Insignia Energía: Precio, Tarifas, Insignia Renovables, Opiniones

Descubre Insignia Energía, una comercializadora de mercado libre que vende tarifas de luz y gas a particulares y empresas. Os explicamos sus tarifas, cómo contratarlas y en qué consiste Insignia Energía Renovables, su área dedicada al autoconsumo y a la sostenibilidad.


¿Qué es Insignia Energía?

Insignia Energía SL es una comercializadora afincada en Valencia, que opera en el mercado energético español desde el año 2013. Suministra a sus clientes luz y gas, además del servicio Insignia Energía Renovables con el que asesora y emprende acciones para mantener su compromiso con el medio ambiente.

Esta compañía ofrece precios competitivos y un trato personalizado a sus más de 3.500 clientes, entre particulares y empresas.

A pesar de su juventud, Insignia Energía se ha expandido rápidamente por diferentes puntos de la geografía española. Dispone de 10 sedes para articular una atención más personalizada y suministrar energía a todo el país.

  • Datos de Insignia Energía
  • Razón social: Insignia Energía S.L
  • Dirección postal: C/ General San Martin 15-3 - 46004 (Valencia)
  • Teléfono: 963 520 481
  • CIF: B76615970
  • Correo electrónico: info@insigniaenergia.com

Opiniones sobre Insignia Energía

A pesar de tratarse de una compañía joven, Insignia Energía ha logrado en poco tiempo un buen número de adeptos:

“Las personas que me ha atendido, Guillermo y Jesús Moreno, ha sido rápidos, en realizar las gestiones que necesitaba, y de trato muy agradable. Estoy muy satisfecho de su competencia y profesionalidad”.

“Estoy contenta con el servicio, me gusta el trato personalizado y no sentirme un número en vez de una persona. No hay que esperar horas para resolver un problema y las facturas son más económicas que en las compañías anteriores, dando el mismo servicio. Yo la recomiendo a todos”.

“Lo recomiendo al 100%, ahorras al menos 120 € al año y os garantizo que es real, llevo con ellos más de 1 año y estoy muy contenta. El trato muy cercano y si tienes alguna incidencia te lo solucionan rápidamente”.

“Nada recomendable. Factura bastante sospechosa, con una lectura de gas y electricidad desorbitada y cuestionable. Habían ofertado una mejora de la tarifa con respecto a la anterior compañía, facilitando una supuesta comparación. ¿Resultado? Pago casi el doble, habiendo los mismos inquilinos en el hogar. Nefasta experiencia”.

Tarifas de luz de Insignia Energía

Insignia Energía ofrece variedad en sus tarifas luz en base a la potencia contratada y las franjas horaria en las que se concentre el consumo eléctrico.

 Tarifas de precio estable

La compañía ofrece a los usuarios con potencias contratadas de 0 a 15 kW una tarifa estable, es decir, el mismo precio del kWh para cada hora del día.

Esta tipología de plan de consumo resulta ideal para aquellas personas que pasen gran parte del día en sus viviendas y que, por tanto, realicen un consumo regular durante las 24 horas.

Precios de las tarifas 2.0A y 2.1A de Insignia Energía
Tarifa Potencia Consumo
2.0A 0,1112 €/kW/día 0,1376 €/kWh
2.1A 0,1290 €/kW/día 0,1499 €/kWh

Los precios no incluyen IVA y el impuesto eléctrico. Sí incluye ATR.

 Tarifas con discriminación horaria

Por otra parte, Insignia Energía también proporciona una tarifa para aquellos usuarios que centran su gasto energético en determinadas franjas horarias. Son las llamadas tarifas con discriminación horaria, que se adaptan a consumos más abundantes en horas nocturnas o durante las primeras horas de la mañana.

Insignia Energía oferta este tipo de tarifa a consumidores con una potencia contratada de 0 a 15 kW. La discriminación horaria establece dos periodos de facturación: punta y valle. Es decir, este peaje de acceso establece dos precios distintos al día en función de la franja horaria:

  • Punta: es la parte del día en que la luz es más cara. De 12:00 a 22:00 horas en invierno y de 13:00 a 23:00 horas en verano.
  • Valle: coincide con las horas nocturnas donde la luz es más barata. De 22:00 a 12:00 horas en invierno y de 23:00 a 13:00 horas en verano.
Precios de las tarifas 2.0DHA y 2.1DHA de Insignia Energía
Tarifa Potencia Consumo
2.0A 0,1112 €/kW/día Punta: 0,1562 €/kWh
Valle: 0,0896 €/kWh
2.1A 0,1290 €/kW/día Punta: 0,1677 €/kWh
Valle: 0,0996 €/kWh

Los precios no incluyen IVA y el impuesto eléctrico. Sí incluye ATR.

