La OCU aconseja leer detenidamente las cláusulas de los contratos (especialmente la permanencia) y no dejarse presionar por las tácticas comerciales para tomar una decisión informada. La mejor opción dependerá de las necesidades específicas de tu hogar, tu presupuesto y el nivel de seguridad que desees.
Comparativa de alarmas para hogar según la OCU
Desde Selectra, te presentamos una comparativa de alarmas para casa basada en los criterios y valoraciones que la OCU (actualizado Septiembre 2026) y otras fuentes especializadas, que se remiten a sus análisis:
Consejos y claves para contratar la mejor alarma para el hogar según la OCU
1. Protección y seguridad
Este es el pilar de cualquier sistema de alarma. La OCU evalúa la capacidad de detección de los equipos, la fiabilidad de la señal y, crucialmente, la rapidez y eficacia de la respuesta de la central de alarmas ante una intrusión. Se valora si la empresa verifica la alarma antes de dar aviso a la policía y si la respuesta de la CRA es inmediata para minimizar el riesgo:
Comparativa de protección y seguridad de las alarmas según la OCU
Asesor neutral e independiente
| Empresa |
Movistar Prosegur
|
ADT
|
Sicor
|
Segurma
|
Securitas Direct
|
Sector Alarm
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Conexión doble vía | GPRS/4G | GPRS/4G | WiFi + GPRS | Ethernet + GSM | Red ATN propia | Ethernet + GSM |
| Conexión 24/7 a CRA | ||||||
| Verificación de la intrusión | ||||||
| Comparar | Calcular precio | Calcular precio | Calcular precio | Comparar | Comparar |
| Empresa | Conexión doble vía | Conexión 24/7 a CRA | Verificación de la intrusión |
|---|---|---|---|
| GPRS/4G | |||
| GPRS/4G | |||
| WiFi + GPRS | |||
| Ethernet + GSM | |||
| Red ATN propia | |||
| Ethernet + GSM |
Conclusión tabla comparativa
- Todas las empresas analizadas cumplen con los requisitos mínimos de seguridad, ofreciendo conexión con una Central Receptora de Alarmas (CRA) las 24 horas del día y los 7 días de la semana, además de verificar la intrusión antes de alertar a la policía.
- La elección de una tecnología de conexión a la red de datos específica podría ser un factor diferenciador, como es el caso de Securitas Direct con su red ATN propia, lo que podría aumentar la fiabilidad en la transmisión de datos.
2. Tecnología y componentes
Se analiza el equipamiento incluido en los kits básicos de las alarmas para casa más baratas, así como la posibilidad de añadir más dispositivos. Se revisa la calidad de los sensores (magnéticos, volumétricos), la resolución de las cámaras y las funciones extra de los detectores (por ejemplo, con inteligencia artificial para evitar falsas alarmas con mascotas).
Comparativa de tecnología y componentes de las alarmas según la OCU
Asesor neutral e independiente
| Fotodetectores |
Fotodetectores
2
|
Fotodetectores
1
|
Fotodetectores
1
|
Fotodetectores
2
|
Fotodetectores
2
|
Fotodetectores
2
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Detectores volumétricos (PIR) |
Detectores volumétricos (PIR)
1
|
Detectores volumétricos (PIR)
1
|
Detectores volumétricos (PIR)
1 volumétrico
|
Detectores volumétricos (PIR)
0
|
Detectores volumétricos (PIR)
0
|
Detectores volumétricos (PIR)
0
|
| Sensores de apertura |
Sensores de apertura
0
|
Sensores de apertura
1
|
Sensores de apertura
1
|
Sensores de apertura
1
|
Sensores de apertura
1
|
Sensores de apertura
0
|
| Cámaras IP |
Cámaras IP
0
|
Cámaras IP
0
|
Cámaras IP
0
|
Cámaras IP
0
|
Cámaras IP
0
|
Cámaras IP
1
|
| Detección de mascotas |
Detección de mascotas
Cualquiera hasta 30 kg
|
Detección de mascotas
Cualquiera hasta 20 kg
|
Detección de mascotas
Solo perros hasta 10 kg
|
Detección de mascotas
Cualquiera hasta 30 kg
|
Detección de mascotas
Cualquiera hasta 30 kg
|
Detección de mascotas
Cualquiera hasta 18 kg
|
| Kit de alarma | Fotodetectores | Detectores volumétricos (PIR) | Sensores de apertura | Cámaras IP | Detección de mascotas |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 1 | 0 | 0 | Cualquiera hasta 30 kg | |
| 1 | 1 | 1 | 0 | Cualquiera hasta 20 kg | |
| 1 | 1 volumétrico | 1 | 0 | Solo perros hasta 10 kg | |
| 2 | 0 | 1 | 0 | Cualquiera hasta 30 kg | |
| 2 | 0 | 1 | 0 | Cualquiera hasta 30 kg | |
| 2 | 0 | 0 | 1 | Cualquiera hasta 18 kg |
Conclusión tabla comparativa
- El kit básico incluye de serie varios detectores; la cantidad y el tipo (fotodetector, volumétrico o magnético) varían según la compañía — la tabla muestra el desglose en vivo.
