¿Qué es Mutua Madrileña?
Fundada en 1930 por un grupo de empresarios para asegurar sus automóviles, Mutua Madrileña se ha convertido en un referente en el mercado de los seguros español, especialmente en el marco de las pólizas de coche.
| Nombre | MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA SOCIEDAD DE SEGUROS A PRIMA FIJA |
|---|---|
| Dirección (sede) | Paseo de la Castellana, 33, 28046, Madrid |
| CIF | V28027118 |
| Email (reclamaciones) | reclamaciones@mutua.es |
| Tipos de seguro | Seguros de coche, de moto, de vida, de hogar, de salud, de decesos y de accidentes |
| Productos de ahorro y jubilación | Planes de pensiones, seguro de ahorro y fondos de inversión |
Con el paso de los años, la entonces sociedad Mutua Madrileña pasó a ser Grupo Mutua Madrileña, diversificando su cartera no solo de seguros, sino también apostando por la gestión de activos patrimoniales e inmobiliario.
Desde entonces, Mutua Madrileña se ha caracterizado por ofrecer pólizas rentables, con amplias coberturas además de importantes descuentos. Así, no es casual que presente los siguientes números o haya alcanzado estos hitos:
- 11 millones de clientes
- 11 oficinas repartidas por toda la geografía española
Tipos de seguros de Mutua Madrileña
Mutua Madrileña cuenta con un gran abanico de seguros para la protección total tanto de ti como de tu familia o allegados. Es en la rama de los seguros del mundo del motor (coche y moto) donde más sobresale la compañía, pero su oferta no acaba ahí:
Seguros de coche de Mutua Madrileña
Mutua Madrileña oferta todas las pólizas de seguros de coche habituales: seguro a terceros básico, terceros plus y todo riesgo con y sin franquicia. Independientemente de la que escojas puedes disfrutar de estos servicios:
- Elección libre de taller entre los más de 7.000 concertados
- cobertura de asistencia en carretera. Desde Mutua Madrileña te indemnizarán con 100 euros si la grúa tarda más de una hora en llegar al lugar del siniestro
- servicio de mantenimiento plus, que incluye el mantenimiento, reparación y cambio de los neumáticos del vehículo
Modalidades del seguro de coche de Mutua Madrileña
MM Terceros Básico
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Seguro de ocupantes del vehículo
- Defensa jurídica y reclamación de daños
MM Terceros Plus
- Todas las coberturas del seguro a terceros básico +
- Rotura de lunas
- Incendio y robo del vehículo
MM Todo Riesgo
- Todas las coberturas del seguro a terceros Plus +
- Daños propios
- Vehículo de sustitución (incluido en el paquete plus, cobertura opcional)
- Indemnización con valor de nuevo durante los tres primeros años de vida del vehículo desde su matriculación (incluida en el paquete plus)
- Asistencia en viaje ampliada para el asegurado, cónyuge y ascendientes, vivan con él o no (incluida en el paquete plus)
¿Necesitas contratar un seguro de coche? Te ayudamos a calcularlo
Servicio gratuito para la tarificación de seguros de coche.
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Seguros de moto de Mutua Madrileña
Los seguros de moto de Mutua Madrileña se ofrecen en las mismas modalidades que los seguros de coche (terceros, terceros plus, todo riesgo con y sin franquicia) dependiendo del nivel de protección que requieras en la carretera así como del tipo de moto que manejes. Todos ellos incluyen:
- Servicio de identificación sanitaria gratuito
- asistencia en viaje desde el km 0
- revisión anual de seguridad
- ventajas del Club Soy Motero
Modalidades del seguro de moto de Mutua Madrileña
MM Terceros Básico Moto
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Asistencia al conductor
- Defensa jurídica y reclamación de daños
MM Terceros Plus Moto
- Todas las coberturas del seguro a terceros básico +
- Incendio y robo
MM Todo Riesgo Moto
- Todas las coberturas del seguro a terceros Plus +
- Daños propios
Seguros de hogar de Mutua Madrileña
Adaptados a todo tipo de situaciones, los seguros de hogar de Mutua Madrileña se dividen en diferentes categorías: seguros de vivienda habitual, seguros de segunda vivienda y seguros de alquileres para propietarios e inquilinos. Una de las ventajas de los seguros de hogar de la Mutua es que incluyen coberturas como la responsabilidad civil de mascotas y un servicio de orientación veterinaria.
