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Conoce la información sobre Xenera, compañía eléctrica gallega con más de cien años de experiencia y en la que ya confían más de 31.000 clientes. Descubre sus precios, descuentos, promociones y cómo contratarla sus tarifas de luz.
¿Qué es Xenera?
Xenera Compañía Eléctrica es una comercializadora gallega con más de un siglo de historia. El grupo del que forma parte comenzó su actividad hace 123 años en la ciudad de Tui (pontevedra) de la mano de dos abogados de la zona, y hoy día, aspira a convertirse en una de las grandes compañías eléctricas de la comunidad.
Xenera ofrece a sus clientes diferentes tarifas de luz, y desde 2018, también de ofrece tarifas de gas natural. Además, cuenta con servicios de mantenimiento que se pueden contratar de manera adicional.
¿Dónde opera Xenera Energía?
Xenera es una compañía gallega pero opera a nivel nacional. Es decir, puede contratarse para viviendas y empresas de cualquier punto de España, siempre y cuando estén ubicadas en territorio peninsular.
Dirección | Rúa Policarpo Sanz, 21 - Bajo, 36202 Vigo, Pontevedra |
|---|---|
CIF | A94071727 |
Teléfono | 900 600 116 |
info@xenera.com |
Servicios de mantenimiento de luz y gas de Xenera
Xenera también pone a disposición de sus clientes dos servicios de mantenimiento que pueden contratarse de forma totalmente opcional.
Unitelectric: Para urgencias y averías eléctricas.
Unitgas: Para el mantenimiento de las instalaciones de gas.
- ¿Qué incluye Unitelectric de Xenera?
- Asistencia en menos de tres horas en caso de avería eléctrica de urgencia.
- Mano de obra incluida.
- Reparación de electrodomésticos.
- Precio: 6,82 €/mes (sin IVA)
- ¿Qué incluye Unitgas de Xenera?
- Una revisión anual de la caldera, el calentador y los radiadores.
- Inspecciones periódicas cada cinco años.
- Precio: 8 €/mes (sin IVA)
Los servicios de mantenimiento de Xenera solo se pueden contratar si el suministro de luz/gas también está contratado con Xenera.
¿Cuál es el teléfono de Xenera?
Los clientes de Xenera, o todas aquellas personas que quieran recibir más información sobre sus productos y servicios, pueden ponerse en contacto con la compañía de distintas maneras:
| Canal | Contacto |
|---|---|
Atención al cliente Xenera | 900 600 116 |
Formulario online | |
Chat online | En la parte inferior derecha de la web |
Corre electrónico | info@xenera.com |
¿Qué puedo hacer en el área de clientes de Xenera?
Los clientes de Xenera tienen acceso a una oficina virtual desde la que puede realizar determinadas gestiones relacionadas con su suministro:
Localizar el código de la Campaña Amiguiños.
Consulta de facturas.
Revisión y modificación de los datos del suministro.
Para darse de alta en el Área de clientes de Xenera, el usuario tan solo tiene que rellenar un formulario con la siguiente información:
NIF/CIF.
Email.
Últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria.
Contraseña escogida.
Código de cliente: Puede encontrarse en el correo de bienvenida que envía Xenera o en cualquiera de las facturas emitidas.
¿Cómo contratar los servicios de Xenera?
Para contratar tarifas de luz y gas con Xenera, así como alguno de sus servicios de mantenimiento, el consumidor dispone de varios canales.
Online.
Si eliges la opción online debes acceder al apartado "Contratación" de la página web de la compañía. Para completar la contratación debes elegir qué tipo de suministro deseas contratar (luz o gas) y el tipo de tarifa que quieres.
Opiniones de Xenera
Xenera cuenta en la actualidad con más de 30.000 clientes, y muchos de ellos han opinado de la compañía eléctrica a través de las redes sociales y otras plataformas.
A continuación, te mostramos algunas opiniones de Xenera escritas en los últimos meses por clientes reales sobre sus precios, su atención y sus suministros.
Dentro de su paquete ofrecen que tardan entre 5 y 7 días laborables en darme de alta la luz del piso. Se ha cumplido ese plazo y me dicen que reclame a Fenosa porque la culpa no es de ellos
Yo estoy encantado. Por cierto los comentarios negativos bien parecen de otras compañías eléctricas que nos tenían quemados y que ahora ven cómo se les escapa el pastel. Bravo por la vaquiña
No estoy contenta con su servicio, estoy pagando más de lo que pagaba anteriormente. Te piden una permanencia de un año y no te dejan opciones a irte
Atención muy amable y correcta, el precio me parece adecuado. Muy recomendable
Precios más competitivos que las generalistas, Iberdrola, Fenosa, Endesa... En mi caso, dependiendo del mes, me ahorro en torno al 15% respecto la mejor oferta de estas compañías que suele ser el PVPC. Más que amortizados los 3€/mes
Otras compañías de luz y gas:
Xenera Energía
Análisis de las tarifas de luz y gas de Xenera Mayo 2026