- Las cámaras IP no vienen de serie en todos los kits básicos: revisa la fila «Cámaras IP» para ver qué compañías las incluyen y obtener cobertura visual desde el inicio.
- La detección de mascotas (peso máximo admitido) también difiere por compañía, un factor clave para evitar falsas alarmas si tienes animales en casa.
3. Precio total y cuota mensual
Uno de los factores que más influye en la decisión de compra. La OCU detalla el coste del equipo, la instalación (si es gratuita o no) y, lo más importante, cuánto cuesta una alarma al mes. Además, se investigan los costes ocultos y si el precio puede variar pasado un tiempo a causa de promociones iniciales.
Comparativa de precios de alarmas para hogar según la OCU
Asesor neutral e independiente
| Promoción |
Promoción
12 mesesluego 43,90 €/mes
|
Promoción
6 mesesluego 39,89 €/mes
|
Promoción
4 mesesluego 42,35 €/mes
|
Promoción
Sin promoción
|
Promoción
Sin promoción
|
Promoción
Sin promoción
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precio total (24 meses) |
Precio total (24 meses)
820,80 €
|
Precio total (24 meses)
837,42 €
|
Precio total (24 meses)
926,60 €
|
Precio total (24 meses)
1.173,60 €
|
Precio total (24 meses)
1.265,00 €
|
Precio total (24 meses)
1.728,60 €
|
| Dispositivos incluidos |
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
Dispositivos incluidos
3 dispositivos
|
| Equipo e instalación |
Equipo e instalación
Incluido
|
Equipo e instalación
Incluido
|
Equipo e instalación
Incluido
|
Equipo e instalación
Incluido
|
Equipo e instalación
149 €
|
Equipo e instalación
699 €
|
| Permanencia |
Permanencia
24 meses
|
Permanencia
24 meses
|
Permanencia
24 meses
|
Permanencia
24 meses
|
Permanencia
24 meses
|
Permanencia
24 meses
|
| Servicios adicionales incluidos |
Servicios adicionales incluidos
|
Servicios adicionales incluidos
|
Servicios adicionales incluidos
|
Servicios adicionales incluidos
|
Servicios adicionales incluidos
|
Servicios adicionales incluidos
|
| Kit de alarma | Precio total (24 meses) | Dispositivos incluidos | Promoción | Equipo e instalación | Permanencia | Servicios adicionales incluidos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 820,80 € | 3 dispositivos | 12 mesesluego 43,90 €/mes | Incluido | 24 meses | ||
| 837,42 € | 3 dispositivos | 6 mesesluego 39,89 €/mes | Incluido | 24 meses | ||
| 926,60 € | 3 dispositivos | 4 mesesluego 42,35 €/mes | Incluido | 24 meses | ||
| 1.173,60 € | 3 dispositivos | Sin promoción | Incluido | 24 meses |
|
|
| 1.265,00 € | 3 dispositivos | Sin promoción | 149 € | 24 meses |
|
|
| 1.728,60 € | 3 dispositivos | Sin promoción | 699 € | 24 meses |
|
Precios actualizados a Septiembre 2026, con IVA incluido y sujetos a las ofertas vigentes de cada compañía.
Este coste refleja una promoción especial de VERISURE para una vivienda de dos plantas con dos puntos de acceso. Incluye: cartelería, sensor magnético, fotodetectores, dispositivo de teleasistencia, teclado numérico y 2 llaves de acceso.
Conclusión tabla comparativa
- El coste final a 24 meses depende de la promoción inicial y de si hay coste de equipo: la tabla destaca automáticamente la opción con el precio total más bajo.
