Los clientes de RACCtel+ opinan sobre sus servicios, precios, portabilidad y cobertura. Conoce el funcionamiento real de RACCtel+ de manos de clientes reales de la operadora.
Opiniones de RACCtel+
Las opiniones de clientes reales de RACCtel+ ayudan a interesados y futuros clientes de la compañía a conocer de primera mano cómo funciona la operadora.
Antes de contratar cualquier servicio de la operadora no solo es interesante conocer la opinión de clientes RACCtel+, sino que también es necesario saber las diferentes ofertas de RACCtel+, tarifas o promociones y comprobar la cobertura de RACCtel+ en tu casa:
Una vez que sabemos si es posible contratar con la compañía, es momento de saber qué opinan los clientes de RACCtel+ que ya han utilizado sus servicios.
Sin permanencia, y servicio estupendo. Me hicieron toda la instalación de casa sin problemas. Lo recomiendo al 100%
Muy Buena Relación Calidad Precio. Asistencia técnica , como todas las compañías , saben responder los casos normales
considero qe esta tarifa sale muy economica
La mejor si tienes 3 o 4 lineas en la familia, por ejemplo si tienes 4 lineas, te sale al mes cada linea a 10€ con llamadas ilimitadas e internet.
FUNCIONA CON BUENA COBERTURA (ORANGE) Y CUMPLEN LO QUE PROMETEN. NO HAY TRAMPAS. AHORA LLEVO UN AÑO, Y TODO MUY BIEN.
Servicio excelente
la he contratado hace nada y por ahora la experiencia es buena, gestionaron la portabilidad bastante rápido y me aplicaron un 2x1 al contratarla con un amigo. Lo mejor es que ya no me preocupo de ir mirando cuantas llamadas hago ni historias. No se si es la más barata pero desde luego deben ser de las que tienen el precio más justo. Eso si, ahora queda ver como pasan los meses y si todo sigue bien
Hasta el momento RACCtel+ no cuenta con un gran número de opiniones públicas, esto es debido a que la compañía trabaja principalmente a nivel regional y que sus clientes están mayoritariamnete satisfechos con los servicios contratados.
Las opiniones de los clientes de RACCtel+ muestran como la compañía ofrece variedad de servicios. Estos son tarifas de fibra y móvil o tarifas de solo móvil.
RACCtel+ destaca por sus precios ajustados en todas sus tarifas, así como la ausencia de permanencia. Por otro lado, suele ofrecer promociones temporales.
Las opiniones de RACCtel+ muestran como los usurios están contentos con la compañía. Los aspectos mejor valorados de RACCtel+ son:
- El bajo precio de las tarifas de RACCtel+ especialmente de las llamadas, tanto nacionales como internaciones
- La fácil instalación de la fibra RACCtel+ y su buen funcionamiento
- La buena cobertura móvil RACCtel+, la compañía utiliza la cobertura móvil de Orange, lo que garantiza buena conectividad y repidez en toda España.
- El trámite de la portabilidad a RACCtel+ es rápido y sencillo
- Otro punto a destacar es la honestidad de la compañía con sus clientes
Como aspecto a mejorar, los usuarios señalan la atención al cliente, consideran que los encargados del servicio de atención al cliente no siempre pueden resolver los problemas plantados. Desde Selectra ponemos a disposición de los usuarios un número de atención al cliente RACCtel+ para contratciones.
Otro punto de mejora de la compañía es la disponibilidad de su fibra óptica, RACCtel+ solo ofrece fibra en la región de Cataluña, en este territorio llega a mas de 600.000 hogares. Sin embargo, son muchos los usuarios que querrían disfrutar de este servicio fuera de esta región.
B
Ver más Ver menosLlevo todo el fin de semana sin wifi, he llamado cada día y no ha habido manera de arreglarlo. Vaya, un desastre. Voy a dejar la compañía rápido
Ver más Ver menosLlevo solo hoy mas 12 llamadas para solucionar un error de ellos. Han dado mal la tarjeta SIM y no consigo comunicar con ellos, sólo hoy 12 llamadas y o se corta o no contestan. En días anteriores varias llamadas más y el problema sin solucionar. Doy 1 estrella porque no se pueden poner en negativo.
Ver más Ver menosAtención al cliente muy floja, difícil de que te atiendan y poca motivacions. Datos infinitos en fin de semana= 25 gigas al mes. Si l. Si llegas al limite de datos te cobran 5 euros por giga o no tienes internet hasta el período siguiente.. Flojo y dificil
Ver más Ver menosEl servicio al cliente es una basura.
Ver más Ver menosEmpezamos mal. Ayer me hicieron la oferta del RACC y hoy tenia que venir el técnico. Aun lo espero. Mañana anularé
Ver más Ver menosLlevo un mes sin fibra , fijo i television y no saben que decirme, ya no me cojen ni el telefono ,es un problema racc tel y adamo
Ver más Ver menosHacen lo que les da la gana. La TV de racctel infumable. El Deco es un desastre. Y la asistencia al cliente brilla por su ausencia...
Ver más Ver menosEn un mateix mes he hagut de fer 4 reclamacions perquè no em solucionen les avaries. M,han avisat que passaven a la tarda per solucionar una de les avaries.Jo els he esperat a casa i a les sis m,han avisat que no vindrien. El temps d,espera per ser atès per un operador ha arribat at a ser de mitja hora.
Ver más Ver menosHorrible. En semana santa me di de baja en Movistar y contraté Racctel... Vaya gran perdida de tiempo en mi vida!! Etuvieron 2 meses intentado sincronizar el ruter, nunca se consiguió. El técnico me recomendo que me diese de baja y tras otros mil fallos me decidi. En eso no hubo problemas, cosa rara en esta compañía. Pero a día de hoy casi 4 meses después, aún estoy intentando devolver el equipo. Me han intentado generar mil códigos para devolverlo a través de correos (nunca me llegan dichos códigos que se supone que los envían como texto al móvil), y aún no lo han conseguido. Ahora me dicen un día que pasarán a buscarlo por mi casa... El repartidor no llega, llamas y dicen que pueden pasar en los próximos 3 días!!! Como si yo no trabajara!! Un desastre. Querido consumidor, hazte un favor y huye de esta compañía
Ver más Ver menosComo cambian las cosas en unos años...quien te ha visto y quien te ve. Servicio de asistencia nefasto y caotico. En la familia somos tres socios del RACC, y nos daremos de baja por no responder a lo que uno espera de un servicio de asistencia para automobil.
Ver más Ver menosLa peor decision que puede tomar uno es estar con racctel. Mal educados, mala cobertura y una banda de ladrones y mentirosos
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