Si contratas el servicio de mantenimiento de luz con Insignia Energía (Grupo Caser) por 5 €/mes, contarás con las siguientes ventajas:

Esta oferta se aplica tanto en la tarifa de precio fijo como en la de discriminación horaria.

  • Servicios de mantenimiento de luz de Insignia Energía
  • Atención telefónica 24 horas
  • Profesional en tu domicilio en 3 horas laborables
  • Hasta 3 horas de mano de obra
  • No incluye materiales
  • 1 uso anual del suministro de luz
Condiciones del contrato de luz de Insignia Energía

Los contratos con Insignia Energía tienen una permanencia de un año y son renovados por anualidades sucesivas, salvo que el cliente comunique su resolución con un preaviso de 15 días al vencimiento del contrato. De lo contrario será penalizado con un 5% de la energía estimada pendiente de consumir.

La facturación en esta compañía por defecto es vía correo electrónico, por lo que su periodicidad es mensual. En caso de querer recibir las facturas por correo postal, la periodicidad se amplía a dos meses y supone un coste adicional de 0,0033 €/día.

Los precios de las tarifas de Insignia Energía son renovados anualmente.

Tarifas de gas de Insignia Energía

Siguiendo la norma, las tarifas de gas de Insignia Energía se definen en base a las tarifas de acceso. Estos peajes de acceso al sistema gasista son asignados por la distribuidora de cada zona teniendo en cuenta el consumo realizado el año anterior.

De manera que existen dos tipos de tarifas de gas:

 Tarifas 3.1

La tarifa 3.1 de gas es asignada a usuarios con un consumo anual de hasta a 5.000 kWh/año. Las viviendas con este peaje de acceso, por lo general, vienen equipadas con calentador de agua y cocina de gas, pero sin calefacción.

Precios de la tarifa 3.1 de Insignia Energía
Término fijo Término variable
5,51 €/mes 0,0530 €/kWh

 Tarifas 3.2

La tarifa 3.2 de Insignia Energía está dirigida a aquellos usuarios con un consumo anual entre 5.000 y 50.000 kWh/año. Las viviendas o empresas con esta tarifa suelen estar equipadas con calefacción.

En este peaje de acceso, el término fijo aumenta respecto a la tarifa 3.1 mientras que el término variable baja.

Precios de la tarifa 3.2 de Insignia Energía
Término fijo Término variable
8,76 €/mes 0,0461 €/kWh

Si contratas el servicio de mantenimiento de gas con Insignia Energía (Grupo Caser) por 6 €/mes, contarás con las siguientes ventajas:

Esta oferta se aplica tanto en la tarifa 3.1 como en la 3.2..

  • Servicios de mantenimiento de gas de Insignia Energía
  • Atención telefónica 24 horas
  • Profesional en tu domicilio en 3 horas laborables
  • Hasta 3 horas de mano de obra
  • No incluye materiales
  • Revisión bienal del suministro de gas
Condiciones del contrato de gas de Insignia Energía

Los contratos de gas de Insignia Energía tienen una duración de un año y cada 12 meses, si no existe ningún inconveniente del cliente, serán renovados automáticamente. En caso de querer resolver el contrato, el cliente debe avisar en un plazo de 15 días previo a la fecha de vencimiento.

La facturación del gas con Insignia Energía, al igual que la luz, se realiza a través del correo electrónico y la periodicidad es mensual. No obstante, en caso de querer los recibos de gas en papel, el cliente debe abonar un coste adicional de 0,04 €/día. Pasará entonces a recibir sus facturas bimestralmente.

¿Cómo contratar la luz y el gas con Insignia Energía?

Para contratar el suministro de luz o gas con Insignia Energía basta con ponerse en contacto con la comercializadora a través de sus diferentes canales habilitados para esta gestión:

Teléfonos de contrataciones de Insignia Energía
Canal Contacto
Teléfono de contrataciones 963 520 481
Correo electrónico contratacion@insigniaenergia.com
Oficinas comerciales Puntos de venta

Si deseas contratar la luz o el gas a través de la opción de correo electrónico, es necesario rellenar el asunto con ‘Oferta Online’ para que la compañía te envíe el contrato.

Insignia Energía solicita a los usuarios interesados en contratar los suministros de luz o gas con ellos una serie de documentación para elaborar los contratos:

  • Copia de una factura reciente.
  • Copia del DNI del titular. Si es una Sociedad, copia del CIF y del DNI del representante legal.
  • Cuenta bancaria donde domiciliar los pagos.
  • Teléfono y mail de contacto.

