FIATC Seguros: Tipos de pólizas, Teléfonos y Opiniones de Clientes

La aseguradora española FIATC es la segunda mutua española más importante a nivel nacional. FIATC ofrece también todo tipo de seguros, principalmente seguros de salud, seguros de hogar, seguros de viaje, seguros de vehículos, seguros de decesos y seguros de vida, entre otros, tanto para particulares como para empresas y profesionales.



¿Qué es FIATC?

FIATC nació como mutua de transportistas en Cataluña en el año 1930 con el objetivo de asegurar vehículos, mercancías y personas. Sus siglas corresponden a su nombre original: Federación de Industriales del Autotransporte de Catalunya.

En la actualidad, FIATC Seguros ofrece seguros en todas las modalidades. Por otra parte, FIATC Seguros es la segunda mutua más importante de España en cuanto a volumen de primas.

FIATC Seguros destaca por ofrecer a sus clientes un servicio integral en seguros tanto para las personas como para su patrimonio, no solo en el ámbito de los seguros individuales y personales, sino también en el de los seguros profesionales y para empresas.

FIATC Seguros: Dirección, teléfonos y webs
Razón social
FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros
Dirección (sede)
Avenida Diagonal, 648, 08017 Barcelona
CIF
G08171407
Página web
Teléfono
902 110 120
Teléfono de atención al cliente
900 567 567 -Sin coste adicional
Fax
93 280 52 10
Correo electrónico
fiatc@fiatc.es
Área de clientes
Tipos de seguros
Seguros de salud, Seguros dentales, Seguros de viaje, Seguros de esquí, Seguros de coche, Seguros de moto, Seguros de hogar, Seguros impago de alquileres, Seguros de vida, Seguros de decesos, Seguros de repatriación, Seguros de caravanas y autocaravanas, Seguros de accidentes, Seguros de mascotas, Seguros responsabilidad civil, Seguros embarcaciones, Seguros para empresas, Seguros para autónomos Seguros para comercios
Productos de ahorro y jubilación
Planes de pensiones, PPA, PIAS, Seguros de inversión

¿Cómo contactar con FIATC? Teléfonos gratuitos, oficinas y área de clientes

FIATC ofrece diferentes teléfonos de contacto, en función del tipo de consulta o gestión que se quiera realizar.

¿Cómo contactar con FIATC por teléfono?

Servicio Información y gestiones Teléfonos FIATC
Información general Atención telefónica

917 015 757

933 270 945

902 110 120

Atención al cliente Incidencias y Reclamaciones 900 567 567
Tramitación de siniestros Comunicación y gestión de siniestros

933 270 943

902 232 322

Servicios de asistencia Urgencias y asistencia médica (desde España)

911 227 468

932 825 284

Urgencias y asistencia médica (desde el extranjero) +34 915 149 900
Asistencia automóviles 900 302 020
Asistencia automóviles (desde el extranjero) +34 914 484 400
Asistencia hogar, comercio y comunidades

912721923

935211334

902 367 367

Asistencia en viaje personas 915 949 605
Asistencia en viaje personas (desde el extranjero) +34 915 949 605
Asistencia Sepelio

917 875 205

902 224 223

Asistencia en el mar 900 202 202
Más teléfonos de FIATC

Para contactar con FIATC los usuarios también pueden acudir a las diferentes oficinas que FIATC tiene en diferentes ciudades españolas.

Para saber cuál es la oficina FIATC más cercana puede consultar la guía de oficinas de FIATC.

Guía de oficinas de FIATC en España

Área de clientes de FIATC

En el área de clientes los usuarios pueden hacer muchas gestiones y consultas. como cambio de datos personales, consulta de pólizas, consulta de seguros FIATC contratados, declaración de siniestros, ver la guía médica y hacer sugerencias, entre otras gestiones.

Acceso al área de clientes de FIATC

¿Qué tipos de seguros se pueden contratar en FIATC?

Como aseguradora de salud y mutua, FIATC ofrece un completo seguro médico, así como otros productos de salud relacionados.

Otra de las áreas en las que destaca FIATC es en los seguros de vehículos. Además, FIATC ofrece una amplia gama de seguros relacionados con el ocio, seguros de hogar, seguros de vida y accidentes y seguros para empresas y autónomos, entre otros.

Tipos de seguros y productos que ofrece FIATC

Tipos de seguros y productos que ofrece FIATC
Tipos de seguro Características principales Productos
Seguros de salud
  • Diferentes opciones que ofrecen flexibilidad para escoger centro de salud o médico, con acceso a todas las especialidades.
  • Distintas modalidades de seguro: asistencia médica, reembolso de gastos y/o seguro dental.

Seguro salud Medifiatc

Medifiatc Base

Medifiatc Diagonal

Medifiatc P5

Medifiatc Base P5

Medifiatc Selec

Medifiatc P15

Medifiatc Multi

Medifiatc Health Insurance

Seguro dental

Seguros de Vida y Accidentes Soluciones aseguradoras que cubren vida, accidentes y/o enfermedad

Seguro de Vida

Accidentes y enfermedad

Plan Integral 5

Seguros de Decesos Diferentes soluciones de asistencia familiar y decesos adaptadas a diferentes necesidades.

Seguro de decesos y asistencia familiar

Seguro de decesos para mayores de 65 años

Seguro de Repatriación

Seguros de Hogar
  • Diferentes modalidades con coberturas adaptadas a diferentes necesidades.
  • Con asistencia las 24 horas.
  • Con servicio de asesoramiento

Seguro Hogar

Seguro de hogar para inquilinos

Seguro de Impago de Alquileres

Comunidades y edificios

Seguros de Vehículos
  • Con asistencia en carretera
  • Incluyen amplias coberturas con distintas modalidades, desde seguro obligatorio a seguro todo riesgo.
  • Con precios especiales para clientes y bonificaciones por ser buen conductor.

Seguro coche

Seguros Automóviles

Seguro motocicleta

Seguro ciclomotor

Retirada de carnet

Seguros para Empresas
  • Seguros para cubrir las necesidades específicas de cada empresa.
  • Departamento específico de soporte para grandes riesgos que ofrece atención personalizada.
  • Seguros con amplia gama de coberturas para proteger tanto intereses económicos como la actividad empresarial.

Seguro RC profesores esquí

Seguro PYMES

Seguros industriales

Seguros específicos por actividad económica

Seguro Comercio

Seguro Responsabilidad Civil

Seguro de cancelación de espectáculos

Seguros para autónomos
  • Seguros para minimizar el impacto de los riesgos a lo que se exponen los autónomos.
  • Diseñados para mantener la continuidad la actividad empresarial

Seguro RC profesores esquí

Seguro Comercio

Seguro Responsabilidad Civil

Seguros específicos por actividad económica

Rentamedic enfermedad y accidente

Seguros Tiempo Libre Diseñados para asegurar actividades relacionadas con aficiones, viajes y momentos de ocio.

Seguro de viaje

Seguro esquí

Seguro de Embarcaciones

Seguro de viaje Multiviaje anual

Seguro esquí Familiar

Seguro de Caravanas y Autocaravanas

Seguro Caballos

Seguro de caza

Seguro de viaje básico

Responsabilidad Civil Perros

Seguros Agrarios Productos para asegurar las producciones agrícolas, pecuarias, forestales y acuícolas. Seguros Agrarios Combinados
Productos de ahorro y jubilación Distintas opciones de ahorro, a corto y largo plazo

Planes de pensiones

PPA: Plan Previsión Asegurado

PIAS: Plan Individual de Ahorro Sistemático

SIALP Dinámico 5

Invercapital seguro de inversión

¿Cómo contratar un seguro en FIATC?

Para contratar seguros de FIATC o solicitar presupuesto tienes varias opciones:

  1. Acudir a una oficina FIATC o a un mediador de la compañía
  2. Para algunos seguros FIATC se puede hacer la contratación online

Contratar seguros FIATC online

Para contratar online seguros en FIATC, la compañía pone a disposición del usuario diferentes páginas para cada tipo de seguro:

Si tienes dudas puedes llamar a los teléfonos de atención telefónica para solicitar información. Son estos: 917 015 757 - 933 270 945 - 902 110 120

Cómo hacer una reclamación en FIATC

Para hacer una reclamación en FIATC el cliente debe enviar un escrito al Servicio de Calidad y Atención al Cliente (SCAC) en el que se expongan los motivos de la reclamación.

Puedes enviar por escrito una reclamación a FIATC de las siguientes formas:

  • Por correo postal a la sede central, situada en Avenida Diagonal, 648. 08017, Barcelona
  • Por fax al número 936 027 374
  • Por correo electrónico a scac@fiatc.es

Para cualquier duda sobre cómo enviar una reclamación a FIATC puedes llamar a su número de teléfono gratuito, que es el 900 567 567.

Cuándo recibiré una respuesta a mi reclamación

En un plazo máximo de un mes, el cliente recibirá una resolución definitiva a su reclamación.

¿Qué hago si no me responden o la respuesta no me satisface?

Si después de un mes el Servicio de Calidad y Atención al Cliente (SCAC) no responde o el cliente no está de acuerdo, todavía tiene otra opción. En estos casos puede reclamar a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Para reclamar a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones se puede contactar a través de los siguientes medios:

¿Cómo dar de baja un seguro en FIATC?

Para dar de baja un seguro FIATC tienes varias opciones:

  1. Acudir a la oficina FIATC más cercana
  2. Contactar con el mediador de seguros con el que contrataste tu seguro FIATC.
  3. Llamar por teléfono al número de tramitación de bajas, el 902 110 120, donde un operador indicará los pasos necesarios para dar de baja el seguro.

Es importante recordar que, para dar de baja un seguro en cualquier aseguradora, el cliente debe tramitar la baja al menos un mes antes de su renovación.

Opiniones de clientes sobre FIATC

He tenido averia en Andorra y en menos de 30 minutos el servicio de asistencia ha venido a cambiarme la rueda…..¡¡¡¡¡No he pagado nada y perfecto…¡¡¡

Joan

Yo estoy muy contento con FIATC. Llevo más de 20 años y no he tenido ningún problema

Fructuoso

Todo es depende con quién trates. Es importante elegir bien tu agente de seguros, fiable y responsable

Moisés

Atención al cliente pésima. Falta de comunicación y empatía hacia el asegurado

José

Me gusta en especial su atención personal. Lo mejor; el tratamiento y eficacia a la hora de tratar un siniestro. Cuando les necesitas están ahí

Sergio

Leer más