoce el precio, la permanencia, cómo dar de baja la cuenta en Netflix y otros trámites para suscriptores de Netflix.
Netflix España es la versión nacional de una plataforma que está presente en más de 190 países, el contenido disponible en cada región es diferente y puede cambiar con el tiempo, se adapta a los gustos de cada población.
Netflix llegó a España el 20 de octubre de 2015.
Precio de Netflix, ¿cuánto cuesta?
Netflix es una plataforma de streaming que permite acceder a un amplio catálogo de series películas y documentales a cambio de una suscripción mensual.
Netflix tiene 3 tipos de tarifas diferentes que incluyen distintas ventajas:
Planes de Netflix
- Netflix Básico: 5,49 €
- Netflix Estandar: 12,99 €
- Netflix Premium: 17,99 €
¿Puedo compartir mi cuenta de Netflix con amigos o familia?
Netflix ha anunciado que va a restringir el uso compartido de cuentas, lo que implica que solo los miembros de una misma vivienda podrán acceder con el mismo usuario. Esto puede suponerte un importante sobrecoste en el precio mensual de la plataforma. Si prefieres no asumirlo, te recomendamos otros streaming que sí te permiten compartir cuenta por precios más bajos:
Alternativas baratas a Netflix para compartir cuenta
¿Cuánto cuesta añadir suscriptores extra en Netflix?
Netflix da la posibilidad de añadir un suscriptor extra en sus planes Estándar y Premium, para que así puedas compartir la cuenta con otra persona que no viva contigo. El precio de esa suscripción es de 5,99 €/mes y sólo lo podrás compartir con una persona más.
¿Se puede contratar gratis Netflix España?
No, en este momento la versión gratuita de Netflix no está disponible en España. Es posible que sí lo esté en otros países.
¿Qué métodos de pago acepta Netflix?
Lo métodos de pago aceptados por Netflix son: tarjetas de crédito o débito de Visa, Mastercard y American Express, tarjetas de regalo de Netflix y PayPal.
¿Cuál es el período de facturación de Netflix?
El periodo de facturación de Netflix es diferente para cada cliente, la compañía realiza el cargo cada 30 días naturales en el método de pago asociado a la cuenta. Para cambiar el periodo de facturación es necesario cancelar la cuenta y reactivarla el día conveniente.
¿Netflix tiene permanencia?
Pese a que cada plan tiene unas peculiaridades, existen características comunes en las tarifas de Netflix, todas ellas ofrecen el catálogo completo de la plataforma. Las tarifas de Netflix no tienen permanencia, es posible cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.
Contratar Netflix con tu tarifa de Internet y móvil
También puedes contratar Netflix a través de algunas de las compañías de telecomunicaciones que operan en el mercado español:
En el caso de que quieras contratar Netflix con alguna compañía, hay distintas opciones existen operadores que ya tienen incluida la plataforma en sus ofertas de fibra, fijo, móvil y TV y otros en los que tendrás que sumar este servicio como extra.
¿Cuál es el mejor Plan de Netflix?
En este apartado te explicamos cuáles son las ventajas de los planes de Netflix. Además, encontrarás las diferencias entre los planes que nos ofrece Netflix:
Plan Básico de Netflix
- Con anuncios
- Disponible en HD
- Un dispositivo a la vez
- Multidispositivo
- Descargar contenido
5,49 €
Plan Estándar de Netflix
- Ver en Full HD
- 2 pantallas a la vez
- Multidispositivo: portátil, TV, teléfono y tablets
- Decargar contenido
12,99 €
Plan Premium de Netflix
- Ver en Ultra HD
- 4 pantallas a la vez
- Multidispositivo: portátil, TV, teléfono y tablets
- Descargar contenido
17,99 €
¿Qué es el Plan Netflix con anuncios? Netflix ha sacado un nuevo plan que es más barato pero incluye anuncios. No podrás ver el contenido en más de una pantalla a la vez, tendrás acceso a todas las series y pelis, aunque no las puedas descargar. El precio es de 5,49 € al mes.
¿No sabes qué plan elegir?
El plan con las condiciones más bajas es Netflix Básico este ofrece el contenido en definición estándar y sólo es posible verlo en una única pantalla al mismo tiempo. Es el plan recomendado para una persona o incluso dos en caso de que vean juntos las series y las pelis.
El plan Netflix Estandar ofrece unas condiciones intermedias, permite disfrutar del contenido en calidad HD y en hasta 2 dispositivos al mismo tiempo. Por tanto, es una buena opción para compartir la cuenta con otra persona, por ejemplo, o bien si en una misma casa sois dos personas que queréis ver contenido muy diferente.
