Vías para dar de baja un seguro de Caser
El proceso para dar de baja un seguro de Caser no es demasiado complejo, siempre y cuando sigas las condiciones estipuladas por la aseguradora. La compañía determina que puedes cancelar la póliza en el momento que lo desees, pero te cobrará el importe que reste de la prima si no lo notificas con al menos un mes de antelación a la fecha de renovación.
Desde Caser aseguran que para cancelar un seguro tienes que enviar una notificación escrita. La puedes mandar a través de las siguientes vías:
- Por correo electrónico, escribiendo al e-mail informacion@caser.es;
- a través del formulario de contacto: en él tienes que rellenar tus datos personales, tu e-mail y teléfono de contacto, el número de siniestro y el de tu póliza, el producto (tipo de seguro), el tipo de solicitud (se recomienda marcar la casilla «Gestión en póliza») y redactar un pequeño texto indicando el motivo de la consulta;
- por correo certificado o burofax a Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., C.I.F. A28013050, Avenida de Burgos, 109 – 28050 Madrid.
Documentación para dar de baja un seguro de Caser
Antes de ponerte a redactar la carta para dar de baja el seguro de Caser, es conveniente que tengas toda la documentación a mano. Independientemente de la póliza a cancelar, en el escrito tienes que incluir:
- Datos del titular: nombre, apellidos y DNI;
- número de referencia de la póliza;
- fecha de vencimiento o renovación de la póliza.
Modelo de carta para dar de baja un seguro de Caser
El escrito representa el modus operandi para comunicar a Caser tus intenciones de cancelar la póliza de seguros. Es un medio que aporta tranquilidad legal. Si la aseguradora te sigue cobrando la prima del seguro, con él tienes una prueba física para demostrar que la has cancelado en la fecha y forma estipuladas.
Como la mayoría de las aseguradoras, Caser no cuenta con un modelo de carta oficial para dar de baja el seguro de hogar, por ello te ofrecemos un ejemplo y unas pautas para que la estructura sea clara y coherente.
A la compañía aseguradora:
Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
Avenida de Burgos, 109 – 28050 Madrid
Asunto: cancelación de póliza
Número de póliza: xxxxxxx
Tipo de seguro: xxxxxxx
En (lugar) a (fecha)
A la atención del departamento de anulaciones de Caser:
Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no renovar la póliza de referencia, que tiene vencimiento el día [fecha de vencimiento] y que tengo suscrita con su compañía, siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja que solicito.
Al mismo tiempo solicito la cancelación de la domiciliación bancaria para no incurrir en gastos innecesarios.
Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.
Atentamente les saluda,
[Firma]
Adjunto a la presente la siguiente documentación: fotocopia del DNI.
Peculiaridades para dar de baja algunos seguros de Caser
Algunas de las pólizas de seguros que comercializa Caser requieren entregar, además de las copias mencionadas, otros documentos:
Cancelar el seguro de coche y/o moto de Caser
Si cancelas la póliza de auto porque has vendido tu vehículo, tendrás que proporcionar el permiso de circulación a nombre del nuevo propietario, el historial de tráfico donde se estipula el cambio de titular o el modelo 602 del impuesto de transmisiones.
Cancelar el seguro de salud de Caser
En el caso de que la aseguradora se oponga a continuar con la póliza médica, como titular tienes que aceptar la prima y la participación en el pago de los copagos que correspondan.
Puedes ampliar la información en las páginas de seguros de coche de Caser y seguros de salud de Caser.
Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Caser
No, si llamas tan solo te pueden proporcionar información sobre el procedimiento y los documentos que necesitas para dar de baja tu seguro. Para que se tramite la cancelación, tienes que enviar una notificación escrita por correo ordinario, e-mail o burofax.
Sí, puedes cancelar tu seguro con Caser en el momento en el que desees. Eso sí, la compañía recuerda que si no lo haces en el mes anterior a la fecha de renovación, tendrás que abonar los costes que restan.
En este caso, si Caser pretende anular el contrato, por ley te lo tiene que notificar con al menos dos meses de antelación.
No, es muy común pensar que por dejar de pagar los recibos la aseguradora va a cancelar tu seguro. Si no hay un previo aviso, Caser te renovará la póliza anualmente, además de que te hará pagar los importes que no hayas abonado.
En este caso, si quieres cancelarlo antes de la fecha de renovación, tendrás que abonar el 100 % de la prima durante ese tiempo.
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