MAPFRE: Teléfono gratuito, atención al cliente y MAPFRE Te Cuidamos

¿Qué es MAPFRE?

MAPFRE es una aseguradora española surgida en 1933 bajo el nombre de Mutualidad de Seguros de la Agrupación de Fincas Rústicas de España. En la actualidad, cuenta con 29 millones de clientes, 5.000 empleados, 86.500 intermediarios y cerca de 5.300 oficinas repartidas por los cinco continentes. Entre su oferta se encuentran seguros de coche, moto, hogar, salud, dental, viajes y vida.

Teléfonos gratuitos de contacto de MAPFRE

Dependiendo de la necesidad del cliente y de la duda que quiera plantear, MAPFRE tiene habilitados una serie de números de contacto sin coste alguno:

MAPFRE dispone de un localizador online para consultar la oficina más cercana, una red de búsqueda de talleres e incluso de clínicas veterinarias. También pone al servicio de todos los usuarios formularios de contacto donde expresar sugerencias, realizar consultas o exponer quejas.

Teléfonos  

Área de clientes

Para dar de baja el seguro de MAPFRE, clica en el siguiente enlace

Área de clientes de MAPFRE, ¿cómo acceder?

MAPFRE dispone de una completa área de clientes en la que el usuario puede de forma totalmente gratuita:

• Consultar las pólizas, seguros y siniestros
• Dar parte de los siniestros
• Solicitar y obtener reembolsos de los gastos médicos y farmacéuticos
• Disponer de duplicados de toda la documentación
• Comunicar un parte y consultar las gestiones relacionadas con el mismo
• Consultar las asistencias médicas
• Ver los beneficios a los que se tiene derecho como cliente: ahorro, servicios y sorteos

Para registrarse como usuario, estos son los datos que se tienen que aportar:

• Documentación para el registro en área de clientes de MAPFRE
• DNI
• Nombre, primer y segundo apellido
• Correo electrónico y confirmación del mismo
• Teléfono móvil, al que envían un código de verificación para dar por bueno el registro

Asimismo, para facilitar la vida, MAPFRE permite acceder al área de clientes sin necesidad de registrarse. A golpe de clic, cualquier usuario podrá realizar las siguientes gestiones:

• Pagar los recibos pendientes de MAPFRE
• Reparar la luna del coche
• Pedir una autorización de las pruebas médicas
• Indicar el taller donde se ha mandado el coche si se ha dado un parte

Además, la aseguradora también dispone de varias apps compatibles para Android y Apple: MAPFRE, MAPFRE Salud, MAPFRE Afín (para los activos financieros), Careward (para ahorrar en la renovación del seguro), Ycar (para conocer los hábitos de conducción) y Póliza Ecológica (similar a la anterior, pero más orientada al control de las emisiones del vehículo).

¿Qué tipos de seguros se pueden contratar con MAPFRE?

En su máxima por garantizar la total protección del cliente, MAPFRE oferta diferentes tipos de seguros para particulares: coche, moto, hogar, salud, dental, viajes, vida y decesos. Cada uno de ellos ofrece flexibilidad para la contratación y disponen de más o menos coberturas dependiendo de las necesidades.

Seguro de coche  

Seguro de moto  

Seguro de hogar  

Seguro de salud  

Seguro dental  

Seguro de viajes  

Seguro de vida  

Seguro de decesos  

Así mismo MAPFRE también dispone de planes de pensiones y seguros de impago del alquiler

Seguros de coche de MAPFRE

Seguro de moto de MAPFRE

Seguros de hogar de MAPFRE

Seguros de salud de MAPFRE

Seguro dental de MAPFRE

Seguros de viajes de MAPFRE

Seguros de vida de MAPFRE

¿Cómo contratar online un seguro con MAPFRE?

Para contratar un seguro con MAPFREse tienen que seguir estos pasos:

1. Calcular el presupuesto en función del seguro que deseas contratar
2. Una vez se disponga del presupuesto, se puede contratar el seguro directamente online o llamando a su teléfono gratuito de atención al cliente
3. Si se decanta por la segunda vía, deberá rellenar un formulario con nombres y apellidos, DNI y número de teléfono
4. Confirmadas y aceptadas las políticas, un agente comercial de MAPFREse pondrá en contacto desde el 911 23 65 66 para tramitar la póliza

¿Qué es la Fundación MAPFRE?

Además de todo tipo de seguros, MAPFRE cuenta con su propia institución no lucrativa: Fundación MAPFRE, destinada a mejorar el bienestar personal y promover el progreso de la sociedad.

Desde la Fundación MAPFRE trabajan concienzudamente promoviendo actividades en cinco áreas fundamentales: cultura, acción social, promoción de la salud, prevención y seguridad vial y seguro y previsión social.

Los datos y cifras que maneja la Fundación hablan de crecimiento y cambio:

• Presencia en 30 países de todo el globo
• Numerosas certificaciones de calidad
• Mejora de la vida de 100 millones de personas en los últimos 10 años
• Colaboraciones con ONGs e instituciones no lucrativas de reconocido prestigio
• Premios, como la Medalla de Honor de la Real Academia de Medicina recibida en 2018, entre otras

¿Qué ofrece el servicio MAPFRE teCuidamos?

MAPFRE teCuidamos es el programa gratuito de fidelización de la aseguradora. En el momento en que una persona se hace socio, podrá disfrutar de descuentos en diferentes establecimientos.

El objetivo de la iniciativa no es otro que el cliente ahorre dinero en las compras y en el seguro al mismo tiempo.

Está dividido en tres modalidades. Los asegurados tienen acceso a una u otra dependiendo si cumplen con algunos requisitos:

• Beneficios de MAPFRE te cuidamos
• Ahorro y tréboles: descuentos por vinculación, ahorro en el repostaje, descuentos en grandes marcas.
• Disponibilidad de información de expertos y asesores en la mayoría de seguros que oferta, además de contar con un asesor fiscal, disponer de servicio de telefarmacia y acceso a la red MAPFRE.
• Ocio: acceso a sorteos y eventos.

Opiniones sobre MAPFRE