Por último, Netflix Premium es la opción más avanzada, los clientes que contraten este plan podrán disfrutar de la calidad HD/UHD 4K en hasta 4 pantallas al mismo tiempo. Es la mejor opción para compartir cuenta o para familias que ven mucho contenido.
¿Cómo crear tu primera cuenta en Netflix?
Una vez analizados los precios y condiciones de los planes de Netflix, estudiamos cómo puedes contratar Netflix.
La mayoría de los usuarios optan por contratar Netflix desde la página web de la plataforma, para ello es necesario registrar los datos del usuario, un método de pago y el tipo de plan a contratar. Te explicamos cómo suscribirte a Netflix:
- En primer lugar, entra en la página web de Netflix España.
- Introduce tu correo electrónico y haz clic en Probar ahora
- Tendrás que elegir tu plan.
- Termina de configurar tu cuenta.
- Elige tu método de pago: PayPal, Visa, Mastercard, Cheque regalo...
Catálogo de Netflix: mejores estrenos
Los suscriptores de Netflix pueden disfrutar de más de 10000 títulos entre los que hay largometrajes de todo tipo, infantiles, animación, comedia, drama, suspense o terror.
Además, la compañía apuesta por una renovación constante y ofrece estrenos mensuales para dinamizar el catálogo de películas, series y documentales. Además, la plataforma tiene un Sistema de Recomendaciones que te hará descubrir series y películas que pueden ser afines a tus gustos.
Series de Netflix
El catálogo de series de Netflix es, sin duda, una de las partes mejor valoradas de la plataforma.
Mejores series
Películas de Netflix
El catálogo de películas de Netflix es uno de los más amplios, en lo que a plataformas de streaming se refiere.
Mejores películas
Documentales de Netflix
Con el tiempo, los títulos dentro de los documentales de Netflix cada vez son más reconocidos y con mejor calidad.
Mejores documentales¿Por qué hay series y películas que dejan de estar disponibles en Netflix?
Netflix funciona mediante la obtención de licencias de series y películas de proveedores de contenidos. A veces, cuando pasa mucho tiempo y estos proveedores no renuevan el contrato con Netflix o Netflix no quiere renovar el contrato, las películas dejan de estar disponibles. ¿Qué valora Netflix a la hora de renovar una película o serie?
- Disponibilidad de los derechos para renovar la licencia
- Popularidad y coste de la película o serie
- Factores temporales
¿Qué es el sistema de Recomendaciones de Netflix?
Una vez te registres en Netflix, esta plataforma te ayudará a encontrar una serie o una película afín a tus gustos, para ello tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
- Interacciones con el servicio (historial o clasificación de los títulos)
- Visualizacion.es de otros miembros de Netflix.
- Género, categorías, actores, años de estreno de los títulos.
Para poder analizar esto, Netflix tendrá en cuenta la hora del día a la que visualizas el contenido, los dispositivos o durante cuánto tiempo lo utilizas.
Mejores series de Netflix España
Netflix ofrece miles de títulos de series, más de 7000, de todo tipo, desde series de anime de Netflix hasta series para los más pequeños, pasando por géneros como la comedia, drama o terror.
Las mejores series de Netflix según el éxito entre sus suscriptores son:
- La casa de papel
- Breaking Bad
- Peaky Blinders
- Gambito de Dama
- Black Mirror
- Stranger Things
- Narcos
- Dark
- Vis A Vis
- Paquita Salas
- Sense8
- Ricky y Morty
- The Crown
- Las chicas del cable
- You
- Better Call Saul
- Sex Education
- Atypical
- Vikingos
- Fariña
- Master of None
Pese a que estas son las series más vistas de Netflix, la plataforma ofrece estrenos continuamente, estos pueden ser nuevas temporadas de series ya disponibles, o bien nuevas series de Netflix producidas por la propia compañía o productores como Global Original.
Las películas de Netflix España
Las mejores películas de Netflix según los suscriptores son:
- Cadena Perpetua
- La lista de Schindler
- Forrest Gump
- Origen
- Seven
- La Milla Verde
- Interestelar
- Regreso al futuro
- Terminator 2
- El Resplandor
- Django
- American Beauty
- Scarface
- El Lobo de Wall Street
- V de Vendetta
- Una mente maravillosa
- Hacia rutas salvajes
- Contratiempo
A pesar de que Netflix es de las plataformas con más películas ahora mismo, sus títulos de cine no se acerca a la calidad de las series:
- El número de películas disponibles en Netflix se ha reducido sustancialmente en los últimos años.
- Desde 2010 se han eliminado más de 2000 películas de Netflix.