- Movistar Prosegur Alarmas no aplica promoción inicial, por lo que su cuota mensual es de las más elevadas desde el primer mes: repasamos sus cifras en el análisis del precio de las alarmas de Movistar Prosegur.
- Securitas Direct y Sector Alarm son las únicas con coste de equipo (149 € y 699 € respectivamente), mientras que en el resto está incluido.
4. Atención al cliente y servicios
Un buen servicio de seguridad no solo depende de la tecnología, sino también del soporte humano. La OCU evalúa la rapidez de respuesta de la central de alarmas, la facilidad de uso de la app móvil para gestionar el sistema, y la calidad del soporte técnico ante cualquier incidencia o duda.
Comparativa de atención al cliente y servicios de las alarmas según la OCU
Asesor neutral e independiente
| Empresa |
Movistar Prosegur
|
ADT
|
Sicor
|
Segurma
|
Securitas Direct
|
Sector Alarm
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tiempo respuesta CRA | 20 segundos | 29 segundos | 10 segundos | 20 segundos | 20 segundos | 15 segundos |
| Mantenimiento y soporte técnico | ||||||
| Control remoto (app) | Movistar Prosegur Alarmas | ADT Smart Security | SICOR alarmas El Corte Inglés | MyJABLOTRON | My Verisure | Sector Alarm |
| Comparar | Calcular precio | Calcular precio | Calcular precio | Comparar | Comparar |
| Empresa | Tiempo respuesta CRA | Mantenimiento y soporte técnico | Control remoto (app) |
|---|---|---|---|
| 20 segundos | Movistar Prosegur Alarmas | ||
| 29 segundos | ADT Smart Security | ||
| 10 segundos | SICOR alarmas El Corte Inglés | ||
| 20 segundos | MyJABLOTRON | ||
| 20 segundos | My Verisure | ||
| 15 segundos | Sector Alarm |
Conclusión tabla comparativa
- Sicor destaca en cuanto a la rapidez de respuesta de la CRA, con un tiempo medio de 10 segundos, es la más veloz del grupo.
- Todas las empresas ofrecen un servicio de mantenimiento y soporte técnico incluido, lo que garantiza la operatividad del sistema a largo plazo.
- La principal diferencia radica en la aplicación móvil que cada una proporciona para el control remoto, la cual influye directamente en la experiencia del usuario y la gestión del sistema de seguridad.
5. Opiniones de los usuarios
Para la OCU, la experiencia real de los consumidores es un factor determinante. Se recogen y analizan miles de reseñas de usuarios sobre su satisfacción general con la alarma, el servicio recibido y si volverían a contratar la misma compañía. Estas opiniones de alarmas para casa son clave para complementar el análisis técnico.
Opiniones de los usuarios por compañía según la OCU
Asesor neutral e independiente
| Empresa |
Sector Alarm
|
Segurma
|
Sicor
|
ADT
|
Movistar Prosegur
|
Securitas Direct
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Valoración media | 3,9 / 5 ⭐ | 3,5 / 5 ⭐ | 3,2 / 5 ⭐ | 2,7 / 5 ⭐ | 1,4 / 5 ⭐ | 1,2 / 5 ⭐ |
| Nº de opiniones | 8 opiniones | 11 opiniones | 14 opiniones | 18 opiniones | 47 opiniones | 198 opiniones |
| Comparar | Calcular precio | Calcular precio | Calcular precio | Comparar | Comparar |
| Empresa | Valoración media | Nº de opiniones |
|---|---|---|
| 3,9 / 5 ⭐ | 8 opiniones | |
| 3,5 / 5 ⭐ | 11 opiniones | |
| 3,2 / 5 ⭐ | 14 opiniones | |
| 2,7 / 5 ⭐ | 18 opiniones | |
| 1,4 / 5 ⭐ | 47 opiniones | |
| 1,2 / 5 ⭐ | 198 opiniones |
Valoraciones recogidas por Selectra a través de su sistema de reseñas verificadas. Datos en vivo.
Conclusión tabla comparativa
- Sector Alarm encabeza las valoraciones, con la mejor puntuación media de las reseñas verificadas, lo que indica un alto nivel de satisfacción entre sus clientes.
- En general, todas las empresas analizadas tienen una buena reputación, lo que refleja un servicio de calidad.
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Asesor independiente
Mejores empresas de alarmas según la OCU 2026
Para determinar la mejor alarma para casa, la OCU le da una puntuación a las empresas de seguridad.
