¿Qué caracteriza a los seguros de hogar de AXA?
Los seguros para casa de AXA aportan soluciones a todo tipo de averías o incidencias que se pueden producir en la vivienda. Sus pólizas están orientadas tanto a primeros como segundos inmuebles, apartamentos, pisos o chalets.
| Nombre del producto | AXA Confort |
| Descripción | Seguro completo, con todas las coberturas básicas de Básico (responsabilidad civil, daños por agua, robos) a lo que se le añaden otros más específicos para mejorar el confort en el hogar. |
| Teléfono de accidentes y siniestros | 918 070 055 |
| Teléfono de atención al cliente | 918 070 055 |
Tipos de pólizas que ofrece AXA Hogar Seguros
Los seguros de hogar de AXA se comercializan bajo el nombre de HogarFlexible, en el que se enmarcan las modalidades mencionadas, ordenadas en función del nivel de protección: Básico, Confort y Vip. Como novedad, han lanzado Hogar Único, una póliza que destaca por su flexibilidad.
AXA Básico
Hogar Confort
Hogar Vip
Seguro Básico de AXA
El seguro Básico de AXA está diseñado para cubrir únicamente los accidentes más habituales en la vivienda, como puede ser un incendio, robo o fuga de agua. Está más orientado a segundas residencias o pisos de vacaciones.
| Coberturas destacadas |
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Seguro Confort de AXA
El seguro Confort de AXA incluye todas las coberturas de AXA Básico, pero incorpora otras como los daños por fenómenos atmosféricos en el hogar o la ruina total.
| Coberturas destacadas |
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Seguro Vip de AXA
El seguro Vip de AXA incluye todas las coberturas de AXA Confort, pero aumenta los límites de capital de la indemnización y suma otras que aportan ese plus de protección:
| Coberturas destacadas |
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Seguro Hogar Único de AXA
AXA dispone de Seguro Hogar Único, una modalidad de póliza de hogar aún más flexible que las anteriores. Incluye mejoras en las coberturas de Vip, además de otras más innovadoras para que diseñes el seguro a tu medida.
| Coberturas destacadas |
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Precio de los seguros de hogar de AXA
El precio de los seguros de hogar de AXA varía, al igual que el de resto de compañías, en función del tipo de vivienda y de las edad del titular del seguro. Pero para que puedas hacerte una idea de lo que cuesta, vamos a mostrarte una setimación para un piso de 71 metros cuadrados en Madrid cuyo propietario tiene 43 años.
| Seguro | Precio |
|---|---|
| Hogar Básico | 221 €/año |
| Hogar Confort | 268 €/año |
| Hogar Vip | 346 €/año |
Teléfonos de asistencia para los seguros de hogar de AXA
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia en el hogar | 918 070 055 |
| Servicio de consulta jurídica | 944 488 012 |
La línea de asistencia jurídica de AXA solo está operativa de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 18.00 horas. Al contrario, la de asistencia en el hogar está disponible las 24 horas.
Coberturas de los seguros de hogar de AXA
No todos los seguros de hogar de AXA cuentan con las mismas coberturas ni imponen el mismo límite de dinero a la hora de indemnizar. Por ejemplo, si sufres goteras, el Básico no lo cubre, el Confort lo incluye como cobertura opcional y Vip sí que se hará cargo.
| Cobertura | Pólizas |
|---|---|
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Responsabilidad civil inmobiliaria y locativa (hasta 150.000 €) Bomberos y labores de desescombro Envío de profesionales para reparaciones |
Básico |
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Robo en la vivienda Daños causados por inundaciones, desbarres o fenómenos atmosféricos Reposición de llaves y cerraduras |
Confort |
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Humo, explosión sónica y daños por impacto de objetos Reposición de documentos Traslado temporal o alquiler provisional por ihabitabilidad Viajes o desplazamientos |
Vip |
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Teleasistencia Servicio de Bricolaje Restauración estética Control de plagas Ruina total |
Hogar Único |
AXA es reconocido como uno de los mejores seguros de hogar según la OCU, por su alta puntuación en coberturas y atención al cliente.
Preguntas frecuentes sobre los seguros de hogar de AXA
En todas las pólizas, no únicamente en el de AXA, el contenido del seguro de hogar se refiere al conjunto de objetos personales del interior de la vivienda: mobiliario, cocina, armarios y enseres personales.
El continente del seguro de hogar hace referencia a la propia edificación: paredes, suelos, techos o tejados, así como el jardín o la piscina en el caso de que los tuvieras.
En este sentido, AXA se posiciona como una de las mejores aseguradoras gracias a su servicio AXA Calidad, una completa red de reparadores distribuidos por toda España. Llamando al teléfono de atención al cliente o a través de la aplicación MyAXA, podrás concertar una cita con ellos en la fecha y hora que más te convenga.
En este caso, existen dos alternativas igual de efectivas. La primera es contactar con AXA, que procederá a estudiar de nuevo los daños y a dar una nueva repuesta en un máximo de dos meses. También puedes acudir a la Dirección General de Seguros y de Fondos de Pensiones.