| Seguros de vivienda habitual | Seguro de segunda vivienda | Seguro de alquileres |
|---|---|---|
|
Cubren cuestiones básicas como los daños por incendio o una inundación, además de los producidos a terceros.
|
Incluye la protección frente al robo y la garantía de responsabilidad civil, además de otras coberturas complementarias como los gastos por daños estéticos y los de inhabilitación.
|
Hogar Alquiler, el cual cubre:
|
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Seguros de vida de Mutua Madrileña
Los seguros de vida de Mutua Madrileña aseguran la completa tranquilidad de todos los miembros de la familia. Una de sus características es que se pueden fraccionar en plazos, por lo que se ajustan a tu situación económica personal y a tus necesidades de financiación. Entre ellos se encuentran:
- Seguro de vida Familia: dirigido a las familias, aseguran desde los 30.000 euros. Te indemnizarán en caso de fallecimiento por cualquier causa y, de manera opcional, por enfermedades graves
- Seguro de vida Préstamo: cubre las obligaciones financieras en caso de fallecimiento o invalidez permanente o absoluta del asegurado. Así, los seres queridos no tendrán que hacer frente a los préstamos bancarios personales o a una hipoteca abierta
Asesoramiento gratuito. Información / Contratación / Gestiones
Expertos en seguros dispuestos a ayudarte gratis.
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Otros seguros de Mutua Madrileña
Además de los mencionados, dado que Mutua Madrileña es socio al 50% de SegurCaixa Adeslas, la compañía de seguros no vida de La Caixa, ofrece:
- seguros de salud de Mutua Madrileña
- seguros de decesos
¿Cómo acceder al área personal de Mutua Madrileña?
El área personal de Mutua Madrileña te permite realizar como asegurado todas las gestiones habituales relacionadas con tu póliza: dar un parte, administrar las multas, además de acceder a todos los descuentos y promociones que ofrece la compañía por ser cliente.
Para entrar tan solo tienes que indicar el usuario (NIF o NIE) y la contraseña. Si todavía no estás registrado en el área personal de Mutua Madrileña, estos son los pasos a seguir:
- Indicar tu NIE o NIF
- aceptar las condiciones legales y la política de protección de datos
- seguir los pasos indicados por la compañía
Gestiones que puedes realizar en el área de clientes de Mutua Madrileña
- Gestión de todos los seguros contratados en una única plataforma de forma sencilla y amigable
- dar un parte y hacer un seguimiento del estado del mismo
- consultar y modificar los datos personales, los datos bancarios y el vehículo asegurado
- incluir nuevas coberturas en tu seguro
- acceder a descuentos exclusivos en ocio, viajes, etc.
