¿Qué es Occident?

Occident es la nueva marca que unifica el negocio tradicional de GCO. Una entidad con más de 150 años de historia que cuenta con el aval de ser uno de los líderes en el sector asegurador español y en el mercado de los seguros de crédito a nivel mundial.

La oferta de la marca Occident va orientada tanto a particulares como a pequeñas y medianas empresas. Para estos primeros, en su catálogo se pueden encontrar desde seguros de coche, hogar, vida, salud hasta de negocio, además de productos de ahorro e inversión.

Ficha técnica de Occident
Nombre (Razón Social)Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros
Dirección (sede social)Calle Méndez Álvaro, 31, 28045 Madrid
CIFA-28119220
Teléfono de atención al cliente917 838 383
Teléfono de asistencia en carretera917 838 383
Email / ContactoFormulario web / dac@occident.com
Número de fax93 582 06 40
Tipos de seguroSeguros de coche, de hogar, de vida, de salud, de decesos, de protección jurídica y de responsabilidad civil
Productos de ahorro y jubilaciónPlanes de pensiones, fondos de inversión, seguros de ahorro, cuenta cliente, renta e hipoteca inversa

Funciones del área de clientes de Occident

E-Cliente. Así es como se denomina al área de clientes de Occident. Un espacio que te permite como usuario gestionar todos tus seguros y consultar toda la información de forma rápida y efectiva.

Funciones del área de clientes de Occident

  • Declarar un siniestro de coche;
  • solicitar una autorización médica o el reembolso de los gastos sanitarios;
  • seguir a tiempo real el estado de un siniestro de coche o de hogar;
  • consultar las coberturas y las primas;
  • calcular la pensión, realizar aportaciones al plan de pensiones y simular las previsiones de ahorro fiscal derivadas de las contribuciones al plan de previsión;
  • contactar con tu asesor asignado o con el servicio de atención al cliente de la aseguradora.

Ventajas de ser cliente de Occident

Por supuesto, la principal ventaja de ser cliente de Occident es poder disfrutar de los beneficios de la mencionada área de e-cliente, además de los de la app:

Funciones de la app de Occident

  • Calcular el precio del seguro de coche y contratarlo;
  • localizar las oficinas más cercanas a tu ubicación;
  • enviar un parte de accidente;
  • saber cómo están realizando el servicio de mantenimiento del vehículo en el taller;
  • realizar llamadas de emergencia.

No obstante, a esta se suman otras que se aplican en función de la modalidad o modalidades de póliza/s que adquieras:

  • Acceso a la red de talleres AutoPresto: en caso de que te hagas con un seguro de coche, Occident te ofrece una red de cerca de 300 talleres repartidos por todo el territorio español;
  • Connected Safety, un servicio telemático capaz de llamar automáticamente a emergencias tras un siniestro, de solicitar asistencia vía móvil o de geolocalizar el automóvil, entre otras prestaciones (si contratas un seguro de coche);
  • más de 37.000 facultativos y 450 centros médicos si adquieres un seguro de salud;
  • asistencia informática online y servicio de alertas meteorológicas en caso de contratar un seguro de hogar;
  • testamento online;
  • servicio de avant Salud, orientado a la mejora de la salud y el bienestar.

Tipos de seguros de Occident

Occident está especializada en los seguros de crédito y decesos, pero también ofrecen interesantes seguros de salud, de hogar, vida y de automóvil para que puedas gozar de protección completa en todas las vertientes:

Seguros de coche de Occident

Al igual que la mayoría de las aseguradoras españolas, los seguros de coche de Occident están disponibles en diversas modalidades, ordenadas en función del nivel de protección ante las posibles contingencias: terceros básico, terceros ampliado y todo riesgo con y sin franquicia. No obstante, a estos productos se suma Todo Riesgo Premium, su póliza más completa en este campo.

Logo Occident

Terceros Básico

  • Asistencia en viaje
  • Accidentes corporales del conductor
  • Rotura de lunas
Logo Occident

Terceros Ampliado

  • Todas las coberturas del Terceros Básico +
  • Robo y hurto
  • Incendio
Logo Occident

Todo Riesgo

  • Todas las coberturas del Terceros Ampliado +
  • Daños propios
  • Daños causados por fenómenos atmosféricos

Seguros de hogar de Occident

Los seguros de hogar de Occident están diseñados para todo tipo de perfiles. Si tienes una familia con hijos, mascotas, trabajas desde casa o tienes la vivienda arrendada, tienen un producto único y a la vez adaptable:

Tipos de seguros de hogar de Occident

  • Familia-Hogar: un seguro multirriesgo, completamente personalizado. Te brinda todas las competencias para escoger las coberturas que se aproximen a tu idea de seguridad en la vivienda y a la que precisa tu familia e incluso tu mascota;
  • Impago de alquiler: la póliza de alquiler te cubre tantos los daños que pueda ocasionar intencionalmente el inquilino de tu vivienda como los impagos de la renta mensual fijada;
  • Hogar profesional: indicado si eres autónomo y trabajas desde casa.

