¬ŅC√≥mo cancelar un seguro de Caser?

Darse de baja con Caser
Dar de baja un seguro de Caser

Si quieres dar de baja tu seguro de Caser y no tienes ni idea de cómo empezar, en esta guía te explicamos el proceso paso a paso y las vías para que la aseguradora acepte la cancelación.



Vías para dar de baja un seguro de Caser

El proceso para dar de baja un seguro de Caser no es demasiado complejo, siempre y cuando sigas las condiciones estipuladas por la aseguradora. La compa√Ī√≠a determina que puedes cancelar la p√≥liza en el momento que lo desees, pero te cobrar√° el importe que reste de la prima si no lo notificas con al menos un mes de antelaci√≥n a la fecha de renovaci√≥n.

Desde Caser aseguran que para cancelar un seguro tienes que enviar una notificación escrita. La puedes mandar a través de las siguientes vías:

  • Por correo electr√≥nico, escribiendo al e-mail informacion@caser.es
  • A trav√©s del formulario de contacto: en √©l tienes que rellenar tus datos personales, tu e-mail y tel√©fono de contacto, el n√ļmero de siniestro y el de tu p√≥liza, el producto (tipo de seguro), el tipo de solicitud (se recomienda marcar la casilla ‚ÄėGesti√≥n en p√≥liza‚Äô) y redactar un peque√Īo texto indicando el motivo de la consulta.
  • Por correo certificado o burofax a CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, Compa√Ī√≠a de Seguros y Reaseguros, S.A. C.I.F. A28013050, Avenida de Burgos, 109 ‚Äď 28050 ‚Äď Madrid

Si tienes alguna duda durante el proceso, siempre puedes llamar al teléfono de atención al cliente: 902 011 111 o al 915 955 000 (gratuito) o directamente contactar con el agente que Caser te asignó al firmar la póliza.

El formulario de contacto de Caser aquí

Documentación para dar de baja un seguro de Caser

Antes de ponerte a redactar la carta para dar de baja el seguro de Caser, es conveniente que tengas toda la documentación a mano. Independiente de la póliza a cancelar en el escrito tienes que incluir:

  • Documentaci√≥n para cancelar un seguro de Caser
  • Datos del titular: Nombre, apellidos y DNI
  • N√ļmero de referencia de la p√≥liza
  • Fecha de vencimiento o renovaci√≥n de la p√≥liza

Modelo de carta para dar de baja un seguro de Caser

El escrito representa el modus operandi para comunicar a Caser tus intenciones de cancelar la póliza de seguros. Es un medio que aporta tranquilidad legal. Si la aseguradora te sigue cobrando la prima del seguro, con él tienes una prueba física para demostrar que la has cancelado en la fecha y forma estipuladas.

Antes de dejar de pagar las cuotas del seguro de Caser al banco, aseg√ļrate de que la compa√Ī√≠a ha aprobado los tr√°mites de la cancelaci√≥n. Normalmente te suelen enviar un correo de confirmaci√≥n.

Como la mayoría de las aseguradoras, Caser no cuenta con un modelo de carta oficial para dar de baja el seguro, por ello te ofrecemos un ejemplo y unas pautas para que la estructura sea clara y coherente.

A la compa√Ī√≠a aseguradora:
CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, Compa√Ī√≠a de Seguros y Reaseguros, S.A.
Avenida de Burgos, 109 ‚Äď 28050 ‚Äď Madrid

[NOMBRE DEL TITULAR DEL SEGURO] con DNI xxxxxxx

Asunto: Cancelación de póliza

N√ļmero de p√≥liza: xxxxxxx

Tipos de seguro: xxxxxxx

En (lugar) a (fecha)

A la atención del departamento de anulaciones de Caser:

Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no renovar la p√≥liza de referencia, que tiene vencimiento el d√≠a [fecha de vencimiento] y que tengo suscrita con su compa√Ī√≠a, siendo esta fecha en la que deseo tenga efecto la baja que solicito .

Al mismo tiempo solicito la cancelación de la domiciliación bancaria para que no incurrir en gastos innecesarios.

Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.

Atentamente les saluda,

[Firma]

Adjunto a la presente la siguiente documentación: Fotocopia DNI

Junto a esta carta es recomendable enviar tambi√©n una fotocopia del √ļltimo cargo abonado. Adem√°s es bueno incluir en el √ļltimo p√°rrafo la legislaci√≥n aplicable, en este caso la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro (particularmente, su art√≠culo 22).

Peculiaridades para dar de baja algunos seguros de Caser

Algunas de las pólizas de seguros que comercializa Caser requieren entregar, además de las copias mencionadas, otros documentos:

 Cancelar el seguro de coche y/o moto de Caser

Si cancelas la póliza porque has vendido tu vehículo, tendrás que proporcionar el permiso de circulación a nombre del nuevo propietario, el historial de tráfico donde se estipula el cambio de titular o el modelo 602 del impuesto de transmisiones.

 Cancelar el seguro de salud de Caser

En el caso de que la aseguradora se oponga a continuar con la póliza, como titular tienes que aceptar la prima y la participación en el pago de los copagos que correspondan.

Todos los seguros de Caser se pueden desistir en los 14 días naturales posteriores a la recepción de la póliza, siempre que la hayas contratado por teléfono u online.

M√°s info sobre los seguros de coche de Caser
 
M√°s info sobre los seguros de salud de Caser

Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Caser

¬ŅCon llamar a Caser es suficiente para dar de baja el seguro?

No, si llamas tan solo te pueden proporcionar información sobre el procedimiento y los documentos que necesitas para dar de baja tu seguro. Para que se tramite la cancelación, tienes que enviar una notificación escrita por correo ordinario, e-mail o burofax.

He sobrepasado el mes para dar de baja mi seguro con Caser, ¬Ņhay alguna otra forma de cancelarlo?

S√≠, t√ļ puedes cancelar tu seguro con Caser en el momento en el que desees. Eso s√≠, la compa√Ī√≠a recuerda que si no lo haces en el mes anterior a la fecha de renovaci√≥n, tendr√°s que abonar los costes que restan.

¬ŅQu√© ocurre si Caser no me quiere renovar la p√≥liza?

En este caso, si Caser pretende anular el contrato, por ley te lo tiene que notificar con al menos dos meses de antelación.

Si dejo de pagar el recibo a Caser, ¬Ņme cancelan la p√≥liza al instante?

No, es muy com√ļn pensar que por dejar de pagar los recibos la aseguradora va a cancelar tu seguro. Si no hay un previo aviso, Caser te renovar√° la p√≥liza anualmente adem√°s de que te har√° pagar los importes que no hayas abonado.

¬ŅQu√© hago si tengo pago fraccionado y quiero cancelar el seguro con Caser?

En este caso, si quieres cancelarlo antes de la fecha de renovación, tendrás que abonar el 100% de la prima durante ese tiempo.

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