Cuenta N26: características, cómo abrirla y cómo cerrarla

Para abrir una cuenta de N26 tan solo tienes que acceder a la app o la WebApp de la entidad. Desde Selectra te contamos los tipos y los pasos a seguir para tener o cancelar una cuenta de esta entidad bancaria en cuestión de minutos.

¿Qué tipo de cuenta N26 escoger?

Al igual que sucede con las tarjetas, las cuentas de N26 están asociadas a uno de los planes disponibles: Estándar (completamente gratuito), Smart, Tú o Metal (ambos de pago). Puedes escoger libremente el que más se aproxime a tu ideal de protección y a tus necesidades financieras:

¿Cómo abrir una cuenta N26?

Abrir una cuenta de N26 es un proceso sencillo, rápido y gratis a través de la página web, pulsando en la opción ‘Abrir una cuenta corriente’. Para iniciar el proceso tan solo hay que cumplir con estos requisitos:

• Requisitos para abrir una cuenta de N26
• Ser mayor de 18 años
• Residir en unos de los países en los que opera N26
• Contar con un smartphone compatible con la aplicación de N26
• DNI o documento de identidad aceptado
• Tener un número de identificación fiscal, tal y como recoge el art. 202 de la Ley General Tributaria 58/2003
• No tener una cuenta abierta con N26
• Poder identificarte en uno de los idiomas en los que opera la entidad: español, inglés, francés, italiano y alemán

Así, la apertura de una cuenta de N26 implica completar estos pasos:

 Formulario de registro

Una vez hayas clicado en el botón ‘Abrir una cuenta corriente’, situado en el margen superior derecho de la página web de N26, se abrirá un formulario online con diversos campos a rellenar: identidad, datos de contacto, e-mail y dirección de envío de la tarjeta N26 asociada a la cuenta. Acto seguido, tienes que indicar el tipo de cuenta que quieres abrir.

 Verificar la identidad

Después de que te hayan enviado un correo a la dirección facilitada, tienes que verificar tu identidad a través de la aplicación de N26. Hay dos formas de hacerlo:

• Por foto: has de sacar un selfie como una foto de DNI, con la cámara al mismo nivel de los ojos y en un espacio con luz
• Por videollamada: has de hacerla en un espacio claro y apropiado

Los documentos aceptados para la verificación varían en función del lugar de residencia. En España, puedes identificarte con el DNI. Consulta estas condiciones aquí.

Después, tienes que vincular tu smartphone con la cuenta de N26 que acabas de abrir. Para ello, has de incluir el código de 4 dígitos que te mandarán por SMS.

Solo se puede sincronizar un teléfono por cuenta de N26. Si deseas desactivarlo, tendrás que ir a ‘Mi Cuenta’ (desde la app o desde WebApp)> ‘Configuración’>’Seguridad’. Una vez que hayas llegado a esta pestaña, te enviarán un mail con información y pasos a dar.

 Ingresar dinero

El proceso no se completa hasta que ingresas dinero en tu cuenta de N26 desde la app con una tarjeta de débito.

Para completar este paso tienes que indicar los detalles de la tarjeta y el importe a depositar, que puede ir desde los 20 hasta los 150€ como máximo.

 Recibir la tarjeta bancaria

Llegados a este punto, tan solo tienes que esperar a que te envíen la tarjeta bancaria asociada a la cuenta a la dirección indicada.

PlazosTe mandarán tu tarjeta Mastercard de N26 en un plazo máximo de 10 días; 30 si resides en alguna de las islas de España, en Ceuta o en Melilla.

¿Cómo cerrar una cuenta N26?

N26 te ofrece la posibilidad de cerrar una cuenta de forma inmediata, en cualquier momento y sin justificación. Antes de ponerte manos a la obra es fundamental que:

• Dejes la cuenta a cero: transfiriendo el saldo positivo a otra cuenta o abonando las deudas pendientes
• Destruyas las tarjetas

Hechos estos pasos previos, son dos las opciones que tienes para cancelar una cuenta de N26:

 Por medio de la WebApp

Tan solo tienes que iniciar sesión clicando aquí y desde N26 se encargan de guiarte en todo el proceso de cierre.

 Por correo o chat

También puedes cancelar tu cuenta de N26 contactando por chat o por este correo electrónico: [email protected] desde tu dirección de e-mail registrada. En cualquier caso, has de enviar debidamente rellenado el formulario de cancelación.

• Partes del formulario de cancelación de N26
• Declaración de que solicitas el cierre de tu cuenta N26 en una fecha X o ‘lo antes posible’
• Nombre
• IBAN de tu cuenta de N26
• IBAN de otra cuenta de la zona SEPA (Euros) para transferir el saldo positivo (en caso de que hubiera) o el montante de los fondos en ‘Espacios’ (cuentas secundarias) que no has transferido a tu cuenta principal

Valoración y opiniones sobre la cuenta N26

Desde Selectra observamos que las cuentas de N26 responden al interés de la entidad por acercarse a todo tipo de clientes. Entre los rasgos distintivos sobresalen las facilidades para abrir y cerrar una cuenta en cuestión de minutos.

Tengo la cuenta para mi nómina y genial, cada vez que he tenido un problema me lo han resuelto, puedes hacer todo desde casa e incluso pasar dinero instantáneamente a otros clientes N26.

Lito

Estoy contenta con N26 aunque lo estaría aún más si pudiese tener la cuenta a nombre de mi empresa.

Luisa

Estoy verdaderamente satisfecho con N26 en todos los sentidos. Es fácil, accesible, cómodo y me encanta que me permita hacer 5 retiros en mi país sin comisiones desde cualquier entidad bancaria.

Gian Marco