¿Qué es Caser?
Caser comenzó su andadura hace más de 75 años, ofreciendo cobertura a la Asociación de Agricultores. Con el paso del tiempo ha ido incorporando productos y servicios, escalando posiciones en el mercado asegurador español, tal y como muestran sus cifras:
- 2,1 millones de clientes
- 6.700 profesionales
- 8.000 puntos de venta
- 138 oficinas
| Razón social | CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. |
|---|---|
| Dirección (sede) | Avenida de Burgos, 109, 28050 de Madrid |
| CIF | A28013050 |
| Teléfono de atención al cliente | 900 109 018 |
| Fax | 91 595 50 09 |
| Correo electrónico | informacion@caser.es |
| Tipos de seguros |
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Tipos de seguros de Caser
La amplia cartera de seguros de Caser- innovadores como ellos mismos los denominan- es una de sus señas de identidad. En lo que respecta a la oferta de seguros para particulares disponen de los siguientes:
Seguros de coche de Caser
Caser ofrece una amplia variedad de seguros de coche. Además de los tradicionales, que incluyen la mayoría de las aseguradoras -terceros básicos, terceros más lunas, terceros ampliado y todo riesgo-, oferta el seguro CochexCoche, una póliza con la que te dan un automóvil en propiedad si sufres un siniestro total.
| Coberturas destacadas | Modalidades |
|---|---|
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Seguros de salud de Caser
Consciente de la importancia de la asistencia sanitaria, Caser divide sus seguros de salud en función de si necesitas o no hospitalización. Así, ofrece una amplia variedad de pólizas de salud, encontrándose algunas de ellas en el ranking de los mejores seguros médicos de España. A continuación, te mostramos las pólizas médicas de Caser:
| Coberturas destacadas | Modalidades |
|---|---|
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Seguros de hogar de Caser
Los seguros de hogar de Caser también conforman este abanico de productos destacados. La compañía piensa tanto en los inquilinos como los propietarios, ofreciendo pólizas de casa con una buena relación calidad-precio y coberturas extra:
| Coberturas destacadas | Modalidades |
|---|---|
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Otros seguros de Caser
Sumado a ello, la aseguradora no deja de lado a los empresarios y autónomos, ofreciéndoles una amplia selección de seguros para autónomos y empresarios dependiendo de su tipo de negocio y de las necesidades de protección que requieran:
- Seguro de caución
- Seguro de accidentes
- Seguro de responsabilidad civil
- Seguro de comercios
- Seguro de construcción e ingeniería
- Seguro de daños materiales
- Seguro de defensa jurídica
- Seguro de retirada del carnet
- Seguros médicos y seguro de vida para autónomos (Seguro StarAutónomo)
Calculamos tu seguro de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
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¿Cómo contactar con Caser?
Caser cuenta con una extensa red de teléfonos de atención al cliente para cada uno de los seguros que oferta, además de otras líneas más específicas para urgencias, reclamaciones y asistencia.
| Teléfonos Caser | Servicio |
|---|---|
| 900 109 018 | Atención al cliente |
| 915 909 752 | Atención al cliente-Seguro de hogar |
| 915 909 738 | Asistencia en carretera |
| 910 551 661 | Atención al cliente Salud |
| 915 909 719 | Prestaciones de decesos |
Área de clientes de Caser
En el área de clientes de Caser puedes gestionar y consultar el estado de tus pólizas de forma totalmente gratuita las 24 horas del día. Su acceso no es exclusivo para los titulares del seguro, también puedes entrar si eres:
- Uno de los partícipes de un contrato individual
- Un asegurado de una póliza de salud
Trámites posibles en el área de clientes de Caser
- Consultar tu póliza y tu plan de pensiones
- Descargar toda la documentación de la póliza: condiciones generales y particulares
- Pedir un duplicado de la póliza
- Gestionar y dar un parte de accidentes
- Ver el historial de recibos
¿Qué ofrece la app de Caser?
En pro de acercarse todavía más al cliente, Caser también dispone de una app totalmente gratuita en la que puedes gestionar todo lo relacionado con:
- Seguro de coche: permite solicitar asistencia en carretera, geolocalizar a tiempo real la grúa, consultar la red de talleres, dar un parte de accidente y/o recurrir una multa.
- Seguros de salud: permite ver el cuadro médico, solicitar asistencia médica, una ambulancia y/o pedir una autorización médica
- Seguro de hogar: dar un parte de accidente o siniestro en la vivienda
Preguntas frecuentes sobre los seguros de Caser
Desde el momento en el que contratas un seguro con Caser, cuentas con un mediador encargado de resolverte todas las dudas sobre tu póliza. Además, también puedes llamar al teléfono exclusivo de atención al cliente: 91 155 34 72.
Para dar un parte de accidente con Caser puedes llamar por teléfono a tu asesor indicándole las causas, tus datos personales, los del vehículo, así como el número de póliza. También puedes hacerlo contactando con tu mediador o directamente a través del área de clientes o de la aplicación.
Como todas las aseguradoras, dispones de 30 días antes de que finalice o se renueve la póliza con Caser para comunicarle esta decisión. Lo más recomendable es enviar un escrito a tu asesor o mediador o acudir a las oficinas comerciales.
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