- Más de 5.500 películas disponibles en la plataforma
- Encontrarás películas originales de Netflix
- Dispone de películas de productores externos con derecho de emisión.
El catálogo de películas Netflix
Descubrirás todas las películas disponibles en Netflix en este momento.
Consulta los últimos títulos y las películas más populares de la plataforma.
Los documentales de Netflix
Los documentales de Netflix son cada vez más populares, pese a que este género es menos demandado que las series o películas está notando un importante ascenso en el número de visualizaciones.
Los mejores documentales de Netflix según la crítica son:
- Señores de la droga
- La desaparición de Madeleine McCann
- Nuestro Planeta
- Dirty Money
- La II Guerra Mundial en color
- Amanda Knox
- The Last Dance
- Fabricando un asesino
- Cuba Libre
- Hitler, una biografía
- ¿Qué coño está pasando?
- What the Health
La calidad de estos documentales ha sido reconocida incluso por los prestigiosos premios Oscar, en 2017 Netflix ganó su primer Oscar por el documental Ícaro.
El catálogo de documentales Netflix
La lista completa con los documentales disponibles en Netflix en este momento.
Consulta los documentales más vistos y más populares de Netflix. Con la mejor calidad.
¿Cómo descargar contenido en Netflix?
Netflix nos da la posibilidad de descargar el contenido para poder verlo offline; sin embargo, necesitarás conexión Internet para descargar el contenido.
Además, las descargas de Netflix están limitadas dependiendo del plan que tengas contratado:
- Límites para descargar series y películas en Netflix
- Plan de 7,99€: solo podrás descargar contenido offline en un dispositivo.
- Plan de 12,99€: solo podrás descargar contenido offline en dos dispositivos.
- Plan de 17,99€: solo podrás descargar contenido offline en cuatro dispositivos (y en 4K).
Si ha pasado mucho tiempo desde que descargaste el contenido, es posible que se te haya caducado. Simplemente, accede al apartado de descargas y actualiza la descarga del capítulo, serie o película.
Podrás descargar el contenido de Netflix en los siguientes dispositivos:
Descargar contenido de Netflix en el PC
Si quieres descargar todo el contenido de Netflix en el PC, solo tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Descarga la app Netflix en tu PC
- Una vez descargada, inicia sesión con tu Cuenta de Netflix.
- Selecciona el contenido que sea de tu interés y haz clic en la flecha para descargar.
- La descarga comenzará y podrás acceder al contenido offline cuando entres en la app de Netflix.
Descargar contenido de Netflix en el móvil
Si te vas de viaje y no vas a tener cobertura en el avión, te recomendamos descargar el contenido de Netflix en tu móvil:
- Descarga la aplicación de Netflix en tu móvil
- Cuando entres en la aplicación, te aparecerá todo el contenido de Netflix
- Selecciona el contenido que quieras descargar y haz clic en la flecha de descarga (hacia abajo).
- Tu contenido aparecerá en Descargas
También tendrás que seguir estos pasos para descargar contenido de Netflix en la tablet.
Dispositivos para ver Netflix
El principal atractivo de Netflix es que permite acceder a su contenido en cualquier lugar desde un gran número de dispositivos siempre y cuando estén conectados a Internet.
La cantidad de dispositivos que puedes tener conectados dependerá del Plan de Netflix que hayas elegido. Además, tendrás que tener en cuenta que tus dispositivos: tablets, android u ordenadores, cumplan estos requisitos:
- Dispositivos compatibles para descargar series y películas en Netflix
- iOS 9.0 o superior
- Android 4.4.2 o superior
- Windows 10 versión 1607 o superior
| Dispositivos | ¿Cómo ver Netflix? |
|---|---|
 |
Para ver Netflix en un televisor es necesario acceder a la aplicación de Netflix, esta está disponible en los últimos modelos de Smart TV de las marcas Hisense, LG, Panasonic, Philips, Samsung, SONY y Toshiba. Otras opción para ver Netflix en cualquier televisor es a través del dispositivo Chromecast o Apple TV. |
 |
Las videoconsolas PS3, PS4, Wii, XBOX 360 y XBOX ONE cuentan con la aplicación de Netflix para reproducir su contenido y poder verlo en la televisión. |
 |
El decodificador de Movistar cuenta con la app de Netflix que permite ver el contenido de la plataforma |
 |
Con los packs de televisión de Vodafone podrás ver Netflix o también acceder a Netflix desde el decodificador de Vodafone. |
 |
Cualquier dispositivo móvil, es decir smartphones y tablets , permiten descargar la app de Netflix desde la Play Store y la App Store. |
 |
Para ver Netflix en el ordenador tan solo es necesario entrar en la página web de Netflix e iniciar sesión. |
Cómo dar de baja Netflix
Una de la preguntas más recurrentes de los usuarios está relacionada con los pasos necesarios para cancelar la cuenta en Netflix. Te explicamos cómo dar de baja Netflix:
- Inicia sesión con tu cuenta de Netflix.
