N26 vs Bnext ¿Cuál es el mejor? Comparativa y opiniones
¿BNext o N26? ¿Cuál es el mejor neobanco de los dos? Desde Selectra te comparamos los productos bancarios de ambas entidades financieras para que des con la que más se ajusta a tus necesidades económicas.
Principales comparaciones entre Bnext y N26
N26 o Bnext, las dos tienen como característica común que se tratan de neobancos cuyos servicios son bastante parecidos ofreciendo productos básicos buscando la ausencia de comisiones.
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Cuentas de Bnext y N26
Bnext o N26, ambas ponen a disposición de los clientes una variedad de cuentas, todas ellas sin comisiones y con una operativa 100% digital.
| Propiedades | N26 | Bnext |
|---|---|---|
| Tipos de cuentas | Estándar, Smart, You y Metal | Estándar y premium |
| Incluye tarjeta |
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| Comisiones | Sin comisiones | Sin comisiones |
| Iban |
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| Pago con móvil |
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| Transferencias a otras entidades |
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| Apertura de subcuentas |
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Tarjetas de N26 y Bnext
Las tarjetas de los neobancos, como las de N26 o Bnext, tienen como principal factor común la posibilidad de usarlas durante un viaje por el extranjero sin elevadas comisiones adicionales.
| Características | Bnext | N26 |
|---|---|---|
| Tipo de tarjeta | Prepago | Débito |
| Retirada de efectivo en España | hasta 5 veces | hasta 8 retiradas gratuitas en la zona euro |
| Retirada de efectivo en el extranjero | hasta 5 retiradas al mes en cajeros | gratis |
| Tarjetas adicionales | Solo en la cuenta Premium | En la cuenta |
| Pagos en otras monedas | Sin comisiones hasta 3.000 euros | Gratis e ilimitados |
| Seguros adicionales | En la tarjeta premium | Solo en la opción Metal y You |
Atención al cliente de Bnext y N26
Quizá la atención al cliente es uno de los factores menos relevantes para decidirse entre Bnext o N26 puesto que al ser neobancos, la forma de comunicarse con ellos es bastante similar.
| Servicio | Bnext | N26 |
|---|---|---|
| Teléfono | No | No |
| Correo electrónico de atención al cliente | [email protected] | [email protected]. |
| Servicio de chat | Chat salud para clientes premium las 24 horas | Livechat para clientes desde la App o la Appweb |
| Aplicación | Si | Si |
| Teléfono | No | No |
| Redes sociales |
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| Centro de ayuda | Si, preguntas frecuentes | Si, preguntas frecuentes |
Opiniones de Bnext y N26
Las opiniones entre Bnext y N26 son bastantes semejantes teniendo como denominador común la limitada atención al cliente que ofrecen y la dificultad para operar con las cuentas y tarjetas.
Destacamos las siguientes opiniones de los clientes:
Bnext - Ya hace un año que la tengo, y no he tenido ningún problema. Estoy encantado.
Anónimo
Bnext - Es un pseudo servicio bancario. La aplicación no funciona prácticamente, la tarjeta tarda en llegar y cuando llega no funciona, además la atención al cliente es inexistente.
Anónimo
N26 - Llevo más de un año usándola como cuenta principal y me parece una maravilla porque además no te cobran por nada y están a la última en todo.
Anónimo
N26 - La atención al cliente es pésima y te cobran por todo. Además, tengo el dinero bloqueado y no me dan respuesta.
Anónimo
N26 o Bnext ¿Cuál es el mejor?
Desde Selectra observamos que tanto N26 como Bnext son neobancos completamente digitales y con una variedad de productos que permite a los usuarios optar por servicios básicos y obtener una operativa bancaria completa. Para un viaje al extranjero destaca N26 debido a las facilidades en cuanto a pago y retirada de efectivo en el extranjero como por sus seguros. En cambio, Bnext es la mejor opción para realizar las operaciones del día a día.
N26
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Cuentas disponibles
4 -
Tarjeta
Si -
Retiradas de dinero
hasta 8 retiradas gratuitas al mes en la zona euro
Bnext
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Cuentas disponibles
2 -
Tarjeta
Si -
Retiradas de dinero
hasta 5 retiradas gratuitas al mes en la zona euro
Preguntas frecuentes sobre Bnext y N26
¿Es gratis abrir una cuenta en Bnext o en N26?
Sí, en ambos la apertura de la cuenta básica es gratis. Aunque si se pretende contratar un tipo de cuenta superior, conllevará unos gastos asociados.
¿Se puede usar Bnext y N26 en el extranjero?
Sí, ambas pueden ser usadas en el extranjero. N26 ofrece una mayor cantidad de retiradas, el pago sin comisiones en cualquier moneda y cuentas determinadas incluyen servicios de viaje. Bnext limita el importe de compras y las retiradas en los viajes.