SICOR Alarmas vs Securitas Direct, ¿Cuál es mejor compañía?
Antes de contratar un sistema de seguridad de SICOR Alarmas o Securitas Direct valora el precio, qué accesorios incluyen, los servicios y la seguridad que te ofrecen. Una vez hayas hecho la comparativa decide cuál es la mejor según tus necesidades.
¿Qué aspectos debes valorar antes de contratar SICOR Alarmas o Securitas Direct?
Conexión con buena calidad
Tanto SICOR como Securitas Direct cuentan con su propia Central Receptora de Alarmas (CRA). El equipo instalado está en conexión permanente para la supervisión de los saltos de alarma por parte de un equipo de profesionales.
Atención al cliente
La opinión sobre los servicios de atención al cliente suele ser bastante deficiente. Tanto SICOR como Securitas cuentan con reseñas negativas que muestran las quejas de sus clientes:
- SICOR: lentitud en las gestiones y en la resolución de incidencias, algo que no se corresponde con la calidad de El Corte Inglés.
- Securitas Direct: lentitud, mala praxis comercial y pasividad en los procesos de baja, que se hacen eternos.
Instalación y mantenimiento
La instalación con Securitas Direct y SICOR es completamente gratuita y ambas empresas realizan labores de mantenimiento durante la vigencia del contrato.
Destaca positivamente la rapidez del servicio de instalación de Securitas, con un equipo siempre disponible capaz de instalar en menos de 24 horas tras la firma del contrato.
Velocidad de respuesta
Ante un salto de alarma, la CRA de Securitas Direct y SICOR supervisa lo sucedido y avisa en menos de un minuto a la policía para que el cliente no tenga que preocuparse por hacer esta llamada.
Periodo de permanencia
El periodo de permanencia con ambas compañías es de 24 meses para hogares y 36 meses para negocios. No obstante, conviene revisar siempre con detalle el contrato antes de firmarlo.
Servicios complementarios
El periodo de permanencia con ambas compañías es de 24 meses para hogares y 36 meses para negocios. No obstante, conviene revisar siempre con detalle el contrato antes de firmarlo.
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Calcula gratisDiferencia entre los equipos de seguridad de SICOR o Securitas Direct
Los equipos que ofrecen las compañías dependerán del kit correspondiente a cada tipo de vivienda o negocio. Sin embargo, Sicor Alarmas y Securitas Direct cuentan con un pack básico para un espacio de las mismas características, una vivienda de unos 90 m2 con un solo acceso.
SICOR Pisos
- Panel central
- Placa disuasoria
- Teclado con sirena
- Detector magnético
- Fotodetector
- Sensor de infrarrojos
- 4 tags
Kit básico hogar
- Panel doble vía
- Placa disuasoria
- Detector magnético Shocksensor
- Fotodetector
- Dispositivo Sentinel
- Sensor de infrarrojos
- Guardián Verisure
- 6 llaves inteligentes
Como puede verse en las tarjetas comparativas, la alarma básica de SICOR y de Securitas Direct es muy similar. No obstante, hay una serie de diferencias que conviene resaltar para saber qué compañía ofrece un mejor equipamiento:
Comparación entre los componentes de SICOR y Securitas Direct
Panel de control
El panel de control de Securitas y el teclado de SICOR realizan las mismas funciones: incluyen botón SOS de emergencias, tienen sirena integrada y permiten el armado total y parcial del sistema instalado.
Sensores de seguridad
Ambas compañías incluyen los mismos sensores, pero Securitas Direct es más completo porque sus detectores magnéticos también captan cualquier intento de golpe o manipulación de una cerradura, ventana, etc.
APP móvil
Desde la aplicación móvil de SICOR y Securitas se puede gestionar la alarma desde cualquier lugar y acceder a ajustes personales y la visualización de eventos en directo. Ambas incluyen el servicio de protección fuera del hogar.
No obstante, la aplicación móvil de SICOR es mejor porque es gratuita y la de Securitas Direct conlleva un pequeño coste mensual para el cliente.
Dispositivos adicionales
Para reforzar la seguridad, SICOR y Securitas tienen una serie de componentes adicionales que pueden añadirse al sistema instalado:
- Detectores de humo
- Detectores de inundación
- Cámaras IP para el interior de la vivienda
- Sirena interior y exterior
- Detectores para el exterior del hogar
Compatibilidad con mascotas
- SICOR Alarmas: El sistema de seguridad funcionará aunque detecte a la mascota gracias al diseño de los sensores que es capaz de diferenciar un calor corporal al nivel del suelo de hasta 20 kilos, de esta manera distinguirá entre persona y animales sin hacer saltar la alarma.
- Securitas Direct: Las cámaras permiten diferenciar entre personas, animales y vehículos utilizando el modo parcial.
En conclusión... Los equipos básicos de SICOR y Securitas son muy similares y ofrecen unas características parecidas. Sin embargo, los dispositivos de Securitas Direct son más avanzados e incluyen más prestaciones.
SICOR vs Securitas Direct: ¿Quién ofrece mejores servicios adicionales?
Una compañía de seguridad busca las mejores opciones para proteger a sus clientes y, por ello, ofrecen dispositivos y servicios extra para hacer el hogar o el negocio de sus usuarios mucho más seguro. Algunos de los servicios adicionales de SICOR Alarmas y Securitas Direct son los siguientes:
Servicios adicionales de SICOR Alarmas
SICOR Alarmas cuenta con diversos servicios que se enfocan en ayudar al cliente en emergencias que puedan ocurrir cuando está fuera de casa:
- TeAcompaño de SICOR Alarmas: Enviará un aviso a los servicios de emergencias o contactará con algún familiar sólo pulsando el botón de ayuda de la APP móvil o del teclado.
