Movistar Prosegur Alarmas ofrece una solución de protección personal avanzada a través del Reloj Te Cuida y su botón SOS integrado. Este sistema de teleasistencia de Movistar Prosegur está diseñado para ofrecer tranquilidad tanto a los usuarios como a sus familiares, gracias a su conexión directa con una Central Receptora de Alarmas (CRA).
Precio de la teleasistencia de Movistar Prosegur
Para elegir la opción correcta, es fundamental distinguir entre el servicio de teleasistencia profesional y el sistema de alarma para el hogar. Estas son las dos modalidades disponibles:
Reloj Te Cuida: Teleasistencia profesional
Es la solución específica para el cuidado de personas. El reloj Te Cuida tiene un precio de 24,90 € al mes.
Este coste incluye el dispositivo inteligente con GPS y ofrece un servicio de monitorización 24/7, destinado a personas mayores o dependientes que necesitan protección tanto fuera como dentro de casa.
Alarma para casa con accesorios de ayuda
Si lo que buscas es una protección integral contra robos, el precio de la alarma de Movistar Prosegur para tu vivienda parte desde los 48,90 € al mes.
A este sistema de seguridad se le pueden añadir extras de asistencia puntual dentro de la propiedad, aunque no constituyen un servicio de teleasistencia profesional como el del reloj:
- Botón del pánico fijo (25 €): Un pulsador para emergencias en un punto fijo de la casa.
- Pulsador en colgante o pulsera (15 €): Botón SOS para llevar en casa (alcance limitado al panel).
- Cámara 360º: Con sistema habla-escucha para ver y hablar con la persona en tiempo real desde tu móvil. Conoce más en el manual de la cámara 360º de Movistar Prosegur.
- ContiGo (incluye 5 usuarios): Protección para trayectos peligrosos fuera de casa y botón SOS a través de la app de Movistar Prosegur.
Superseguridad Hogar
PRECIO
48,90 €
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Sin cambios
IMPORTE
GRATIS
instalación y equipo
¿Qué incluye la teleasistencia de Movistar Prosegur?
El reloj Te Cuida no es solo un botón de pánico, es un dispositivo de salud y seguridad completo. Estas son sus principales ventajas:
- Ventajas del Reloj Te Cuida
- Asistencia personalizada: Protocolos específicos en caso de detección de caídas.
- Acompañamiento profesional 24 h: Soporte 24h conectado a la central receptora de alarmas de Movistar Prosegur; si es necesario, ellos mismos gestionarán el aviso a emergencias.
- Seguimiento de actividad diario: Monitorización de constantes como el ritmo cardíaco, oxígeno en sangre, pasos diarios, además del estado º la batería y cobertura.
- Localización por GPS: Ubicación compartida para conocer la posición exacta del usuario en todo momento, incluso fuera del domicilio.
- App para familiares: Varios usuarios pueden estar conectados a la aplicación Reloj Te Cuida (para IOS y Android), recibir alertas y consultar datos de salud en tiempo real.
- Botón SOS físico: Además de la detección automática, incluye un botón lateral de fácil acceso para solicitar ayuda manualmente en cualquier momento.
Cómo funciona el Reloj Te Cuida de Movistar Prosegur
Este dispositivo está diseñado específicamente para situaciones de emergencia o detección de caídas. Los protocolos de actuación de la teleasistencia Movistar Prosegur siguen estos pasos:
Protocolo de detección de caídas
Esta es la función proactiva más importante del dispositivo. Gracias a sus acelerómetros integrados, identifica impactos bruscos o cambios de posición repentinos seguidos de inactividad:
- Alerta automática: Si detecta una caída, el reloj inicia una cuenta atrás de 10 segundos en pantalla con vibración. Esto permite al usuario cancelar la alarma si ha sido un golpe leve o un error.
- Protocolo de voz: Si no se cancela, la teleasistencia Movistar Prosegur abre un canal de voz directo a través del altavoz del reloj para que un operador de la Central Receptora de Alarmas (CRA) hable con el usuario.
- Aviso a emergencias: En caso de que el usuario no responda o confirme la caída, se geolocaliza el dispositivo por GPS y se avisa inmediatamente a los servicios de emergencia (112) y a los familiares vinculados en la App.
Protocolo de emergencias (Botón SOS)
Para situaciones en las que el usuario se siente indispuesto, desorientado o ante una amenaza de seguridad, cuenta botón de pánico físico:
- Acceso inmediato: Al mantener pulsado el botón rojo para personas mayores, se genera una alerta de máxima prioridad en la Central Receptora.
- Escucha activa: El operador de la central recibirá la señal junto con las constantes vitales del usuario (pulso y oxígeno) en tiempo real para evaluar la gravedad de la situación.
- Acompañamiento: Si el usuario está desorientado en la calle, el especialista de Movistar Prosegur puede guiarle o enviar asistencia a su ubicación exactas gracias al seguimiento GPS, manteniendo la comunicación en todo momento hasta que la ayuda llegue.
Alternativas a la teleasistencia de Movistar Prosegur en 2026
Si estás comparando opciones antes de decidirte por un servicio, te recomendamos consultar las opiniones de Movistar Prosegur, así como, las alternativas más destacadas del sector:
Preguntas frecuentes sobre el Reloj Te Cuida, la teleasistencia de Movistar Prosegur
¿El reloj Te Cuida es resistente al agua?
El usuario puede ducharse con él sin riesgo de dañarlo. Esto es clave en un servicio de teleasistencia, ya que el baño es el lugar donde más caídas se producen.
¿Funciona la teleasistencia de Movistar Prosegur fuera de casa?
A diferencia de los pulsadores de alarma tradicionales que solo funcionan dentro del hogar, el reloj Te Cuida incorpora tecnología GPS y una tarjeta SIM propia. Esto permite la protección del usuario en la calle, en el parque o en cualquier punto del territorio nacional con cobertura móvil.
¿Es necesario tener una línea de Movistar para contratarlo?
No es un requisito indispensable ser cliente de telefonía de Movistar. Puedes contratar el servicio de reloj Te Cuida de forma independiente. No obstante, si ya tienes una alarma o línea móvil con ellos, consulta posibles promociones por fidelidad.
¿Cómo detecta las caídas el reloj Te Cuida?
El dispositivo integra sensores de acelerómetro y giroscopio que detectan cambios bruscos de posición y velocidad. Ante un impacto, activa un protocolo de voz automático. Si el usuario no responde tras la cuenta atrás de 10 segundos, se avisa de inmediato a la Central Receptora de Alarmas.
¿Qué autonomía tiene la batería del reloj?
La batería de la teleasistencia de Movistar Prosegur está diseñada para una gestión eficiente de la energía, aunque depende del uso del GPS. Lo ideal es cargarlo diariamente (como un teléfono móvil) para asegurar que el servicio esté siempre operativo. Además, la aplicación móvil avisa a los familiares si el nivel de batería es crítico.
¿Qué diferencia hay entre el reloj y el botón SOS de la alarma?
El botón SOS de la alarma (colgante o pulsera) solo funciona vinculado a la central de la alarma de casa y tiene un alcance limitado. El reloj Te Cuida es un tipo de teleasistencia autónomo, con GPS, detección de caídas y monitorización de salud (pulso y oxígeno) que funciona en cualquier lugar.