Precio de la teleasistencia de Movistar Prosegur
Para elegir la opción correcta, es fundamental distinguir entre el servicio de teleasistencia profesional y el sistema de alarma para el hogar. Estas son las dos modalidades disponibles:
1. Reloj Te Cuida: Teleasistencia profesional
Es la solución específica para el cuidado de personas. El reloj Te Cuida tiene un precio de 24,90 € al mes. Este coste incluye el dispositivo inteligente con GPS y ofrece un servicio de monitorización 24/7, destinado a personas mayores o dependientes que necesitan protección tanto fuera como dentro de casa.
Movistar Prosegur
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|---|---|
| Característica | Reloj Te Cuida |
| Precio mensual | 24,90 €/mes |
| Reloj con GPS y tarjeta SIM propia | |
| Detección automática de caídas | |
| Botón SOS físico | |
| Monitorización de salud (pulso y oxígeno) | |
| App para familiares (iOS y Android) | |
| Conexión a la Central Receptora 24/7 | |
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2. Alarma para casa con accesorios de ayuda
Si lo que buscas es una protección integral contra robos, el precio de la alarma de Movistar Prosegur para tu vivienda parte desde los 48,90 € al mes.
A este sistema de seguridad se le pueden añadir extras de asistencia puntual dentro de la propiedad, aunque no constituyen un servicio de teleasistencia profesional como el del reloj:
- Botón del pánico fijo (25 €): Un pulsador para emergencias en un punto fijo de la casa.
- Pulsador en colgante o pulsera (15 €): Botón SOS para llevar en casa (alcance limitado al panel).
- Cámara 360º: Con sistema habla-escucha para ver y hablar con la persona en tiempo real desde tu móvil. Conoce más en el manual de la cámara 360º de Movistar Prosegur.
- ContiGo (incluye 5 usuarios): Protección para trayectos peligrosos fuera de casa y botón SOS a través de la app de Movistar Prosegur.
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Cómo funciona el Reloj Te Cuida de Movistar Prosegur
Este dispositivo está diseñado específicamente para situaciones de emergencia o detección de caídas. Los protocolos de actuación de la teleasistencia Movistar Prosegur siguen estos pasos:
⌚ Protocolo de detección de caídas
Esta es la función proactiva más importante del dispositivo. Gracias a sus acelerómetros integrados, identifica impactos bruscos o cambios de posición repentinos seguidos de inactividad:
- Alerta automática: Si detecta una caída, el reloj inicia una cuenta atrás de 10 segundos en pantalla con vibración. Esto permite al usuario cancelar la alarma si ha sido un golpe leve o un error.
- Protocolo de voz: Si no se cancela, la teleasistencia Movistar Prosegur abre un canal de voz directo a través del altavoz del reloj para que un operador de la Central Receptora de Alarmas (CRA) hable con el usuario.
- Aviso a emergencias: En caso de que el usuario no responda o confirme la caída, se geolocaliza el dispositivo por GPS y se avisa inmediatamente a los servicios de emergencia (112) y a los familiares vinculados en la App.
🚨 Protocolo de emergencias (Botón SOS)
Para situaciones en las que el usuario se siente indispuesto, desorientado o ante una amenaza de seguridad, cuenta botón de pánico físico:
- Acceso inmediato: Al mantener pulsado el botón rojo, se genera una alerta de máxima prioridad en la Central Receptora.
- Escucha activa: El operador de la central recibirá la señal junto con las constantes vitales del usuario (pulso y oxígeno) en tiempo real para evaluar la gravedad de la situación.
- Acompañamiento: Si el usuario está desorientado en la calle, el especialista de Movistar Prosegur puede guiarle o enviar asistencia a su ubicación exacta gracias al seguimiento GPS, manteniendo la comunicación en todo momento hasta que la ayuda llegue.