- Acuda: Si salta la alarma de tu vivienda o negocio, un agente de SICOR se acercará al espacio para ver qué ha sucedido y si de verdad se trata de una robo, aunque no podrá entrar en la vivienda o negocio.
- Custodia de llaves: Si tienes contratado el servicio custodia de llaves, el agente que vaya a ver qué ha sucedido podrá entrar dentro de la vivienda o negocio.
- GeoCerca: Según la localización en la que te encuentres podrás activar y desactivar la alarma desde tu smartphone. Recibirás notificaciones a través de tu teléfono móvil.
- SICORAsiste: Un servicio de teleasistencia avanzado, con los mejores dispositivos del mercado para ayudar a personas mayores y dependientes.
Servicios adicionales de Securitas Direct
Securitas Direct destaca principalmente ofreciendo dos servicios adicionales diferentes al resto de compañías de seguridad, además de otros más comunes:
- Zerovisión: Si salta la alarma por intrusión, desde la CRA se generará un estado de visibilidad cero con humo que no permitirá a los ladrones ver en el interior.
- Vigilante Securitas: Desplazamiento de un vigilante de la compañía a supervisar de forma presencial un salto de alarma.
- Homedoctor: Es un servicio de telemedicina para ser atendido sin salir de casa con videoconsultas los 365 días del año.
- Teleasistencia: Este servicio que ofrece Securitas Direct está enfocado en la asistencia a personas mayores de forma digital. De este modo, las personas dependientes no tendrán problemas para ser atendidos. Además, cuenta con un botón SOS que alerta a familiares o servicios de emergencia los 365 días del año.
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¿Cuál es el nivel de seguridad de SICOR Alarmas y de Securitas Direct?
Que el cliente consiga confiar en una empresa de seguridad para proteger su vivienda o negocio es lo deseado tanto por la compañía como por los propios usuarios. Por este motivo, el nivel de seguridad que den SICOR Alarmas y Securitas Direct puede ser decisivo a la hora de contratar con unos u otros.
SICOR Alarmas
- Doble vía de comunicación ante sabotajes
- Comunicación permanente con los equipos
- Mantenimiento del equipo para siempre
- Instalación en menos de 1 hora
Securitas Direct
- Tecnología de videovigilancia avanzado
- Doble vía anti sabotajes
- Guardián Verisure fuera de casa
- Mantenimiento del equipo incluido
SICOR Alarmas o Securitas Direct, ¿cuál es la compañía con mejor precio?
Antes de contratar una alarma es importante comparar que sistema de seguridad es aquel que mejor se adapta a tus necesidades y a las características de tu vivienda. Si valoramos las funcionalidades, dispositivos y precio entre SICOR Alarmas y Securitas Direct encontramos las siguientes diferencias:
SICOR Alarmas
Características
Securitas Direct
Características
TeAcompaño, Geocerca o Ciberseguridad
Contacta para más información
No somos Securitas Direct. Contacta para más información
Como puede verse, la alarma de SICOR es mucho más barata que la de Securitas Direct. La cuota mensual con promoción y sin ella es más económica y, además, no hay que pagar por el equipo instalado en la vivienda o negocio.
¿Cuál es la opinión de los usuarios de SICOR Alarmas y Securitas Direct?
Los clientes de las compañías de seguridad suelen dejar sus opiniones de alarmas, esta es otra manera de estar mejor informado antes de tomar la decisión de contratar una alarma para tu hogar o negocio. Los usuarios comentan sus experiencias sobre cuotas mensuales, el servicio que ofrecen o la calidad en la atención al cliente, aunque se podrán encontrar reseñas para todos los gustos.
Cuota mensual de SICOR Alarmas vs Securitas Direct
Con respecto al precio de las alarmas, por lo general, los usuarios de SICOR Alarmas consideran que la calidad-precio es buena. Por el contrario, parte de los clientes de Securitas Direct se quejan de la subida de precio sin avisar en la cuota mensual.
Calidad de la atención al cliente SICOR Alarmas vs Securitas Direct
La atención al cliente por parte de SICOR Alarmas es excelente según los usuarios. El hecho de ser una empresa de seguridad respaldada por El Corte Inglés es un valor añadido. Por otro lado, clientes de Securitas Direct consideran a los agentes de la compañía unos profesionales, rápidos y eficientes.
Opinión sobre los componentes y servicios de SICOR Alarmas y Securitas Direct
En este área, SICOR Alarmas no cuenta con el apoyo total de los usuarios, ya que consideran que sus dispositivos son muy simples. Los clientes de Securitas Direct, por su parte, tampoco están satisfechos con el equipo porque da muchos fallos y falsas alarmas.
Conclusión: ¿Es mejor Securitas Direct o SICOR?
Tras analizar las alarmas de SICOR y Securitas Direct, se pueden sacar diferentes conclusiones sobre qué alarma conviene contratar para proteger una vivienda:
1. Por precio
Por su buena relación calidad-precio las alarmas de SICOR son una muy buena opción para proteger pequeñas y medianas viviendas ubicadas en núcleos urbanos. Su cuota mensual es una de las más bajas del mercado.
2. Por seguridad y fiabilidad
Las alarmas de Securitas y SICOR son muy similares, ya que ambas empresas están autorizadas por el Ministerio de Seguridad como equipos de grado 2. Por tanto, el usuario deberá decidir entre la larga trayectoria de Securitas y la novedad de SICOR.
3. Por componentes incluidos
Los equipos básicos son prácticamente iguales, pero Securitas Direct cuenta con más componentes extra en materia de videovigilancia porque dispone de diversos modelos de cámaras para interior y exterior.
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