¿Qué cubren los seguros de viaje de MAPFRE? Opiniones

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Seguros de viaje de MAPFRE
Seguros de viaje de MAPFRE

Cuando se viaja se busca tranquilidad y confort sin preocuparse de nada. Para ello, los seguros de viajes de MAPFRE ofrecen todas las garantías y seguridad para que el cliente sólo se preocupe de disfrutar. Para aclarar esta afirmación, contamos al detalle las coberturas que ofrece cada póliza de viajes de MAPFRE, los precios y los comentarios de los usuarios que ya disponen del mismo.

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¿Cuáles son los tipos de seguros de viaje de MAPFRE?

Los seguros de viaje de MAPFRE ponen a disposición del cliente diferente tipos de pólizas dependiendo del trayecto o actividad de ocio que vaya a realizar.

A día de hoy, la aseguradora ofrece ocho tipos de seguros de viaje:

  • Temporal de viajes
  • Estudios o erasmus
  • Excursión y campamento
  • Aventura
  • Safari y caza
  • Esquí y snow
  • Golf
  • Cancelación de viajes

Seguro temporal de viajes de MAPFRE

El seguro temporal de viajes de MAPFRE destaca por su servicio de asistencia médica, en el que se cubren hasta 500.000 euros de gastos. Asimismo, también disponen de un servicio de cobertura de equipajes hasta los 1.000 euros e indemnización de los gastos de anulación de hasta 1.500 euros.

Coberturas del seguro temporal de viajes de MAPFRE
Coberturas básicas Coberturas opcionales
  • Asistencia a personas: transporte y repatriación y asistencia médica por enfermedad grave o accidente
  • Equipajes: pérdida definitiva, robo o deterioro
  • Indemnización por demora en la salida del transporte
  • Gastos de cancelación del viaje
  • Responsabilidad civil
  • Gastos de cancelación del viaje
  • Negocios: cubre la pérdida de un vuelo y los gastos de obtención de un pasaporte nuevo si se ha extraviado en el extranjero

Seguro de estudios o Erasmus de MAPFRE

En el seguro de estudios o Erasmus de MAPFRE, el usuario puede disfrutar de casi las mismas coberturas básicas que con el temporal de viajes.

La gran diferencia es que en esta viene incluida la responsabilidad civil privada, mientras que entre las coberturas opcionales se puede contratar la responsabilidad civil del monitor o persona responsable.

Dadas sus coberturas, el diseño de este seguro es válido para viajes de fin de curso, de idiomas, de verano en el extranjero o formativos, independientemente de que se realicen solo o en grupo

Seguro de excursión o campamento de MAPFRE

El seguro de excursión o campamento de MAPFRE permite realizar todo tipo de excursiones culturales, jornadas de convivencia y formativas para jóvenes o adultos, ya sea en España o en el extranjero.

Con este seguro, el usuario podrá disponer de los mismos servicios básicas y opcionales que en el seguro de estudios o de Erasmus, pero con alguna ampliación:

  • Asistencia a personas: garantiza la asistencia médica por enfermedad o accidente del asegurado dentro de su país de residencia. De igual manera, cubre el desplazamiento y alojamiento tanto del asegurado como de un acompañante. En tercer lugar, incluye el traslado o la repatriación sanitaria por los motivos señalados además del de fallecimiento
  • Accidentes personales: aumenta la indemnización por fallecimiento accidental del asegurado en su desplazamiento tanto en su propio vehículo como en transporte público
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Seguro de aventura de MAPFRE

Orientado a todo tipo de actividades de riesgo, el seguro de aventura de MAPFRE también pone a disposición del usuario indemnizaciones por demora, pérdida o deterioro del equipaje y asistencias médica y hospitalaria personal. La indemnización por cancelación del viaje se enmarca dentro de las coberturas opcionales.

La principal diferencia con los anteriores es la cobertura de rescate, con la que se cubren todos los gastos generados.

