Opiniones sobre Direct Seguros: coche, moto y hogar
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Direct Seguros
Es discriminatorio pata los clientes con seguros a terceros, vale, si yo he tenido la culpa, lo asumo, pero que me arreglen el coche. Solo les importa subirme la cuantía del seguro
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Imposible que te cojan el teléfono, para clientes nuevos si, como seas ya de la compañía, no te cogen el teléfono
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Opiniones sobre el seguro de coche de Direct Seguros: todo riesgo, terceros
Los usuarios que tienen contratado el seguro de coche de Direct Seguros sobresalen por la relación calidad-precio de sus pólizas. Principalmente, el coste de sus pólizas, bajas en comparación con las otras ofertas del mercado pero también las coberturas que incluyen, especialmente el coche de sustitución, sin olvidar la rapidez del servicio
Puntos destacados de Direct Seguros
- El precio de sus pólizas
- Buen servicio de atención al cliente
Puntos débiles de la póliza de coche de Direct Seguros
- Tramitación y arreglo de los vehículos después de un accidente o avería
- Subida de la prima
Opiniones sobre el seguro de hogar de Direct Seguros
Los clientes confirman con sus opiniones que las grandes diferencias entre las pólizas básicas y las completas de los seguros de hogar de Direct Seguros. Aunque en términos generales los usuarios están contentos, el punto que más críticas se lleva es la diferencia entre el precio con el que se hace el presupuesto y el que después se ve reflejado en la póliza:
- Buena atención al cliente
- Retraso en el tiempo que tardar en acudir al domicilio
- Gran cantidad de coberturas en sus pólizas
- Subida del precio de la prima
Opiniones sobre el seguro de moto de Direct Seguros
Los seguros de motos de Direct Seguros, en base a las opiniones de sus usuarios, predominan por las coberturas tan completas y las modalidades que se adaptan al perfil de cada cliente. Además, destaca por la garantía para las moto eléctricas así como por el trato recibido por los profesionales.
La valoración de los clientes tiene como elemento principal el precio, ya que es considerado barato por los usuarios y las coberturas que se ofrecen en base a esa prima. En cambio, muchos otros muestran su descontento con la asistencia y las gestiones relacionadas con siniestros.
Imposible que te cojan el teléfono, para clientes nuevos si, como seas ya de la compañía, no te cogen el teléfono
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