AXA es una de las compañías líderes en el mercado asegurador español. Originaria de Francia, destaca por sus seguros de coche, salud y el amplio número de mediadores que la conforma. A continuación, te ofrecemos toda la información sobre su área de clientes, coberturas, precios y opiniones de antiguos y actuales usuarios.

¿Qué es AXA?

AXA Seguros: Dirección, teléfonos, e-mail y tipos de seguros
Nombre

AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 

Dirección (sede central)Calle Emilio Vargas, 6,  28043  Madrid
CIF

A60917978

Teléfono

918 070 055

Teléfonos urgencias carretera

911 119 543

Fax

91 807 07 86

Email reclamaciones

[email protected]

Tipos de seguros

Ventajas

Desventajas

  • Pólizas personalizadas
  • Gran servicio de mediación
  • Demasiadas coberturas opcionales

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La aseguradora también opera bajo los nombres de AXA Aurora Vida, S.A, AXA Pensiones S.A y AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U.

AXA seguros: ¿Qué tipos de seguros ofrece AXA?

A pesar de estar especializado en los seguros de automóvil y de salud, AXA también pone a tu servicio un amplio catálogo de seguros con coberturas y precios distintos.

Coberturas de los seguros de coche de Axa

Coberturas de los seguros de coche de AXA 
Tipo de póliza

Coberturas incluidas

Terceros básico
  • Responsabilidad civil
  • Seguro del conductor hasta 15.000 euros
  • Asistencia en carretera y servicio de grúa en España
  • Servicio de reparación
  • Defensa legal y reclamación de daños
Terceros básico + LunasMismas coberturas que el de terceros básico + rotura de lunas
Terceros básico + Lunas, incendio y robo

Mismas coberturas que el de terceros básico y lunes +

  • Incendio del coche
  • Robo o hurto del vehículo
Todo riesgo con franquicia

Mismas coberturas que el terceros básico con lunas, incendio y robo +

  • Daños propios, incluyendo los accesorios hasta 900 euros
Todo riesgo sin franquiciaMismas coberturas que el de todo riesgo con franquicia
 

¿En qué consiste AXA Salud? Cuadro médico de AXA

AXA Salud se adapta a las circunstancias personales en cada etapa de la vida, ofreciendo pólizas y coberturas orientadas a distintas edades y/o requerimientos médicos. Entre las características de este seguro sobresalen:

  • Más de 35.000 profesionales médicos disponibles
  • Asistencia en centros hospitalarios prestigiosos
  • Garantía vitalicia
  • Inclusión del recién nacido
  • Innovaciones tecnológicas y coberturas de gastos médicos
  • Orientación médica, pediátrica y psicológica

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Coberturas destacadas y precios de AXA Salud
Tipo de pólizaCoberturas destacadas
AXA Óptima Joven
  • Orientación médica, psicológica y pediátrica 24 horas
  • Medicina preventiva (cáncer, entre otros)
  • Medios para diagnósticos
AXA Óptima

Todas las de Óptima Joven +

  • Segunda opinión médica
  • Sin copago u opción de 3 copagos
AXA Óptima Plus

Todas las coberturas de Axa Óptima +

  • Medios de diagnóstico de alta tecnología
  • Ingresos por trastornos alimenticios

Cuadro Médico de AXA

Consciente de la importancia de ahorrarte tiempo en la búsqueda, AXA dispone en su web de un localizador de cuadro médico, con una interfaz sencilla y amigable.

El número de servicios médicos varía en función del tipo de pólizas contratadas.

  • Así, el cuadro médico de AXA te permite buscar por:
  • Especialidad
  • Centro médico
  • Proximidad
  • Búsqueda avanzada: el número de campos a añadir es más amplio.

Independientemente del tipo de vía que emplees, en todas ellas tendrás que introducir la provincia, población y código postal.

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Otros seguros de AXA

Además de los enunciados, AXA también oferta los siguientes seguros:

  • Seguro de ahorro e inversión
  • Seguro de protección jurídica
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Seguro de accidentes
  • Planes de Pensiones
  • Seguro para mascotas
  • Sumado a ello, AXA pone el foco en las empresas, ofertando este tipo de seguros:
  • Seguro para empresas
  • Seguro de flotas
  • Seguro para local comercial
  • Seguro de transporte
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Seguro de responsabilidad de directivos
  • Seguro de todo riesgo de construcción
  • Seguro de salud Empresas

Uno de los productos que destaca es el seguro Start up de AXA, con una tarifa plana de 199 euros durante tres años.

¿Qué es AXA Mas para ti?

Como en otras aseguradoras, como por ejemplo el servicio de Mapfre teCuidamos, Axa + para ti es un club selecto que ofrece amplios beneficios para los clientes. Entre los más apetitosos se encuentran:

  • Entradas de cine y espectáculos
  • Descuentos en compras (moda, por ejemplo)
  • Rebajas en estudios y viajes
  • Descuentos en otros seguros de AXA, a parte del que ya tienes contratado

Para ser socio, tan solo tienes que registrarte en el área de clientes de My Axa o llamando al número de teléfono para la atención al cliente: 918 070 055

¿Cuáles son los mediadores de AXA? Conoce logon AXA

AXA cuenta con la firma de colaboración de varios colegios de mediadores de distintas ciudades españolas, ensalzando así la figura del mediador en todas sus vertientes.

El objetivo de esta unión no es otra que los mediadores de AXA interactúen contigo como usuario, faciliten el intercambio de información y te resuelvan cualquier duda o incidencia.

Los mediadores de AXA tienen la posibilidad de gestionar los siniestros de coche las 24 horas del día los 7 días de la semana.

AXA teléfono ¿Cómo contactar con AXA?

AXA cuenta con varias vías de contacto para facilitarte la vida como asegurado. En el caso de querer contratar una póliza con ellos, ofrecen un teléfono exclusivo para tal fin:

Teléfono de contratación de seguros con AXA:918 070 055. Disponible de lunes a viernes desde las 9.00 hasta las 20.00 horas.

Teléfonos de contacto - AXA

Teléfono

Servicio

Disponibilidad

911 119 543

Solicitud de asistencia

24 horas

900 103 677

Asistencia en Viaje para Seguro FlexiRapid

24 horas

0034 933 669 581

Asistencia en el extranjero

24 horas

0034 934 888 093

Asistencia en el extranjero para clientes de Flexirapid

24 horas

918 070 055

Declaración o consulta de siniestros y Segurdental

  • Comunicación parte de accidente: 24 horas
  • Consulta parte de accidente: lunes a viernes de 9:00 a 21:00h y sábados de 9:00 a 14:00h
93 312 57 48

Urgencias médicas

24 horas

También puedes realizar cualquier trámite online o por fax a través del número: 91 807 07 86.

Teléfonos de contacto de AXA

Área de clientes de AXA, ¿cómo funciona My AXA?

MyAXA comprende el área de clientes online de la aseguradora. Disponible en cualquier dispositivo con conexión a Internet y en app-apta para Android e iOS- permite consultar los servicios digitales de la compañía. Entre los trámites que se pueden llevar a cabo destacan:

  • Dar un parte a la aseguradora
  • Reservar una cita médica
  • Solicitar una grúa
  • Localizar un taller
  • Ojear el cuadro médico disponible

Esta app reporta importantes beneficios si tienes contratado AXA Salud. No solo permite reservar una cita online, sino que también puedes pedir una autorización para una prueba médica o requerir asistencia por una urgencia sanitaria. Asimismo, posibilita el contacto con el mediador para resolver dudas rápida y eficazmente.

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Ventajas y desventajas de AXA

Ventajas y desventajas de AXA

Ventajas

Desventajas

  • Personalización de las pólizas según usos y necesidades
  • Garantías de rapidez y eficacia en la resolución de siniestros
  • Teléfonos de contacto individuales para cada tipo de incidencia
  • Apuesta elevada por los agentes mediadores
  • Subidas del precio de la póliza con los años, según los clientes
  • Mayor número de coberturas opcionales que básicas en los seguros de salud
  • Dificultad para encontrar las modalidades de seguros en su sección web

Opiniones sobre Axa

Conoce las opiniones que han dejado los clientes sobre los seguros

 

Opiniones sobre los seguros de Axa

Preguntas frecuentes sobre AXA seguros

¿Por qué elegir AXA?

AXA es una de las aseguradoras líder del mercado y destaca por su amplia variedad de seguros:

Estos seguros que ofrece se pueden encontrar a precios muy competitivos y con la posibilidad de la personalización de las pólizas en función del uso y las necesidades de sus clientes. Además, por la contratación de cualquiera de sus servicios, sus clientes tienen acceso a AXA VIP y, si se contratan productos de protección personal, se tendrá acceso a AXA Exclusiv donde se pueden obtener diversas recompensas a través de la página web.

¿Qué ventajas tiene unirse a AXA Exclusivo?

Los usuarios que hayan contratado un producto de protección personal como un seguro de vida o un seguro de salud dispondrán de acceso a AXA Exclusiv. Formar parte de este área tiene bastantes ventajas, además de la posibilidad de obtener puntos para canjearlos por regalos:

  • Consultar el estado de las inversiones
  • Acceso al cuadro médico de AXA con más de 35.000 profesionales
  • Consultar y canjear regalos
  • Darse de alta en AXA VIP y acceder a descuentos especiales y al club de servicios
  • Asesoramiento fiscal
  • Invitaciones gratuitas a todos los eventos Exclusiv

¿Qué es flexirapid de AXA?

AXA FlexiRapid es uno de los seguros de coche que ofrece AXA que destaca por su flexibilidad, debido a las garantías que ofrece, y su facilidad de contratación. Puedes elegir las coberturas que prefieras en tu póliza de una manera rápida y sencilla y obtener un precio final muy competitivo. De esta manera, los seguros de coche de AXA se ajustan a todo tipo de conductores y ofrece garantías a aquellos clientes más exigentes.

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