Pasos para dar un parte de accidente a MAPFRE
El primer paso para dar un parte amistoso de accidente a MAPFRE es contactar con la compañía lo antes posible a través de los teléfonos o las vías de contacto que tienen habilitadas.
| Teléfono | Tipo de seguro |
|---|---|
| 918 365 365 | Dar parte de accidente al seguro de coche de MAPFRE |
| 918 365 365 | Dar parte de accidente a MAPFRE Hogar |
| 918 365 365 | Dar parte de accidente a MAPFRE Vida |
Una vez hecho este trámite, procede a cumplimentar paso a paso los diversos campos de comunicación del parte:
- has acudido a algún centro médico. En el caso de que sea que sí, determinar el nombre del mismo
- se debe o no a un accidente de trabajo
- dispones de una póliza de accidentes con otra compañía
- ha intervenido alguna autoridad y especificar cuál
Una vez cumplimentados o informando por teléfono sobre estos datos, los siguientes pasos que da MAPFRE son:
- Apertura del expediente
- valoración inicial del siniestro
- primeras comprobaciones para determinar si el siniestro lo cubre el seguro
- intervención del perito
- resolución de la incidencia y abono o no de la indemnización
¿Cómo rellenar un parte de accidente de coche amistoso para MAPFRE?
Dar un parte amistoso a MAPFRE significa que ambas partes se ponen de acuerdo en la tramitación del siniestro. En este documento debes indicar:
- Hechos ocurridos, con una descripción clara y coherente
- datos personales de los asegurados
- daños sufridos por los respectivos vehículos
Así, los campos que hay que rellenar en un parte de accidentes son bastante similares a los de cualquier otro accidente, pero sí que presenta una serie de particularidades:
¿Cómo gestionar un parte de accidente con MAPFRE por internet?
Si optas por la vía online para dar un parte de accidente a MAPFRE, lo puedes hacer a través de:
- Apps de MAPFRE: general de MAPFRE
- área de clientes de MAPFRE
¿Cuál es el plazo para comunicar un parte de accidente a MAPFRE?
De acuerdo al artículo 16 de la Ley del Contrato del Seguro, el tiempo máximo para comunicar un siniestro o accidente a MAPFRE es de 7 días. Este tiempo puede incrementarse si así está especificado en la póliza.
¿Cómo dar el parte de accidente a MAPFRE fuera de plazo?
Transcurrida esa semana, si no has recibido ninguna notificación, lo recomendable es que envíes el parte a MAPFRE. El modus operandi en este tipo de situaciones es el siguiente:
¿Un parte de accidente amistoso aumenta la prima con MAPFRE?
MAPFRE no especifica si aumenta o no. En todo caso, por norma general, las aseguradoras cobran una prima más alta en el seguro de coche si se produce un siniestro.
Preguntas frecuentes sobre dar el parte de accidente a MAPFRE
Un parte amistoso se puede realizar siempre y cuando haya dos vehículos implicados y se hayan producido daños materiales. Recuerda que siempre tendrás que realizar una copia para ti y otra para la otra persona/s implicadas.
No, podrás dar la cantidad de partes que quieras. Aunque esto seguramente hará que aumente el precio de tu seguro, ya que penalizan.
Sí, el procedimiento es más o menos similar. En este caso, al comunicar el parte de accidente en el hogar, MAPFRE enviará a un perito para evaluar los daños y proceder con la indemnización.