¿Cuáles son las opiniones de Securitas Direct?

Hace 4 meses que me han colocado una alarma que no funciona en una casa muy grande como la mía. Salta por nada y tengo problemas para desconectarla. Por fin han encontrado el problema pero no vienen a poner el sistema que funciona. Estoy sin poder ponerla y me cobran desde hace 4 meses. Creo justo que se me reembolse y que vengan ya porque ha habido robos en mi zona y no puedo poner la alarma

Decepción absoluta con vuestra post-venta, usuarios de 3 sistemas de seguridad y un protección senior en nuestra familia y cuando solicitamos una pequeña modificación todo son problemas y sobrecostes. En cuanto podamos no dudaremos de darnos de baja y sobretodo no recomendar vuestro servicio a nadie.

Que pasa con Very sure?....no funciona

Mucho cuidado!! cobran cantidades muy superiores a las pactadas en el contrato. Llevo reclamando una llamada para solucionarlo 2 meses y su única respuesta es que siga esperando. Un timo en toda regla.

Seguritas Direct. Un desastre, pésimo servicio. Teníamos contratado un sistema de alarma con conexión a su central, que desde octubre de 2021 no funcionaba (había perdido la conexión). Quejas, llamadas a servicio técnico, llamadas a atención al cliente, promesas de que acudirían, pero ni venían ni lo solucionaba. El servicio técnico, por supuesto subcontratado, con técnicos poco capaces. Tuvimos que enviarles un burofax dando por resuelto el contrato, y en vez de comunicarse con nosotros para interesarse por el problema, se dedican a enviar cartas de su departamento de recobros. NI se os ocurra contratar con ellos.

Ha sido un acierto contratar la alarma con Securitas Direct. La alarma funciona perfectamente y cuando he necesitado atención ha sido muy buena.