Direct Seguros se ha posicionado como una aseguradora online solvente en el marco de los seguros de coche y de moto. La compañía, que también ofrece seguros de hogar, cuenta con el amparo de AXA y es reconocida entre los particulares por conjugar precios asequibles y coberturas amplias en las pólizas que comercializa.

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¿Qué es Direct Seguros?
Direct Seguros comenzó su andadura en 1997. Más de 20 años después y con más de 600.000 clientes a sus espaldas en España, la aseguradora se centra en la comercialización de seguros de coche, de moto -estos últimos desde 2007- además de seguros de hogar bajo el modelo de venta directa.
Direct Seguros forma parte de AXA Group, de ahí que su razón social sea AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS y que tenga presencia internacional.
| Nombre (razón social) | AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS |
|---|---|
| CIF | A60917978 |
| Sede central | Calle de Emilio Vargas, 6,28043,Madrid |
| Telefónos de atención al cliente | Seguros de coche y moto: 918 378 902 - Seguros de hogar: 911 117 126 |
| Telefóno de siniestros | 900 300 100 |
| E-mail para atención al cliente | [email protected] |
| Seguros que ofrece |
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Ventajas por ser cliente de Direct Seguros
Debido a la competitividad que actualmente hay en el mercado de los seguros, Direct Seguros también te ofrece descuentos y promociones diferentes en función de la póliza que firmes. Esta es una de ellas:
- Sorteo de tarjeta regalo de 300 euros al contratar un seguro de coche o de moto
App Direct, ¿en qué consiste?
De la misma forma que el área de cliente, abrir un seguro con Direct Seguros te permite disponer de la App Direct, la aplicación de la compañía con la que controlar, administrar y aplicar las coberturas de tu póliza desde cualquier dispositivo móvil:
- Servicios de la app Direct
- Consultar los datos de la póliza y descargar documentos
- Ver todos los teléfonos de Direct Seguros
- Solicitar asistencia en carretera y pedir una grúa
- Dar un parte: te da la opción de indicar si no hay otro vehículo implicado, hay uno o más de dos
- Pedir cita con Carglass para la reparación o sustitución de las lunas
- Canjear regalos y descuentos
Tipos de seguros de Direct Seguros
Entre la oferta de Direct Seguros sobresalen sus seguros de coche y de moto, aunque también se pueden encontrar seguros de hogar.
Seguros de coche de Direct Seguros
Uno de los rasgos distintivos de Direct Seguros son sus seguros de coche, que los puedes encontrar hasta en cuatro tipos de pólizas distintas: terceros básico, terceros con lunas, terceros con lunas, incendio y robo y todo riesgo, con o sin franquicia.
Seguros de coche de Direct Seguros
Seguro | Coberturas básicas |
|---|---|
Terceros Básico |
|
Terceros con lunas |
|
Terceros con lunas, incendio y robo |
|
Todo Riesgo |
|
Seguros de moto de Direct Seguros
Una política más o menos similar a la de sus seguros de coche es la que lleva Direct Seguros para comercializar sus pólizas de moto, que se comercializan a través de diferentes modalidades: terceros básico, terceros ampliado y todo riesgo con franquicia.
- Seguro de moto a Terceros Básico: contempla la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, la defensa jurídica, el seguro del conductor y la asistencia sanitaria
- Seguro de moto a Terceros Ampliado: todas las coberturas del seguro a terceros básicos, además de la de moto eléctrica, el incendio y el robo de la motocicleta asegurada con franquicia
- Seguro de moto a Todo Riesgo: además de todas las garantías del seguro de moto a terceros ampliado, incorpora los daños a la motocicleta
Seguros de hogar de Direct Seguros
Los más modernos de los seguros de la compañía. Direct se lanzó a la comercialización de pólizas de hogar en 2018 y a día de hoy ofrece estas modalidades, ordenadas en función del grado de protección que precises en tu casa:
- Seguro Hogar Básico
- Seguro Hogar Confort
- Seguro Hogar Vip
CoberturasEl incendio, la explosión o caída de un rayo, los daños por agua y otros líquidos, la asistencia en el hogar, la responsabilidad civil, el robo en el interior del inmueble, así como el servicio de Manitas Direct y los gastos de los bomberos, el desescombro y la demolición de la vivienda por un siniestro son coberturas contempladas en sus tres pólizas.
¿Cómo contratar un seguro de Direct Seguros?
Si estás convencido de que quieres contratar uno de los seguros de Direct, debes seguir estos sencillos pasos:
- Calcula el presupuesto en función del tipo de seguro que deseas contratar, del uso que le des al vehículo o la vivienda y del mayor o menor número de coberturas que necesites
- Una vez calculado, realiza la contratación online o llamando al teléfono de atención al cliente. Acto seguido, recibirás dos e-mails: uno con un mensaje de confirmación y otro con toda la información sobre la póliza contratada
- Envía una copia firmada de la póliza a [email protected]. Desde la compañía te confirmarán el día en el que comienzas a estar asegurado y te enviarán todas los datos de acceso a tu área personal
Valoración sobre Direct Seguros
Si deseas ver las reseñas que los usuarios escriben sobre la compañía, puedes hacerlo en Direct Seguros Opiniones
Preguntas frecuentes sobre Direct Seguros
¿Cómo contactar con Direct Seguros?
Depende del seguro que tengas contratado, ya que la compañía ofrece un teléfono gratuito para los clientes de sus seguros de coche y moto -918 378 902- y otro para los que tienen una póliza de hogar: 911 117 126.
¿Cómo puedo hacer que me llamen gratis de Direct Seguros?
Lo más rápido y efectivo es rellenar el formulario de atención al cliente de Direct Seguros. En él explica los motivos por los que necesitas que te llamen y especifica que lo hagan desde un teléfono gratuito.
¿Puedo escoger el taller de reparación que yo quiera?
Si tienes ya un taller de confianza o prefieres uno a otro, lo mejor es contratar la cobertura de elección de taller que la compañía ofrece como opcional.
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