Alternativas a la teleasistencia de Movistar Prosegur en 2026
Si estás comparando opciones antes de decidirte por un servicio, te recomendamos consultar las opiniones de Movistar Prosegur, así como, las alternativas más destacadas del sector:
Tarifas de teleasistencia 2026: alternativas a Movistar Prosegur
| Planes disponibles |
Planes disponibles
Kit Smartwatch, Kit Asiste, Kit Premium
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Planes disponibles
MyBox Single (1 usuario), MyBox Dúo (2 usuarios) y opciones PREMIUM
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Planes disponibles
Tranquilidad, Seguridad, Independencia y +Independencia
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|---|---|---|---|
| Precio mensual |
Precio mensual
Desde 23,90 €/mes
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Precio mensual
Desde 29 €/mes
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Precio mensual
Desde 10 €/mes
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| Duración del contrato |
Duración del contrato
12 meses
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Duración del contrato
60 meses (mínimo 36 meses de permanencia)
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Duración del contrato
Sin permanencia
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| Incluye reloj inteligente |
Incluye reloj inteligente
en Smartwatch y Premium
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Incluye reloj inteligente
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Incluye reloj inteligente
en la modalidad móvil
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| Pulsador de emergencia |
Pulsador de emergencia
excepto en Smartwatch
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Pulsador de emergencia
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Pulsador de emergencia
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| App para familiares |
App para familiares
Sicor ASISTE y Sicor ASISTE Family
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App para familiares
App Protección Senior
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App para familiares
App móvil
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| Geolocalización |
Geolocalización
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Geolocalización
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Geolocalización
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| Detección de caídas |
Detección de caídas
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Detección de caídas
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Detección de caídas
complemento
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| Altavoz inteligente |
Altavoz inteligente
Solo en Kit Premium
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Altavoz inteligente
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Altavoz inteligente
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| Atención 24/7 |
Atención 24/7
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Atención 24/7
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Atención 24/7
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| Telemedicina |
Telemedicina
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Telemedicina
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Telemedicina
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| Instalación |
Instalación
Autoinstalable
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Instalación
Autoinstalable
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Instalación
Técnico a domicilio
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| Teleasistencia de Sicor (El Corte Inglés) | Precio reloj Senior Securitas Direct | Teleasistencia de la Cruz Roja |
Tarifas orientativas de teleasistencia privada, IVA incluido y sujetas a las ofertas vigentes de cada compañía. Asesor independiente.
Preguntas frecuentes sobre el Reloj Te Cuida, la teleasistencia de Movistar Prosegur
El usuario puede ducharse con él sin riesgo de dañarlo. Esto es clave en un servicio de teleasistencia, ya que el baño es el lugar donde más caídas se producen.
El reloj Te Cuida no es solo un botón de pánico, es un dispositivo de salud y seguridad completo. Estas son sus principales ventajas:
- Asistencia personalizada: Protocolos específicos en caso de detección de caídas.
- Acompañamiento profesional 24 h: Soporte 24h conectado a la central receptora de alarmas de Movistar Prosegur; si es necesario, ellos mismos gestionarán el aviso a emergencias.
- Seguimiento de actividad diario: Monitorización de constantes como el ritmo cardíaco, oxígeno en sangre, pasos diarios, además del estado de la batería y cobertura.
- Localización por GPS: Ubicación compartida para conocer la posición exacta del usuario en todo momento, incluso fuera del domicilio.
- App para familiares: Varios usuarios pueden estar conectados a la aplicación Reloj Te Cuida (para iOS y Android), recibir alertas y consultar datos de salud en tiempo real.
- Botón SOS físico: Además de la detección automática, incluye un botón lateral de fácil acceso para solicitar ayuda manualmente en cualquier momento.
A diferencia de los pulsadores de alarma tradicionales que solo funcionan dentro del hogar, el reloj Te Cuida incorpora tecnología GPS y una tarjeta SIM propia. Esto permite la protección del usuario en la calle, en el parque o en cualquier punto del territorio nacional con cobertura móvil.
No es un requisito indispensable ser cliente de telefonía de Movistar. Puedes contratar el servicio de reloj Te Cuida de forma independiente. No obstante, si ya tienes una alarma o línea móvil con ellos, consulta posibles promociones por fidelidad.
El dispositivo integra sensores de acelerómetro y giroscopio que detectan cambios bruscos de posición y velocidad. Ante un impacto, activa un protocolo de voz automático. Si el usuario no responde tras la cuenta atrás de 10 segundos, se avisa de inmediato a la Central Receptora de Alarmas.
La batería de la teleasistencia de Movistar Prosegur está diseñada para una gestión eficiente de la energía, aunque depende del uso del GPS. Lo ideal es cargarlo diariamente (como un teléfono móvil) para asegurar que el servicio esté siempre operativo. Además, la aplicación móvil avisa a los familiares si el nivel de batería es crítico.
El botón SOS de la alarma (colgante o pulsera) solo funciona vinculado a la central de la alarma de casa y tiene un alcance limitado. El reloj Te Cuida es un tipo de teleasistencia autónomo, con GPS, detección de caídas y monitorización de salud (pulso y oxígeno) que funciona en cualquier lugar.
Accede a nuestras guías de teleasistencia y alarmas para completar la protección en el hogar de personas mayores o dependientes: