ADT o Movistar Prosegur Alarmas
ADT destaca por trabajar con dispositivos inteligentes y amplias opciones de videovigilancia. Movistar Prosegur por vender los kits de alarmas más completos del mercado. Entonces, ¿qué compañía es mejor?
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El equipo de alarma de ADT o Movistar Prosegur
Tanto ADT como Movistar Prosegur cuentan con tres kits básicos de seguridad que pueden completarse con accesorios extra.
En la siguiente comparativa, se muestran los principales componentes de ambas marcas para conocer sus características y saber cuál es mejor.
Panel central
Dentro de un kit de alarmas, el panel central es el elemento más importante porque es la vía de comunicación entre el sistema instalado y la Central Receptora. Las diferencias entre las dos son las siguientes:
Panel de ADT
Es el más completo del mercado por todo lo siguiente:
- Teclado táctil
- Cámara integrada
- Detecta roturas de cristales
- Manda notificaciones al usuario
- Discreto y puede usarse como marco de fotos
- Permite añadir códigos a los usuarios
Panel de Prosegur
Es un panel más simple, pero incluye lo siguiente:
- Protección anti-sabotaje
- Admite hasta 60 usuarios
- Incluye tajeta SIM
- Seguridad anti-coacción
- Armado total o parcial
- Se instala en zonas ocultas
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Asesor independienteTeclado
El teclado es un elemento muy utilizado, pero no indispensable pero que funcione el equipo. Su función es facilitar la gestión del equipo. Además, suele incluir avisos a emergencias y policía.
Teclado de ADT
No incluye teclado en sus kits porque se incorpora en el panel. En caso de querer uno, se debe añadir de forma adicional.
Teclado de Prosegur
El teclado incorpora teclado numérico, sirena, botón de armado parcial y total. Además, permite avisar a la policía, a emergencias y a la CRA.
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Asesor independienteMando a distancia
No es un elemento fundamental, pero facilita el armado y desarmado del sistema de alarma. Como vemos, los mandos de las 2 compañías son muy similares.
Mando a distancia de ADT
Un elemento simple con cuatro botones: Armar y desarmar, botón del pánico y botón SOS para emergencias.
Mando a distancia de Prosegur
Con un diseño más moderno, pero con las mismas funcionalidades que el mando de ADT.
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Asesor independienteSensores de la alarma
Después del panel son los elementos más importantes porque son los encargados de detectar a los intrusos. Es fundamental que el kit incluya foto detectores o video detectores, infrarrojos y sensores magnéticos. Después, se puede completar con sensores adicionales.
Sensores de ADT
El punto fuerte son los videodetectores y cámaras de vigilancia. Además, cuenta con amplias posibilidades para ampliar la protección de los kits.
Sensores de Prosegur
Sus kits cuentan con numerosos sensores. Es la única compañía que incluye un detector de humo y una cámara IP de interior en su alarma Avanzada.
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Asesor independienteAplicación móvil
La APP móvil es fundamental para gestionar el dispositivo desde cualquier lugar. Es muy útil porque permite ver qué pasa en la vivienda o negocio y gestionar el armado o desarmado del sistem. Existen pocas diferencias:
App móvil ADT
La APP Smart Security es gratuita e incluye numerosas funciones:
- Conectar y desconectar el dispositivo
- Visualizar en tiempo real qué ocurre
- Controlar los dispositivos conectados
- Recibir notificaciones instantáneas
- Crear avisos de emergencia desde cualquier lugar
- Dar órdenes por voz
- Gestionar los perfiles creados
App móvil de Prosegur
Su APP incluye todas estas funciones:
- Conectar y desconectar el dispositivo
- Visualizar en tiempo real qué ocurre
- Comprobar el estado del equipo
- Función ContiGo para protección fuera de casa
- Solicitar imágenes y vídeos a los sensores
- Recibir notificaciones
- Descargar facturas
- Gestionar los perfiles creados
¿Cómo son los kits de alarma de ADT y Movistar Prosegur?
Ambas comercializan tres kits básicos que pueden modificarse con sensores extra para reforzar la seguridad. Cada uno de ellos incluye los siguientes componentes:
ADT
Sus kits tienen el mismo tipo de sensores, pero se añaden más videodetectores según si la vivienda es más amplia. Así, por ejemplo, el kit Advance está pensado para hogares con más de un punto de acceso y mayores dimensiones.



¿Qué sensores adicionales se pueden añadir con ADT?
- Cámara de interior: 2,42 €/mes
- Cámara de exterior: 3,63 €/mes
- Contacto magnético: 3,63 €/mes
- Detector de humos y calor: 4,84 €/mes
- Detector de inundación: 4,84 €/mes
- Sirena interior: 4,84 €/mes
- Detector de impacto y vibración: 2,42 €/mes
- Videovigilancia: 3,63 €/mes
Movistar Prosegur Alarmas
Las alarmas de Movistar Prosegur están pensadas para proteger viviendas de cualquier dimensión. En caso de necesitar componentes extra, sus precios son más asequibles que los de ADT.



¿Qué sensores adicionales se pueden añadir con Prosegur?
- Detector con cámara: 2 €/mes
- Cámara móvil: 3 €/mes
- Contacto magnético: 1 €/mes
- Detector exterior con cámara: 5 €/mes
- Detector de inundación: 1 €/mes
- Sirena interior: 1,21 €/mes
- Detector de humo: 3 €/mes
- Videoverificación: 3,50 €/mes
Servicios de seguridad adicionales en ADT y Prosegur
Además de todos los componentes comparados, ambas cuentan con servicios adicionales para reforzar la seguridad de la vivienda o negocio.
Como puede verse en la siguiente comparativa, Movistar Prosegur y ADT ofrecen soluciones muy diferentes, por lo que el usuario tendrá que valorar cuáles les parecen mejor para proteger su vivienda o negocio.
Servicios adicionales de ADT
Se centra exclusivamente en las alarmas para hogar y negocio, por lo que apenas cuenta con servicios adicionales.
- Ciberseguridad para proteger los dispositivos del cliente y solucionar problemas cibernéticos.
- Aviso a emergencias mediante ADT Help, accesible desde la app móvil con un botón SOS.
- Son compatibles con mascotas pequeñas, de hasta 6 kg de peso.
- No cuenta con servicio de Acuda ni custodia de llaves.
Servicios adicionales de Movistar Prosegur
Dispone de unos servicios diferentes:
- Servicio de Acuda gratuito durante seis meses. Después, su coste es de 5 € al mes.
- Custodia de llaves incluido en el Acuda.
- Es compatible con mascotas, pero de pago. Los kits Avanzada y Avanzada Plus permiten esta función desde 1,50 €/mes en pisos, 3€/mes en áticos y 4,50 €/mes en chalets y bajos.
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¿Es más barata la alarma de ADT o la de Movistar Prosegur?
El precio de una alarma tiene mucho peso en la decisión final de los usuarios porque hay opciones muy económicas y otras con un coste excesivo.
Los dos casos se caracterizan por no cobrar ni por la instalación ni por el equipo. Respecto a la cuota mensual, hay bastantes diferencias:
Precio de una alarma ADT y Movistar Prosegur
ADT | Promoción | Cuota mensual | Instalación y equipo |
---|---|---|---|
Basic | 19,90 €/mes durante 4 meses | 19,90 €/mes | Incluidos |
Standard | 19,90 €/mes durante 4 meses | [template:alarmas_single_value:alarm:822:price:id | Incluidos |
Advance | 19,90 €/mes durante 4 meses | [template:alarmas_single_value:alarm:823:price:id | Incluidos |
Movistar Prosegur | Promoción | Cuota mensual | Instalación y equipo |
Avanzada | 44,90 €/mes durante 12 meses | [template:alarmas_single_value:alarm:930:price:id | Incluidos |
Exterior | 49,90 €/mes durante 12 meses | [template:alarmas_single_value:alarm:931:price:id | Incluidos |
Exterior + Familiar | 54,90 €/mes durante 12 meses | [template:alarmas_single_value:alarm:932:price:id | Incluidos |
Precios con IVA.
Como puede verse en la comparativa, los precios de las alarmas ADT son más competitivos que los de Movistar Prosegur Alarmas. Además, según las condiciones del contrato hay otros aspectos a tener en cuenta:
- ADT no cobra ningún importe adicional por el mantenimiento del equipo, todo va incluido en la cuota mensual.
- Movistar Prosegur cobra un importe de 599,97€ por el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema. En caso de financiarlo con Telefónica Consumer Finance, se cobrará una cuota de 12,50 € durante 48 meses.

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Nivel de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas vs ADT
Respecto al nivel de seguridad, nos encontramos con dos empresas muy similares. Ambas comercializan equipos de seguridad de nivel 2 con las siguientes características:
- Conexión permanente con su propia Central Receptora de Alarmas.
- Supervisión constante de las comunicaciones y aviso a la policía en un margen aproximado de 30 segundos.
- Sistema anti inhibición y anti sabotaje.
- Mínimo 3 detectores incluidos para verificar un salto de alarma.
- Dos vías de comunicación para garantizar el funcionamiento del equipo y sus dispositivos: SIM y Wifi/Ethernet.
Opiniones de los clientes de Tyco (ADT) o Prosegur
Al contratar un sistema de seguridad, es importante revisar las opiniones de los clientes para saber de primera mano cómo funciona el equipo y si merece la pena su contratación.
A continuación, se comparan los puntos fuertes y débiles para saber qué compañía es mejor en este aspecto.
Puntos fuertes de ADT
- Atención al cliente, con diversos premios
- Relación calidad-precio
- Calidad de los dispositivos instalados
- Equipo inteligente
Puntos fuertes de Movistar Prosegur
- Kits muy completos para hogar
- Soluciones para negocios
- Servicio ContiGo efectivo
Puntos débiles de ADT
- Servicios complementarios
- Solo compatible con mascotas pequeñas
- Gestión de bajas
Puntos débiles de Movistar Prosegur
- Resolución de incidencias
- APP con muchos fallos
- Gestión de bajas
En conclusión, ¿son mejores las alarmas de ADT o las de Movistar Prosegur?
Tras ver en detalle cada compañía, es momento de concluir si es mejor alarma la compañía ADT o Movistar Prosegur para proteger un hogar.
Por precio...
Es mejor ADT. Pese a que la cuota mensual es muy similar, no cobra ningún importe adicional por mantenimiento, por lo que el usuario se ahorra casi 600€ por contrato.
Por componentes...
Si la vivienda a proteger es de grandes dimensiones, es mejor Movistar Prosegur porque su kit incluye más sensores. No obstante, si es una vivienda estándar, la relación calidad-precio de ADT es mayor.
Por atención al cliente...
Cada caso es diferente porque cada usuario valora más unas cosas que otras. Sin embargo, las opiniones de Movistar Prosegur destacan de forma negativa la gestión de incidencias y su resolución.
Por ello, aunque ADT también tiene reseñas negativas, es la mejor opción en este apartado.
En conclusión...Las alarmas de ADT son más competitivas por su relación calidad-precio y las amplias posibilidades que ofrecen sus dispositivos. No obstante, Movistar Prosegur es una gran opción para viviendas de grandes dimensiones.
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