- realizar un duplicado de los recibos
- gestionar las multas y seguir el estado de las mismas
Ventajas por ser cliente de Mutua Madrileña: descuentos
Ser cliente de la Mutua Madrileña reporta grandes beneficios traducidos en descuentos. Desde que aseguras tu coche con la compañía, puedes disfrutar de la tarjeta Soy Azul de Mutua Madrileña, que ofrece:
- Asistencia: en carretera, sanitaria y personal
- multas: asesoría jurídica, gestión de multas y permisos por puntos
- servicios gratuitos: revisión anual de seguridad, reparación de pinchazos y gestoría gratuita VO si necesitas cambiar tu vehículo
- descuentos en otros seguros de Mutua Madrileña relacionados con el automóvil, además de en actividades o compras de productos
Otras tarjetas de Mutua Madrileña para mutualistas
- Tarjeta Soy Oro de Mutua Madrileña: recibirás esta tarjeta cuando cumplas seis años desde que contraste el seguro de coche con la compañía
- tarjeta Soy Platino de Mutua Madrileña: dirigida a clientes con más de 20 años de antigüedad con la compañía
- tarjeta Soy Blanca de Mutua Madrileña: ofrece descuentos en los museos de la Fundación Mutua Madrileña
App de Mutua Madrileña
Desde la app de Mutua Madrileña también puedes beneficiarte de todos los descuentos que ofrece la aseguradora. Además a través de la misma puedes llevar a cabo estos trámites:
- Solicitar una grúa y geolocalizar el taller
- buscar el taller más cercano o el que más se adecúe a tus necesidades
- dar un parte de accidente
¿Qué es Mutuactivos?
Desde 1985, Mutuactivos es la rama de gestión de inversiones de Mutua Madrileña. Además, se trata de la primera gestora multiproducto de fondos de inversión de España.
Entre los productos que ofrece, se pueden distinguir:
- Fondos de inversión
- planes de pensiones
- seguros de ahorro
Portal profesional de Mutua Madrileña
La compañía tiene habilitado el portal de profesionales de Mutua Madrileña, un espacio pensado para talleres, médicos, abogados e ingenieros que operan en la compañía.
Fundación Mutua Madrileña
Constituida en 2003 con el fin de promover el interés general, la Fundación Mutua Madrileña es una entidad privada sin ánimo de lucro destinada a apoyar a empresas y a colectivos que contribuyan al desarrollo y la mejora del bienestar social.
La filosofía de la Fundación Mutua Madrileña se refleja tanto en la empresa, donde priman los valores éticos y sostenibles, como en el conjunto de actividades y proyectos que fomentan.
Iniciativas de la Fundación Mutua Madrileña
- Acceso a la cultura por medio de conciertos, la organización de talleres infantiles o visitas a museos
- acción social, gracias al desarrollo de iniciativas para el colectivo de los mutualistas como para el resto de la sociedad
- fomento de la mejora en la salud a través del apoyo a la investigación científica, por medio de programas de formación continua de especialistas médicos y la difusión de conductas y hábitos de vida saludable
- implementación de la seguridad vial con charlas divulgativas sobre protección en la carretera así como investigando las conductas en caso de siniestro
Opiniones sobre las pólizas de Mutua Madrileña
Conoce las opiniones que han dejado los clientes sobre los seguros.
Opiniones sobre los seguros de Mutua MadrileñaPreguntas frecuentes sobre Mutua Madrileña
Si tienes que presentar una queja o reclamación a Mutua Madrileña, puedes hacerlo:
- A través del área personal
- en la sede central de Mutua Madrileña, situada en Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid
- en cualquiera de las oficinas
Para dar de baja un seguro de coche de Mutua Madrileña tienes que mandar la solicitud firmada por el tomador, además de incluir el número de póliza y tu nombre y apellidos. Esta la puedes enviar por fax al 91 592 26 52 / 91 310 52 23 o por e-mail al correo polizas@mutua.es.
La póliza tiene una validez anual y se renovará automáticamente al menos que alguna de las dos partes comunique al menos con un mes de antelación a la fecha de vencimiento sus intenciones de no renovarla.
Desde Mutua Madrileña recuerdan que para que se suspenda el contrato, que se prolongará durante 5 años máximo, tienes que haber vendido, cedido o dado de baja el vehículo, haberte mudado al extranjero, sufrir una pérdida total del mismo o alegar cualquier otro motivo por el que no se renueva la póliza al vencer.
Si te han robado o has perdido tu tarjeta Soy de la Mutua Madrileña puedes volver a solicitarla a través del área de clientes. Desde esta sociedad aseguran que en más o menos dos semanas ya tendrás una nueva.