El Grupo Nexus Energía está compuesto por diferentes empresas encargadas de la comercialización de electricidad y gas natural en España. Actualmente son más de 30.000 clientes los que tienen contratada una tarifa de electricidad o gas natural con Nexus.

¿Qué es Nexus Energía?

El Grupo Nexus Energía ofrece tarifas de electricidad para consumidores domésticos desde la absorción de la cartera de clientes de Esfera Luz. Además, ofrece productos para pymes y grandes empresas y promueve el autoconsumo.

Nexus Energía garantiza el origen renovable de su energía certificada por la Comisión Nacional de Mercadoy Competencia (CNMC) como energía 100% verde.

Nexus también se encarga de la representación en el mercado de productores de energía renovable (energía fotovoltaica, eólica, hidráulica, termosolar o biomasa).

Actualmente el Grupo Nexus Energía es la 5ª empresa energética independiente de España y la primera en representación de energía fotovoltaica con 18.000 plantas de generación, lo que supone un total del 40% del mercado español.

  • Datos del Grupo Nexus Energía
  • Denominación Social: Nexus Energía S.A.
  • Sede Central: Consell De Cent, 42 08014, Barcelona.
  • Sede Social: C/ Playa de Riazor, 12, Oficina 1.5 28042, Madrid.
  • CIF: A-62332580
  • 900 818 533
  • Email: atencioncliente@nexusenergia.com

¿Cuál es el teléfono de Nexus Energía?

Nexus pone a disposición de todos los clientes y productores de energía diferentes teléfonos gratuitos a los que pueden contactar dentro del horario de atención telefónica.

Teléfonos gratuitos de Nexus Energía

Vía

Contacto

Hogares

Atención clientes: 900 67 01 40

Contratación: 900 73 00 25

Pymes y empresas

900 81 85 33

Productores

900 81 85 33

El teléfono de contrataciones de Nexus está disponible de lunes a viernes de 9h a 20h. El de atención al cliente lunes a viernes de 9h a 17h.

Nexus dispone de 9 delegaciones distribuidas por España las cuales cuentan con su propio teléfono de atención al cliente. En la siguiente tabla puedes consultar los teléfonos y la dirección de cada delegación de la compañía.

Teléfonos de Nexus Energía

Compañía

Teléfono

Dirección

Nexus Energía Barcelona

932 993 332 / 900 818 533

C/ Consell de Cent, 42, 08014

Nexus Energía Madrid

663 729 477

C/ Playa de Riazor, 12, Oficina 1.5, 28042

Nexus Energía Vigo

986 44 15 53

C/ López de Neira, 3, Oficina 306, 36202

Nexus Energía Valencia

961 199 633

Avda. Corts Valencianes, 39, 1º, Oficina 21, 46015

Nexus Energía Sevilla

955 658 309

Centro de Negocios Galia Puerto, 11, 1º Izquierda, 41011

Nexus Energía Alicante

965 29 73 96

C/ General Prim, 6, 03010

Nexus Energía Murcia

968 864 035

Avda. Puig Valera, 91, 30140, Santomera

Nexus Energía Albacete

967 312 368

C/ Cervantes, 1, entresuelo, 02640, Almansa

Otras formas de contactar con Nexus

La compañía dispone de otras formas de contacto online:

 Correo electrónico de atención al cliente de Nexus: atencioncliente@nexusenergia.com

 Correo electrónico de atención al productor de Nexus: atencionproductor@nexusenergia.com

 Correo electrónico de atención comercial de Nexus: comercial@nexusenergia.com

 Formulario online de la página web.

También, si lo prefieres puedes contactar por correo electrónico con alguna de las delegaciones de Nexus Energía.

Correo de Nexus Energía

Compañía

Email

Nexus Energía Barcelona

catalunya@nexusenergia.com

Nexus Energía Madrid

madrid@nexusenergia.com

Nexus Energía Vigo

vigo@nexusenergia.com

Nexus Energía Valencia

valencia@nexusenergia.com

Nexus Energía Sevilla

sevilla@nexusenergia.com

Nexus Energía Alicante

alicante@nexusenergia.com

Nexus Energía Murcia

murcia@nexusenergia.com

Nexus Energía Albacete

albacete@nexusenergia.com

Tarifas de luz y gas de Nexus Energía para hogares

Nexus Energía cuenta con tres tarifas de luz para consumidores domésticos. En función de los hábitos de consumo de cada usuario se recomienda contratar una oferta diferente para ahorrar cada mez.

 Luz a precio de coste. Nexus vende la energía a precio de mercado y añade una cuota de gestión de 4,50 €/mes más impuestos. De esta forma, la luz cambia su precio cada hora de cada día y se paga en tres tramos: punta, llano y valle.

