Mutua Madrileña Opiniones: coche, moto, salud, hogar y vida

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Opiniones sobre Mutua Madrileña
1.1 / 5
de un total de 146 reseñas
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Natalia Menéndez
Fecha de publicación: 14/05/2025
Fecha de experiencia: 23/03/2025

Horrible. 2 accidentes en un año. Los dos culpables el contrarío, con reconocimiento de la otra parte. En el primer caso 4 meses para arreglar arañazos y abolladuras. Me lo devolvieron fatal. Acepté porque querian dármelo como siniestro.
Éste año otro coche aceptó la culpa, pues me dió un coche en el lateral de la puerta, destrozando la cerradura. NO SE QUIEREN HACER CARGO

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1/5
Patricia
Fecha de publicación: 08/05/2025
Fecha de experiencia: 08/05/2025

El seguro de hogar que ofrece mutua madrileña es una vergüenza, una tomadura de pelo, cuando tomas el seguro "todo está incluido " pero si se da un parte, te hacen dar mil vueltas, para quedar en nada. El perito hizo una video llamada y se supone que así pudo comprobar una avería en el tejado....¿?, tomadura de pelo

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1/5
Javier Espin Powys
Fecha de publicación: 07/05/2025
Fecha de experiencia: 03/03/2025

He tenido tres siniestros con el seguro hogar. El primero se me quemó un automático del cuadro eléctrico de mi vivienda, pues bien la compañía me envió a un electricista que aprovechándose de la circunstancia (estabamos sin luz), me quería cobrar 500,00 € por poner el automático que vale 13,00 €.
La segunda una gotera por filtracion de agua de lluvia, no solo no repararon el origen y tampoco repararon los daños una vez arreglada por mi.
La tercera una filtracion de agua por la pared, lo mismo ni arreglaron el origen ni arreglaron los daños.
Un seguro que es una autentica estafa. No sirve para nada

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1/5
Asier
Fecha de publicación: 02/05/2025
Fecha de experiencia: 13/06/2024

Los seguros baratos salen caros. Tuve un pequeño siniestro con rotura de retrovisor y lo llevé a un taller concertado y la puerta no iba bien y dijeron que era desgaste. Fueron tacaños y no me parecieron limpios así que Holllaaaa! Me voy de aqui.

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1/5
Joaquin Perez
Fecha de publicación: 30/04/2025
Fecha de experiencia: 29/05/2025

Los peritajes mal realizados no los puedes defender ante nadie. Te contestar el mismo departamento que realizo el peritaje.
Tengo tres coches y la casa con ellos y me lo replanteo.

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Mutua Madrileña

1.1/5 de 146 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Vicente
Fecha de publicación: 13/09/2022
Fecha de experiencia: 13/09/2022

Muchos años con ellos ningún problema y no te tienen esperado al teléfono

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Puntos negativos
1/5
Ana
Fecha de publicación: 21/01/2025
Fecha de experiencia: 21/01/2025

No sirve de nada. Cuando los necesitas,no están. Solo saben poner la mano para cobrar. Y con subidas cada año. Te marean, te pasan de un operador a otro, te hacen dar tus datos hasta 6 veces en una llamada. A veces cuelgan y tienes que repetir el proceso. Cuando consigues hablar con alguien, no te da ninguna solución. Muy frustrante.

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Opiniones sobre el seguro de hogar de Mutua Madrileña

Los seguros de hogar de Mutua Madrileña sobresalen por la adaptación completa a las necesidades de cualquier asegurado, ofreciendo pólizas variadas para los que cuentan con una primera y segunda vivienda, están en alquiler o han alquilado su piso. Esta amplitud de modalidades, no frecuentes entre la oferta de la mayoría de aseguradoras españolas, colocan a Mutua Madrileña y a sus seguros de hogar en una buena posición frente a la competencia. Los puntos favorables y desfavorables en base a las opiniones de los usuarios son:

  • Profesionalidad de los técnicos en los siniestros
  • Eficacia en la atención al cliente y en la resolución de problemas
  • Incremento de las primas de las pólizas
  • Lentitud en la asistencia para la atención de una incidencia

Opiniones sobre el seguro de moto de Mutua Madrileña

Mutua Madrileña tiene una variedad de pólizas de moto centradas en los motoristas entre las que se pueden elegir las coberturas necesarias y que más se ajustan a las circunstancias de las motocicletas. Las valoraciones de los clientes de Mutua Madrileña moto, por un lado, destacan la calidad de la asistencia que ofrece la compañía ante un siniestro, mientras que otras señalan la mejorable atención al cliente y desean un servicio más rápido.

Opiniones sobre el seguro de salud de Mutua Madrileña

Las pólizas de salud que Mutua Madrileña ofrece a sus asegurados buscan dotar de los servicios médicos más básicos hasta los más completos teniendo como proveedor a Adeslas. Lo que supone que para conocer las valoraciones de este servicio de será necesario recurrir a las opiniones de Adeslas.

Opiniones sobre el seguro de vida de Mutua Madrileña

Los seguros de vida de Mutua Madrileña se ajustan bien a las necesidades de los distintos perfiles de usuarios. Además de contar con un seguro de préstamos, un servicio favorable, el hecho de que las ganancias se repartan en forma de descuentos entre los mutualistas a la hora de renovar la póliza hacen ver que la aseguradora busca que haya una unión y protección de todos sus asegurados.

Las opiniones de los usuarios sobre Mutua Madrileña vida aunque generalmente reflejan una satisfacción por el servicio ofrecido también muestra que la atención al cliente recibida no es la suficiente.

Opiniones sobre el seguro de coche de Mutua Madrileña

Los seguros de coche de Mutua Madrileña sobresalen por algunas de las coberturas básicas que ofertan en todas las modalidades de pólizas, como son la gestión de la recuperación del carné o el servicio de mantenimiento. Estas garantías hacen posible que se sitúe como aseguradora en general, y de auto en particular, en una buena posición. Considerando las opiniones de los usuarios sobre el seguro de coche de Mutua Madrileña, sus fortalezas y debilidades son:

Puntos fuertes de la póliza de auto

  • Rápida y eficaz atención al cliente ante un siniestro
  • Calidad de los servicios y coberturas

Puntos débiles del seguro de coche

  • Lentitud en la resolución y reparación por un incidente
  • Incremento de las primas en cada renovación de la póliza

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