Otros seguros de Occident

Además de los mencionados, Occident también cuenta con:

  • Seguros de vida protección, entre los que se encuentran el temporal renovable, el temporal a plazo y el de amortización de préstamos e hipotecas;
  • seguros de accidentes: individuales, derivados de actividades educativas, culturales y de ocio, colectivo deportes, colectivo familiar, colectivo profesional y colectivo viajes;
  • seguro de decesos, de repatriación y de prima única (reforzados con la integración de NorteHispana);
  • seguros de salud: asistencia sanitaria, reembolso, reembolso premium, hospitalización y cuidado personal;
  • seguros de protección y defensa jurídica en la póliza de vivienda: familiar, comunidades y conductores;
  • Seguros de responsabilidad civil en el seguro de casa: general, privada e inmuebles y cazadores;
  • seguros de mascotas: desde el 29 de septiembre de 2023 es obligatorio disponer de un seguro para tu perro, independientemente de su raza;
  • seguros para locales: el seguro para comercios protege el local ante posibles imprevistos.

Calculamos tu seguro de forma gratuita

Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.

Logo de Occident

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Logo de Occident

Productos de ahorro y jubilación de Occident

En los ahorros y en la jubilación, Occident también pone el foco, ofertando diferentes tipos de productos dependiendo de tus objetivos o pretensiones económicas en el presente o en el futuro:

Productos de ahorro y jubilación de Occident
ProductoTipos / Descripción
Planes de pensiones
  • Planes de pensiones individuales
  • EPSV (disponible para los residentes en el País Vasco)
  • Plan de Previsión Asegurado (PPA)
Fondos de inversión
  • CO Renta Fija, CP, FI (riesgo mínimo)
  • CO Bolsa Española, FI (riesgo suscrito a la inversión en bolsa)
  • CO Bolsa Mundial, FI (riesgo dependiendo de la exposición en renta variable mundial)
  • CO Patrimonio, FI (no demasiado riesgo)
  • CO Emergentes, FI (riesgo diversificado en mercados nuevos en auge)
Seguros de ahorro
  • Ahorro Creciente
  • Seguro de vida capital
  • PIAS (Plan individual de ahorro sistemático)
  • Fondo de elección
  • SIALP creciente (Plan de ahorro a largo plazo)
Cuenta Cliente Ahorra agrupando todos tus seguros en uno solo
Seguros de renta
  • Renta vitalicia
  • Renta premium y renta premium futuro
  • Renta vitalicia garantizada durante mínimo 10 años
  • Renta vitalicia reversible
  • Renta temporal
Hipoteca Inversa
  • La aseguradora te da un dinero por tu vivienda mientras vivas y las estés empleando
  • No se pierde la titularidad de la casa
  • Tienes que ser mayor de 65 años, además de cumplir con estas condiciones
  • Al fallecer tú como titular, los herederos pueden devolver bien el dinero a la aseguradora o cobrar lo que reste (en caso de que sobre algo).

Preguntas frecuentes sobre Occident

Puedes hacerlo a través de diferentes vías:

  • Llamando al teléfono de servicio integral del automóvil: 917 838 383 o al 913 939 030 si estás en el extranjero;
  • accediendo al área de clientes e-Clientes;
  • accediendo a la app de seguros de Occident;
  • accediendo a la app iDEA de Tirea.

En el momento de comunicar el siniestro, ten a mano los datos del coche, del seguro y del parte amistoso de accidentes si es el caso. También te recomendamos que hagas fotografías del estado del vehículo y el del contrario (si lo hay) para facilitar el proceso. Puedes consultar cómo dar un parte a Occident.

Sí. La política que sigue Occident es flexibilizar sus pólizas para adaptarse al máximo a las necesidades de cada cliente. De esta manera, puedes pagar la prima del seguro de vida mensual, bimensual, trimestral, semestral o anualmente.

Lo puedes contratar o bien usando el tarificador que tienen disponible, después de que te ofrezcan un presupuesto ajustado a tu perfil y necesidades, o bien acudiendo a una de las oficinas.