¿Qué es Agrupació Mutua?
Fundada en 1902, Agrupació Mutua es una de las compañías de seguros con más trayectoria en nuestro país. Forma parte del Grupo Assurances du Crédit Mutuel España (GACME) perteneciente a la entidad bancaria Crédit Mutuel. Desde el año 2021, está integrada en Tomamos Impulso junto con Atlantis.
La aseguradora centra su oferta en los seguros para personas, concretamente en los de salud, vida, decesos, accidentes, entre otros. En todos ellos, busca ofrecerte el mejor servicio, de ahí que cuente con más de 420 profesionales, 700 asesores y mediadores y más de 40.000 sanitarios y centros médicos de referencia.
| Nombre | Agrupación AMCI de Seguros y Reaseguros, S.A. |
|---|---|
| Dirección (sede) | Carretera de Rubí, 72-74. Edificio Horizon, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) |
| NIF | A-65782807 |
| Teléfono de atención al cliente | 934 826 600 |
| Teléfono de orientación y atención médica | 91 342 07 58 |
| Email (Reclamaciones) | comunicacion@agrupacio.es |
| Área de clientes | Accede al área de clientes de Agrupació Mutua a través de Tomamos Impulso. |
| Tipos de seguro | Seguros de coche, de moto, de vida, de hogar, de salud, de decesos y de accidentes |
| Productos de ahorro y jubilación | Seguros de ahorro y planes de pensiones |
Teléfonos de Agrupació Mutua
Agrupació Mutua facilita un buen número de teléfonos para realizar una multitud de gestiones: pedir información, realizar una queja o reclamación o solicitar orientación y atención médica, entre otras.
| Teléfono | Servicio/s |
|---|---|
| 934 826 600 |
|
| 900 898 120 | Servicio de Atención y defensa del cliente |
| +34 934 826 600 | Asistencia en viaje desde el extranjero |
| 934 826 313 | Solicitud de autorizaciones médicas |
Tipos de seguros de Agrupació Mutua
La mayoría de seguros que puedes encontrar en la oferta de Agrupació están enfocados a las personas. No obstante, el catálogo también comprende pólizas de coche y de hogar entre otras.
Seguros de salud de Agrupació Mutua
SaludMedic es el seguro de salud de Agrupació Mutua. Tiene la particularidad de que está disponible en seis modalidades distintas y adaptadas a tus necesidades sanitarias y económicas. A continuación te informamos de las características y coberturas más relevantes de ellas:
- Visitas médicas
- Medios de diagnóstico
- Tratamientos especiales
- Urgencias médicas
- Todas las coberturas de Accesmedic +
- Hospitalización
- Intervenciones quirúrgicas
- Parto
- Disponible la versión ampliada: Clinimedic Plus
- Todas las coberturas de Clinimedic +
- Servicio telefónico de asesoramiento legal y social
- Asistencia en viaje
- Ayudas en la convalecencia
- Disponible la versión Completmedic Plus
Si no te convencen las pólizas médicas de Agrupació Mutua, en Selectra hemos realizado el artículo "¿Cuál es el mejor seguro médico de España?" para que encuentres el que más se ajusta a ti.
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Seguro dental de Agrupació Mutua
El seguro dental de Agrupació Mutua se denomina Dentalmedic, el cual incluye hasta 68 tratamientos especiales sin coste alguno, en función de tu edad:
- Hasta los 15 años: 54 tratamientos sin coste, entre los que destacan la limpieza dental, las radiografías, la odontología conservadora y la cirugía, a excepción de la ortodoncia;
- A partir de los 16 años: 68 tratamientos gratis, entre los que sobresalen los preventivos además también de las limpiezas dentales, la odontología conservadora y las cirugías.
Otros seguros de Agrupació Mutua
Además de los mencionados, el abanico también comprende las siguientes pólizas:
- Seguros de mascotas;
- seguros de vida;
- seguros de decesos;
- seguros de enfermedad;
- seguros de accidentes;
- seguros de coche;
- seguros de moto;
- seguro de dependencia.
Cuadro médico de Agrupació Mutua
Agrupació Mutua pone a tu disposición varios cuadros médicos y de centros hospitalarios para que puedas localizar fácilmente el profesional que necesitas.
| Centro |
|---|
| Centros médicos Agrupació |
| Centros dentales Agrupació |
| Médicos y centros |
| Clínicas concertadas |
| Centros de urgencia |
| Médicos de diagnóstico |
| Cuadro dental |
| Medicina complementaria |
¿Cómo pedir cita online en Agrupació Mutua?
Pedir cita previa en Agrupació Mutua es muy sencillo. Tienes que hacer a través de Tomamos Impulso e incluir:
- DNI (NIE o pasaporte);
- fecha de nacimiento.
Valoración y opiniones sobre Agrupació Mutua
En cuanto a las opiniones de los usuarios, hay para todos los gustos:
Tiempo de respuesta de solicitudes elevados. Gestión administrativa mejorable. Falta de comunicación con clientes.
Oferta muy amplia de seguros médicos.
Servicio de atención al cliente mejorable.
Falta de información en la web sobre sus productos.
No recomendable, mala atención al cliente.
Trámite para rescatar mis pólizas muy largo.
Preguntas frecuentes sobre Agrupació Mutua
Puedes solicitar una autorización a Agrupació Mutua a través de los siguientes canales:
- Directamente al médico. La solicitud se tiene que hacer con la tarjeta. Si en 72 horas, exceptuando los festivos, Agrupació Mutua no le indica lo contrario, la solicitud queda aprobada;
- por teléfono: 934 826 313;
- por correo electrónico: autorizaciones@gacm.es;
- en cualquiera de las oficinas.
Recuerda que puedes solicitar visitas médicas, pruebas de radiología básica, pequeños tratamientos o asistir a centros de urgencia sin necesidad de pedir una autorización.
Agrupació Mutua tiene repartidas oficinas en varias comunidades autónomas españolas, pero es Cataluña donde tenían más presencia. Desde su integración en Tomamos Impulso habrá que contactar con ellos para confirmar que mantienen las oficinas abiertas.
Sí, tienes que escribir a comunicacion@agrupacio.es.