 Luz Estable. El precio del kWh no cambia a ninguna hora del día, por lo que no se depende de horarios para realizar ciertas tareas en el hogar.

Precios de Nexus Energía

Energía

Potencia punta

Potencia valle

0.1353 €/kWh

0.1230 €/kW día

0.0532 €/kW día

Precios sin impuestos.

 Luz Libre. El precio del kWh varía según las tres franjas horarias de la luz: punta, llano y valle. Ideal para usuarios con consumo nocturno y durante los fines de semana.

Respecto al gas, Nexus ofrece una única tarifa con el gas a precio de coste. De esta manera, los clientes abonan una pequeña cuota de servicio mensual a cambio de pagar la energía al mismo precio al que la compra Nexus.

Llamada gratuita

Información / Trámites

Llamada gratuita

Información / Trámites

Si prefieres una tarifa con precio fijo y ahorrarte la cuota mensual puedes consultar la comparativa sobre cuál es la compañía de gas más barata.

¿Cómo contratar una tarifa de Nexus Energía?

La contratación de las tarifas de luz y gas de Nexus Energía se puede hacer por teléfono o mediante el formulario web de la compañía. En cualquier caso, se deberá facilitar la siguiente documentación a la compañía:

  • Datos del titular del contrato (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono)
  • Dirección del punto de suministro
  • Número CUPS de la vivienda
  • Datos bancarios para domiciliar el pago

En el caso de querer dar de alta la luz por primera vez se debe facilitar también el Boletín Eléctrico de la vivienda y la potencia eléctrica a contratar.

En el caso del suministro de gas, consulta cuáles son los requisitos para contratar el gas natural en la vivienda. Se deberá presentar el certificado de instalación de la vivienda y de la comunidad de vecinos (en caso de vivir en un bloque de viviendas).

Tarifas de luz y gas natural personalizadas de Nexus para grandes empresas

Desde sus orígenes la compañía se ha especializado en servicios energéticos para grandes empresas. Nexus ofrece tarifas de luz y gas natural personalizadas con precio fijo y tarifas a precio de mercado dirigidas a grandes consumidores.

 Las tarifas a precio fijo de Nexus Energía mantienen el valor de la energía constante asegurando al cliente que siempre pagará el mismo precio por la electricidad o gas natural durante la vigencia de su contrato.

Para fijar este precio fijo Nexus realiza un estudio y análisis del consumo de la empresa y ofrece un precio personalizado que se ajusta a las necesidades de consumo.

 Las tarifas a precio de mercado de Nexus se caracterizan por mantener el precio que se fija en el Mercado Eléctrico Pool o el Mercado Ibérico del Gas donde las comercializadoras compran cada día la energía para proveer a sus clientes.

En estos mercados se fija el precio de la energía para el día siguiente. Puedes comprobar los precios que se han fijado en las páginas oficiales de cada mercado.

Si quieres contratar o recibir asesoramiento en materia de electricidad o gas natural para tu empresa puedes contactar al teléfono 900 818 533 o al correo electrónico [email protected]

Otras empresas que pertenecen al grupo de Nexus Energía

Nexus opera en el continente europeo a través de diferentes empresas:

 Nexus Energía. Es el epicentro empresarial encargada de la comercialización de energía en España.

 Nexus Energie. Empresa del grupo encargada de la venta de energía en Alemania.

 Luzboa. Encargada de comercializar electricidad y gas natural en Portugal.

 Esfera Luz. Comercializadora especializada en hogares y pequeñas empresas.

 Noski Energía. Empresa comercializadora en el País Vasco.

Otras empresas del grupo Nexus encargadas de comercializar energía en otros países fuera del territorio europeo:

 Nexus Energía MX. Se encarga de la actividad de comercialización de energía en México.

Otros servicios que ofrece Nexus Energía

Bajo el nombre de Axon Time, compañía perteneciente al Grupo Nexus, controlan en tiempo real el consumo de la energía que genera cada usuario con el objetivo de mejorar la eficiencia energética.

La herramienta "Controller Energético" que ofrece Axon Time está creada para gestionar y controlar el consumo de cada cliente de Nexus. La principal ventaja que ofrece es controlar en tiempo real el consumo generado y de esta manera poder implementar medidas para ahorrar.

Esta herramienta es totalmente online y funciona únicamente para aquellos puntos de suministro que disponen de contador inteligente.

  • ¿Qué me ofrece esta herramienta?
  • Enviar alertas instantáneas cuando hay excesos de consumo.
  • Dispone de informes técnicos que validan a factura electrónica.
  • Genera prefacturas en función del consumo generado.
  • Crea gráficos en tiempo real mostrando la curva de consumo.
  • Puedes comparar diferentes puntos de suministro.
  • Desde una misma cuenta puedes gestionar varios puntos de suministro.
  • Puedes descargar todos los datos en PDF y en excel.

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