Seguro de safari y caza de MAPFRE

En este tipo de seguro de viajes, sí que se presentan algunas diferencias significativas con el resto. Los peligros que ataña la práctica de la caza hacen que se modifiquen ligeramente las incidencias que entran o no dentro de la póliza:

Cobertura del seguro de safari y caza de MAPFRE
Coberturas básicas Coberturas adicionales
  • Asistencia a personas, con las mismas coberturas que en el seguro de aventura
  • Accidentes personales y responsabilidad civil del cazador
  • ndemnización por pérdida definitiva, extravío o destrucción de materiales de caza. También cubre la localización y envío del equipamiento
  • Demoras
  • Gastos de cancelación
Compensación económica dependiendo de la prima asegurada en caso de fallecimiento o invalidez total del asegurado durante la práctica de la caza

Seguro de esquí y snow de MAPFRE

En el caso de sufrir algún tipo de accidente practicando esquí o snow, el seguro de esquí de MAPFRE se encarga de cubrir los gastos de asistencia sanitaria y desplazamiento del esquiador.

Al igual que en otro tipo de viajes, la aseguradora abonará al asegurado una recompensa monetaria en caso de rotura o deterioro del equipaje de esquí durante el desplazamiento. Este incluye también la responsabilidad civil privada y las demoras.

En el caso del seguro de golf, también disponible con MAPFRE, las coberturas son idénticas a las anteriormente descritas

Seguro de cancelación de viajes de MAPFRE

A pesar de que muchos de los seguros de viajes lo incorporan, el seguro de viaje de MAPFRE incluye una póliza específica para la cancelación de los viajes. Estas son las causas por las que se puede proceder a la indemnización:

Coberturas del seguro de cancelación de viajes de MAPFRE
Cobertura Especificaciones de la cobertura
Gastos de cancelación Siempre y cuando no sea antes de su inicio
Por causas familiares y motivos de salud Enfermedad o accidente grave del asegurado o de los familiares. También cubre la anulación del acompañante y la cancelación por la entrega en adopción de un niño
Por causas extraordinarias Daños graves en la residencia, con riesgo de catástrofe
Por motivos laborales
  • Incorporación a un nuevo puesto de trabajo si se está en situación de desempleo
  • Traslado imprevisto a otra ciudad fuera de la comunidad por un periodo superior a tres meses
  • Despido profesional o cambio de fechas de vacaciones
Otras causas
  • Avería del coche en las 48 horas anteriores al inicio del viaje y si el vehículo tiene menos de cuatro años de antigüedad
  • Robo de la documentación 24 horas antes del inicio de un viaje
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Contacto seguro de viaje MAPFRE. Teléfonos gratuitos

En el momento de solicitar un seguro de viaje con MAPFRE, el usuario dispone de varias vías, siendo la atención telefónica una de las predilectas. La aseguradora tiene operativo las 24 horas del día un teléfono de asistencia comercial para los desplazamientos: 918 366 280.

Una vez contratado el seguro, un agente comercial le atenderá en las siguientes líneas, dependiendo de la incidencia:

  • Asistencia de personas y declaración de siniestros en España y en el extranjero: 915 811 823
  • Asistencia de vehículos y declaración de siniestros en España y el extranjero: 915 811 818
Teléfonos de atención al cliente de MAPFRE

El cliente también puede ponerse en contacto a través de la app general de MAPFRE Seguros o directamente llamando a la oficina más próxima al lugar donde se ubique

¿Cómo es el servicio de expertos en viajes de MAPFRE teCuidamos?

MAPFRE teCuidamos puso en marcha recientemente el programa “Tu experto en viajes”, un servicio con el que los asegurados tiene a su disposición un agente de viajes personal. A través de un chat, esta persona les ayudará a preparar el próximo desplazamiento, comparar opciones de lugares, realizar las reservas y solucionar las dudas.

Desde el momento en que se tiene contratado un seguro con MAPFRE, ya se puede ser socio de MAPFRE teCuidamos

Disponible en una app, desarrollada por Biduzz y operativa para iOS y Android, estos son las garantías que ofrece

  • Servicio disponible únicamente introduciendo el número promocional de MAPFRE y el número de socio
  • Disfrute de un agente personal para facilitar las gestiones de lunes a domingo de 8.00 hasta 24.00 horas
  • Descuentos del 5% en las reservas y de 3% si son con vuelo
  • Descuento mínimo del 10% del PVP (Precio de Venta al Público) para los viajes internacionales combinados: hotel, vuelo y traslado
  • Códigos promocionales canjeables para las reservas del destino

Opiniones sobre el seguro de viaje de Mapfre

Conoce las opiniones que han dejado los clientes sobre el seguro de viaje
 
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