- Dentro de la página principal, entra en Mi Perfil.
- Dentro de Mi Perfil encontrarás el apartado Cuenta.
- Dentro de Cuenta encontrarás la información sobre los datos de pago y el apartado de Suscripción y Facturación.
- Haz clic en Cancelar Suscripción.
- Una vez hayas pinchado para cancelar la suscripción, Netflix te dará dos opciones: Completar cancelación o Cambiar a un plan inferior.
Cuando canceles la cuenta Netflix de forma anticipada, puedes seguir disfrutando del contenido hasta el final del periodo de facturación en curso, incluso si se está usando la prueba gratuita.
Atención al cliente de Netflix
Para contactar con Netflix lo más sencillo es acceder a la aplicación y entrar en en la sección de ayuda, hacer clic en el primer enlace, centro de ayuda, este da acceso al chat en directo de Netflix y al teléfono de Netflix.
| Teléfono de atención al cliente de Netflix |
|---|
| 900 943 249 |
El horario de atención al cliente es 24 horas para consultas en inglés y de 10:00h a 22:00h para consultas en español.
Es más recomendable que te pongas en contacto con Netflix a través de un atajo rápido dentro de la app. Te explicamos cómo llamar a Netflix desde la aplicación
- Entra en la app de Netflix con tus credenciales.
- Haz clic en Más.
- Entra en Ayuda.
- Dentro de Ayuda accede al Centro de Ayuda y haz clic en Llámanos.
Preguntas frecuentes sobre Netflix
¿Cómo activar el control parental de Netflix?
Para activar el control parental con PIN hay que acceder al apartado cuenta y seleccionar el enlace control parental en el apartado configuración. En este punto es necesario introducir la contraseña de la cuenta Netflix, para poder elegir un número PIN con cuatro dígitos, el último paso es seleccionar el nivel de protección del PIN:
- Más peques: no permite ver ningún contenido clasificado por edad
- Peques: permite acceder al contenido clasificado como 7+ y algunos 13+
- Adolescentes: permite acceder al contenido 13+
- Adultos: permite acceder a todo el contenido clasificado como 16+ y 18+
Una vez seleccionado el nivel, la aplicación solicitará el PIN cada vez que se quiera reproducir un contenido cuya clasificación sea superior a la establecida en el nivel de protección del PIN.
¿Qué incluye el catálogo de Netflix España?
El catálogo de Netflix España incluye:
- Series de producción propia y de terceros
- Películas originales de Netflix, últimos estrenos y grandes clásicos
- Documentales
¿Cuál es el precio de Netflix?
Las tarifas de Netflix ofrecen tres opciones para cada tipo de cliente, cada plan de Netflix tiene un precio y condiciones diferentes.
Los precios de Netflix son:
- Netflix Básico: 7,99€
- Netflix Estandar: 12,99€
- Netflix Premium: 17,99€
¿Cómo actualizar tu método de pago en Netflix?
Primero, inicia sesión con tu cuenta de Netflix. Después, haz clic en la imagen que se encuentra en la parte superior derecha y accede a Cuenta. Dentro de Cuenta, en el apartado de Suscripción y Facturación encontrarás una opción para Actualizar información de pago.
¿Cómo canjear una tarjeta regalo o un código de promoción en Netflix?
Inicia sesión en Netflix y pincha en la pequeña imagen de la parte superior derecha para acceder a Cuenta. Ahí, en el apartado de Suscripción y Facturación encontrarás una opción para Canjear tarjeta regalo o código de promoción.
¿Qué significa "Esta aplicación no es compatible con tu dispositivo"?
La versión más reciente de la aplicación de Netflix para Android no es compatible con todos los dispositivos que funcionan con Android 5.0 (Lollipop). Tendrás que descargar la versión anterior de Netflix.
¿Cómo puedo ocultar las películas y series que veo?
Te explicamos cómo puedes ocultar los títulos que desees de tu Actividad en Netflix.
- Inicia sesión en Netflix.
- Selecciona tu perfil y entra en Cuenta.
- Dentro de Mi perfil selecciona Actividad de Vvisionado.
- En Mi actividad aparecerá un icono al lado del episodio o título que quieras ocultar.
- Si quieres ocultar toda la actividad, Netflix te da la opción de Ocultar todo en la parte inferior.
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