No hay que confundir contratar la luz o el gas con Insignia Energía con dar de alta la luz o dar de alta el gas con esta compañía

Teléfonos gratuitos de Insignia Energía

Insignia Energía tiene habilitada una amplia red de canales de comunicación para que clientes y no clientes puedan ponerse en contacto con la compañía, ajustándose a las preferencias y hábitos de los usuarios.

Atención al cliente de Insignia Energía
Canal Contacto
Teléfono de atención al cliente 963 520 481
Correo electrónico general info@insigniaenergia.com
Correo electrónico contrataciones contratacion@insigniaenergia.com
Correo electrónico Insignia Renovables renovables@insginiaenergia.com
Facebook @insigniaenergiasl
Linkedin Insignia Energía
Instagram @insignianenergia

No hay que olvidar que Insignia Energía cuenta con 10 sedes repartidas por toda España y cada una de ellas tiene su propio canal de contacto para facilitar la atención personalizada que caracteriza a esta compañía.

Oficinas de Insignia Energía
Dirección Teléfono Correo electrónico
Valencia 963 520 481 info@insigniaenergia.com
Valencia 963 366 300 salico.energy@insigniaenergia.com
Tenerife 963 520 481 info@insigniaenergia.com
Sevilla 955 210 125 sevilla@insigniaenergia.com
Orihuela (Alicante) 865 883 081 cashback@insigniaenergia.com
Nules (Castellón) 964 910 108 No tiene propio
Palencia> No tiene propio palencia@insigniaenergia.com
Arganda (Madrid) 964 910 108 No tiene propio
Calatayud No tiene propio No tiene propio
Olite (Navarra) 948 740 203 inesaolite@insigniaenergia.com

Los consumidores que quieran ponerse en contacto con las sedes que no disponen de teléfono o correo electrónico propio deberán remitir su consulta a los canales generales.

Área de clientes de Insignia Energía

El Área de clientes de Insignia Energía es una plataforma online donde los clientes pueden controlar y gestionar sus contratos de luz y gas sin necesidad de llamadas ni desplazamientos.

Para acceder a este servicio es obligatorio tener contratado al menos un suministro de luz o de gas con Insignia Energía. Si cuentas con ello, primero deberás registrarte con los siguientes datos para generar un usuario y una contraseña:

  • Nombre y apellidos del titular.
  • DNI del titular del contrato.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Factura reciente para comprobar el número de contrato.

¿Qué trámites se pueden hacer desde la oficina virtual de Insignia Energía?

Contar con el servicio de la oficina virtual de Insignia Energía facilita a sus clientes las gestiones propias de sus contratos de luz o gas, además de ahorrarles tiempo ya que pueden realizar dichos trámites desde cualquier lugar con dispositivo con conexión a internet.

  • Ver y descargar facturas de luz.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Cambiar la potencia contratada.
  • Contratar nuevas tarifas.
  • Modificar datos de pago.
  • No se pueden pagar las facturas por el área de clientes.

Insignia Energía Renovables

Insignia Energía es una comercializadora de luz y gas con un elevado compromiso con el medio ambiente. Por ello, además de ejercer su labor como compañía energética, emprende diferentes acciones para fortalecer la sostenibilidad del planeta. Para ello, creó Insignia Energía Renovables.

Esas acciones están enfocadas a potenciar el autoconsumo mediante el uso de placas solares entre sus clientes, ofreciéndoles asesoramiento y ayudándoles en cada gestión. Desde ser sus representantes en el mercado mayorista hasta la fijación de precios y plazos para comenzar a autoconsumir. Es decir, Insignia Energía realiza una labor íntegra para aquellos que apuesten por esta variante energética.

Los servicios de Insignia Energía Renovable son:

 Representar en el pool a los usuarios con plantas de régimen especial.

 Maximizar la optimización de la instalación de autoconsumo mediante un asesoramiento personalizado.

 Aportar experiencia y conocimiento para atajar problemáticas o aportar una mayor rapidez a los diversos cambios normativos del sector.

 Proporcionar una avanzada tecnología para obtener instalaciones competitivas, minimizando el sobrecoste de desvío.

 Gestionar la tenencia del Certificado de Garantía de Origen, que acredita que una determinada cantidad de electricidad ha sido producida por fuentes renovables.

 Gestionar excedentes de autoconsumo.

 Asesorar y guiar a los usuarios con plantas de régimen especial para abordar las liquidaciones correspondientes con la Comisión Nacional de Mercados y Competencias (CNMC): pagos de energía con apantallamiento y anticipar el pago a partir de una estimación de energía a consumir.

Otras compañías de electricidad y gas natural

 
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