Enérgya VM: Tarifas 2026 y condiciones

¿Qué es Enérgya VM?

Enérgya VM es una compañía energética perteneciente al Grupo Villar Mir, uno de los grupos industriales españoles más importantes, con presencia internacional en sectores como la construcción, la energía, los fertilizantes o la electrometalurgia. Enérgya VM, dentro de Villar Mir Energía, se dedica a la comercialización de electricidad y gas en el mercado libre. Está comprometida con el medioambiente: en 2007 la CNMC certificó que la electricidad que suministra es 100% renovable.

Historia de Enérgya VM

Los inicios de Enérgya VM se remontan a 2002, cuando nace Céntrica Energía como filial de la compañía británica Centrica, en calidad de comercializadora de electricidad. En 2006 entra también en el mercado del gas natural y, cuatro años más tarde, la filial de energía del Grupo Villar Mir adquiere Céntrica Energía, que pasa a llamarse Enérgya VM.

Estructura de Enérgya VM

Dentro del grupo encontramos también Villar Mir Energía y Enérgya VM Gestión de Energía, S.L. Si nos centramos en la compañía Enérgya VM, podemos encontrar distintas sociedades:

Contactar con Enérgya VM

Para gestionar cualquier trámite de luz o gas, Enérgya VM pone a disposición de sus clientes varias vías de comunicación: la principal es el teléfono de atención al cliente, aunque también cuenta con correo electrónico, fax y redes sociales. Además, todos los clientes pueden acceder a la oficina virtual Enérgya VM Clientes para realizar trámites como modificar la potencia eléctrica o dar la lectura del contador, sin necesidad de desplazarse.

Tarifas de Enérgya VM

Enérgya VM nació como comercializadora eléctrica y más adelante se introdujo en el mercado del gas. Actualmente ofrece a todo tipo de clientes diferentes tarifas de electricidad y gas, y cuenta con más de 62.500 clientes en ambos mercados.

Tarifas de luz de Enérgya VM

Enérgya VM ofrece tarifas de luz de precio fijo (con un único precio o con discriminación horaria) y una tarifa indexada. Estos son los precios estimados de sus tarifas de precio fijo:

Estimación en base a 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual. Estimaciones con impuestos y cargos regulados incluidos.

La Tarifa Fórmula Variable Cristal Luz es una tarifa indexada: el precio del kWh varía cada día y cada hora según el mercado mayorista.

Tarifas de gas de Enérgya VM

Además de la luz, Enérgya VM ofrece tarifas de gas natural. Su tarifa de precio fijo marca un precio estable para el consumo, sin depender de las fluctuaciones del mercado, disponible para RL.1 (consumos anuales inferiores a 5.000 kWh) y RL.2 (entre 5.000 y 15.000 kWh):

Enérgya VM también ofrece una tarifa de gas indexada (Fórmula Variable Gas Cristal), a precio de mercado, por lo que las fluctuaciones del mercado mayorista impactan directamente en las facturas.

¿Cómo contratar una tarifa con Enérgya VM?

Para contratar la luz con Enérgya VM hay que ponerse en contacto con la compañía, normalmente mediante una llamada telefónica. Será necesario aportar la siguiente documentación:

• datos personales del titular del suministro
• dirección exacta del punto de suministro
• potencia eléctrica que se quiere contratar
• Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
• cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

El trámite queda efectuado en la llamada, aunque el cambio de compañía no es inmediato: el contrato tardará en hacerse efectivo unos 15-20 días hábiles, y el usuario recibirá una última factura con su compañía anterior. Para contratar el gas natural se deben presentar los certificados de Instalación Receptora Individual (IRI) e Instalación Receptora Común (IRC), en el caso de comunidades de vecinos.

Averías y reclamaciones

Si un usuario tiene alguna incidencia o avería en su instalación, deberá ponerse en contacto con la compañía. Llamando al teléfono de atención al cliente de Enérgya VM, un asesor se encargará de gestionar la incidencia e intentar resolverla lo antes posible.

Otros servicios de Enérgya VM

Además de las ofertas de electricidad y gas, Enérgya VM pone a disposición de sus clientes servicios de asistencia para problemas con la instalación eléctrica:

• Servicio On Asistencia Hogar: servicio de asistencia para urgencias, con atención en menos de tres horas, reparación en menos de 24 horas y asesoramiento telefónico
• Servicio On Asistencia Pymes: con las mismas prestaciones que el anterior, incluyendo además un servicio de asistencia jurídica para las empresas que lo contraten.

Otras compañías de luz y gas

Antes de contratar, compara Enérgya VM con otras comercializadoras de luz y gas del mercado consultando sus análisis: