Caser Seguros de Hogar: tipos de seguros y teléfonos de asistencia en el hogar

Seguros de hogar de Caser
Caser Hogar

Caser ofrece seguros de hogar que aportan soluciones a cada una de las necesidades personales. Independientemente de si estás en alquiler o eres arrendatario, puedes gozar de tranquilidad en primeras y segundas viviendas dadas las amplias coberturas y ventajas.



¿Qué distingue a Caser Hogar?

Caser sigue fiel a su filosofía a la hora de comercializar sus seguros de hogar. Su oferta destaca por la variedad, dándote la posibilidad de contratar un seguro específico dependiendo de tus necesidades:

  • Seguro de hogar familiar: Caser Hogar Online, Caser Hogar Amayores
  • Seguro de hogar en alquiler: Seguro para inquilinos y Seguro para arrendatarios
  • Suguro para una comunidad de vecinos: Seguro para inmuebles
  • Seguro de hogar para la segunda vivienda

Desde el primer momento que firmas la póliza de hogar con Caser puedes disfrutar del servicio de asistencia las 24 horas del día los 365 días del año. A través del chat online te resolverán todas las dudas a través del chat online a la vez que te brindarán apoyo jurídico ante cualquier incidencia dentro y fuera de la vivienda.

Caser facilita la contratación de sus seguros de hogar. Lo puedes adquirir vía telefónica, e-mail o a través de la app. Además te ofrece amplias bonificaciones por tiempo de permanencia.

Caser Hogar Online
Nombre del producto Caser Hogar Online
Teléfono de siniestros 902 33 77 66
Teléfono de atención al cliente 902 11 20 30
Descripción Seguro flexible y básico en el que tú mismo puedes ecoger las coberturas que más te convengan a la hora de proteger el hogar.
Precio anual Calcula el precio del seguro
¿Cómo contratarlo? Calcula el precio y contrata online

¿Cuáles son las modalidades de seguros de hogar de Caser?

Caser Hogar dispone de varias fórmulas para asegurar tu hogar. En su máxima por adaptarse a tus necesidades, dispone de una oferta propia dependiendo de si quieres asegurar tu vivienda habitual, tu segunda vivienda o el inmueble que tienes alquilado.

Todas las pólizas de hogar de Caser cuentan con garantías básicas -incluidas algunas novedosas, no antes vistas en las compañías competidoras- pero a la vez te permite escoger cuáles añadir o excluir en tu contrato.

Seguros para una vivienda habitual de Caser

Dentro de este subgrupo de Seguros de Hogar se pueden encontrar tres modalidades:

  • Caser Hogar Online: el seguro personalizado que puedes construir a medida dependiendo del nivel de protección que quieres fuera y dentro del hogar. Es el más indicado para familias.
  • Caser Hogar Amayores: protege tu hogar y el de tus padres. Especialmente diseñado para personas que no viven en la misma ciudad que sus progenitores o que por falta de tiempo no les pueden atender todo lo necesario.
  • Seguro de hogar a medida: te permite escoger entre toda la selección de coberturas para el hogar.
Caser Hogar Online
Coberturas destacadas Precio
  • Protección básica
  • Inhabilitación
  • Asistencia jurídica
  • Asistencia urgente en la vivienda
  • Asistencia informática (de regalo)
230,46€/año*
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*El precio se calculó tomando como ejemplo una vivienda de Madrid, en la que viven cuatro personas, construida en los años 50 y que cuenta con una alarma conectada 24 horas y una puerta de seguridad.

Caser Hogar Amayores
Coberturas destacadas Precios
  • Atención en el domicilio por empleados del hogar
  • Atención personal por auxiliares especializados
  • Tratamientos de fisioterapia y de rehabilitación física por especialistas
  • Atención personal por un auxiliar: 16 euros la hora
  • Servicios de empleada del hogar: 9 euros la hora
  • Servicio especializados (fisioterapia, rehabilitación física o terapias psicológicas): 40 euros/hora (5 sesiones a 35 euros/hora)

Así, en su compromiso por una buena relación calidad- precio, Caser te regala tres sesiones al año.

Calcula el precio de Caser Hogar Amayores

Seguros para viviendas de alquiler de Caser

En este subgrupo, Caser dispone de dos tipos de seguros, uno para el propietario y otro para el inquilino, ambos adaptados a cada una de las situaciones, tal y como reflejan sus coberturas:

Seguro para propietarios de Caser
Coberturas destacadas Precios
  • Impago de alquiler
  • Gastos de cerrajería en caso de desahucio
  • Asistencia en el hogar 24 horas
  • Impagos de recibos de suministros
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Seguro para inquilinos de Caser
Coberturas destacadas Precios
  • Responsabilidad civil frente a terceros
  • Incendio, inundación o daños ocasionados por agua
  • Servicio de reparaciones Bricocaser
  • Defensa jurídica de arrendamiento
  • Recuperación de la fianza
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El seguro de inquilinos de Caser cuenta con tres modalidades distintos: esencial, confortable y superior. Las coberturas destacadas son las incluidas en el primero de ellos mientras que el confortable incorpora también la recomposición estética del contenido, las roturas, los robos dentro y fuera de la vivienda y la inhabilitación. El superior suma además de estas el servicio electrocaser y el de asistencia informática.

Actualmente, por contratar Caser Inquilinos participas en el sorteo de un año de alquiler gratis.

Seguro para comunidades de propietarios de Caser

El seguro para comunidades de propietarios de Caser está disponible en tres modalidades- zonas comunes, zonas comunes y privadas y propietario único-,para que así fácilmente llegues a un acuerdo con tus vecinos sobre cuál es la más indicada.

Seguro para comunidades de propietarios de Caser
Coberturas destacadas Precios
  • Gastos de localización y desatasco de tuberías
  • Tratamiento y prevención de plagas
  • Defensa jurídica limitada
  • Defensa jurídica de arrendamiento
  • Asistencia 24 horas en el hogar
Calcula el precio

Seguro para la segunda vivienda de Caser

Conscientes de que las necesidades de una segunda residencia no son las mismas que las de una vivienda habitual, el seguro de hogar para la segunda vivienda de Caser incluye las coberturas más demandadas, a las que puedes añadir otras opcionales dependiendo del tipo de vivienda o de los problemas frecuentes que tenga.

Seguro para segundas viviendas de Caser
Coberturas destacadas Precios
  • Gastos de localización y desatasco de tuberías
  • Tratamiento y prevención de plagas
  • Defensa jurídica limitada
  • Defensa jurídica de arrendamiento
  • Asistencia 24 horas en el hogar
137,24 euros

*El precio se calculó tomando como referencia un piso en Vinaros, construido en el año 2010, de 90 metros cuadrados, en el que veranean 4 personas. Dispone de caja fuerte, puerta de seguridad y alarma conectada las 24 horas.

Teléfonos de Caser Hogar: Siniestros y atención al cliente

Si quieres ponerte en contacto con la compañía para hacer cualquier trámite, necesitas comunicar una incidencia en el hogar o informarte de los servicios de reparación incluidos en la póliza, estos son los teléfonos de Caser Hogar:

Teléfonos de Caser Hogar
Teléfono Servicio
902 366 505 Atención al cliente e información comercial
902 366 505 Servicio BricoCaser
902 012 498 Servicio de asistencia informática
902 505 580 Servicio de defensa jurídica

Otras vías de contactoAdemás de los teléfonos, también puedes contactar con la aseguradora por e-mail: informacion@caser.es , por medio de la plataforma virtual E-cliente de Caser o de su app, disponible para Android y Apple.

Ventajas y opiniones de los seguros de hogar de Caser

Desde Selectra opinamos que Caser Hogar responde a las necesidades de los clientes, tanto a nivel de precio como de protección. De nuevo se adaptan a todo tipo de situaciones y de viviendas, además que se desmarcan con un seguro diseñado exclusivamente para el alquilado y sus coberturas novedosas. Entre ellas, el abono de los gastos del cerrajero en un desahucio o la asistencia informática y el servicio de Bricocaser de regalo permiten hablar de una aseguradora que vela por el confort en la vivienda.

Las opiniones de los clientes también hacen hincapié en sus beneficios más que en sus desventajas:

Estoy satisfecho con la compañía. Tuvo dos problemas con elevados gastos sanitarios y uno en la vivienda y me atendieron estupendamente

Carlos

Tengo todos mis seguros con Caser este año dos siniestros de hogar grandes y fueron atendidos con rapidez

Luis

Es verdad que los teléfonos no son gratuitos y que este año me han subido el precio un poco, pero siempre que he tenido alguna incidencia han respondido rápido y bien

María

Coberturas de los seguros de hogar de Caser

Además las coberturas mencionadas, los seguros de hogar de Caser especifican los límites de la indemnización y las reparaciones que cubre. Sumado a ello, tienes la opción de diseñar la póliza a tu gusto gracias a las garantías opcionales que puedes incluir o excluir:

Coberturas de los seguros de hogar de Caser
Nombre del seguro Cobertura incluidas y especificaciones Coberturas opcionales
Caser Hogar Online
  • Protección básica: caída de un rayo, incendio, fenómenos atmosféricos, inundaciones y daños eléctricos entre otros
  • Inhabilitación: incluye los gastos de alquiler y mudanza
  • Asistencia jurídica con un periodo de carencia de 15 días
  • Daños por agua
  • Responsabilidad civil
  • Roturas: cristales y tableros de mármol, entre otros
  • Robo: de hasta un 5% del capital de los muebles
  • Joyas: metales preciosos, de oro y plata
  • Objetos de valor: obras de arte, artesanía, alfombras
  • Recomposición estética
Caser Hogar Amayores
  • Incendio o rayo
  • Fenómenos meteorológicos
  • Inundación
  • Rotura de cristales, lunas y espejos
  • Daños estéticos del continente
  • Robo en el interior de la vivienda
  • Gastos de alquiler y vivienda no habitable
  • Orientación y defensa jurídica
  • Bricocaser
  • Garantía de vehículos y embarcaciones en garajes
  • Accidentes corporales
Seguro para propietarios
  • Impago de alquiler con periodo de 6, 9, 12 o 18 meses y sin periodo de carencia
  • Gastos de cerrajería en desahucio hasta 200 euros máximo
  • Impagos de los suministros de agua, electricidad y gas
  • Asistencia en el hogar en caso de siniestro o de urgencias de reparación
  • Defensa jurídica, con servicios de asesoramiento jurídico extrajudicial, defensa penal, defensa del contrato de alquiler y reclamaciones de daños a la vivienda, de contratos de reparación del inmueble y a otras compañías de seguros
  • Actos de vandalismo al contenido y al continente que figuren en el inventario
Seguro para inquilinos
  • Todas las de Caser Hogar Online +
  • Defensa jurídica y reclamación frente al arrendador
  • Recuperación de la fianza
  • Ayuda por traslado legal obligatorio, cubriendo los gastos de la mudanza y los del profesional inmobiliario hasta 2.000 euros cada uno
  • Recomposición estética del contenido con cuatro opciones de capital: 1.000, 1.500, 2.000 y 3.000 euros
  • Roturas dentro y fuera de casa
  • Inhabitabilidad
  • Electrocaser: incluye el frigorífico y el congelador, la lavadora y la secadora, el lavavajillas, la cocina y el horno eléctrico y la campana extractora
  • Asistencia informática
No incluye
Seguro para comunidades de vecinos
  • Gastos de localización y desatasco hasta 500 euros por siniestro y año
  • Dos servicios anuales de tratamiento y prevención de plagas
  • Defensa jurídica mini: incluye orientación jurídica telefónica
  • Asistencia 24 horas en el hogar
  • Responsabilidad estética al continente
  • Daños por agua
  • Roturas
  • Responsabilidad civil
  • Daños en vehículos y embarcaciones en el garage
  • Accidentes corporales
  • Defensa jurídica maxi

Preguntas frecuentes sobre Caser Hogar

¿Cómo puedo renovar un seguro de hogar con Caser?

No tienes que hacer absolutamente nada. Al menos que indiques lo contrario, tu póliza de hogar se renovará anualmente. Si quieres cambiar algo antes de este momento, llama al 902 366 505.

¿Cuándo puedo darme de baja de Caser Hogar?

Caser Hogar te permite darte de baja en el momento que lo desees, pero tienes que tener en cuenta que te cobrarán el dinero que reste hasta la finalización del contrato. Si no quieres renovarlo, tienes que avisar por escrito al menos un mes antes de esta fecha.

¿Qué necesito saber para calcular el precio de mi seguro de hogar?

Tienes que saber los datos básicos de la vivienda -localización, metros cuadrados construidos, número de dormitorios y el tipo de inmueble que dispones- y algunos más complejos como el año de construcción y el de la última rehabilitación. También tienes que marcar los sistemas de seguridad con los que cuentas: rejas en las ventajas, puertas de seguridad, caja fuerte o alarma.

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