Esto no es un análisis técnico del equipamiento, sino que mide la disposición de la compañía para resolver problemas de consumo de forma amistosa. Los factores que se tienen en cuenta, en base los últimos 12 meses, son:
Si una empresa no muestra una puntuación, es porque la organización no tiene suficientes datos para valorarla.
Comparativa de empresas de alarmas con cuotas según la OCU
87
/ 100
Puntos a favor
Destaca por un equipamiento completo, a menudo con cámara IP y múltiples sensores. Buena relación calidad-precio.
Puntos a tener en cuenta
Problemas con la permanencia al dar de baja el contrato. Penalización elevada.
81
/ 100
Puntos a favor
Empresa líder en el sector, con un sistema de control avanzado y una app muy útil. Destaca por la rápida respuesta ante incidencias.
Puntos a tener en cuenta
Algunos usuarios pueden percibir un precio más elevado en comparación con otros.
25
/ 100
Puntos a favor
Destaca por sus precios muy competitivos con promociones de cuotas iniciales bajas. Sus kits avanzados son más asequibles que la competencia.
Puntos a tener en cuenta
Algunos usuarios reclaman cobros indebidos y deudas no reconocidas contraídas con la empresa de seguridad.
3
/ 100
Puntos a favor
Valorada por la fiabilidad de su sistema de videodetección y la solidez de sus servicios a largo plazo.
Puntos a tener en cuenta
El equipamiento estándar puede ser menos completo que el de la competencia, como la ausencia de cámaras en algunos kits básicos.
Sin puntuación OCU
Puntos a favor
Suelen ofrecer kits con un buen equilibrio para pisos, sin necesidad de elementos tecnológicos avanzados como cámaras.
Puntos a tener en cuenta
Su configuración es básica, los servicios y elementos adicionales suponen un incremento extra en la cuota mensual.
Sin puntuación OCU
Puntos a favor
Suelen incluir detectores de humo, lo que aporta un plus de seguridad integral.
Puntos a tener en cuenta
Problemas con el servicio y la instalación del sistema de alarma.
Datos actualizados en Septiembre 2026
Conclusión tabla comparativa
Según la puntuación establecida por la organización, Movistar Prosegur Alarmas es la mejor opción (87/100), seguida de Securitas Direct (81/100).
No obstante, la OCU ofrece a sus socios un descuento del 40 % durante los primeros 12 meses en la instalación de una alarma con ADT, tanto para hogares como para negocios.
Mejor alarma sin cuotas según la OCU
La OCU no publica una puntuación sobre estas empresas de alarmas sin cuotas, por lo que no es posible determinar una "mejor opción" basada en sus criterios.
No obstante, te proporcionamos las características de las empresas más nombradas en este sector:
Comparativa empresas de alarmas sin cuota mensual OCU
Puntos a favor
Es la más fiable y robusta del mercado, con certificación de seguridad.
Puntos a tener en cuenta
El kit básico es más caro que el de la competencia.
Puntos a favor
Gran integración con la domótica: persianas, luces, etc.
Puntos a tener en cuenta
Está más orientada a la casa conectada que a la seguridad profesional pura y dura.
Puntos a favor
Es muy asequible y fácil de instalar por uno mismo.
Puntos a tener en cuenta
Funciona mejor si ya eres usuario de productos Amazon (Alexa, cámaras Ring).
Conclusión tabla comparativa
La elección final dependerá de tus prioridades: la robustez de la seguridad (Ajax Systems), la integración con la domótica (Somfy), o un precio más asequible y la facilidad de uso (Ring Alarm).
Preguntas frecuentes sobre la comparativa de alarmas de la OCU
Sí. La OCU ofrece a sus socios un descuento del 40 % durante los primeros 12 meses en las alarmas de ADT, tanto para hogares como para negocios. Se trata de un acuerdo comercial entre la organización y la compañía, con una permanencia mínima de 24 meses para un hogar y de 36 meses para un negocio.
Según la puntuación de la OCU, Movistar Prosegur (87/100) es la mejor valorada, seguida de Securitas Direct (81/100). Ten en cuenta que esta puntuación no mide la tecnología del equipo, sino la disposición de la empresa para resolver los problemas de consumo de forma amistosa.
No. La OCU no publica una puntuación para las alarmas sin cuotas (Ajax, Somfy, Ring…), por lo que no es posible determinar una "mejor opción" basada en sus criterios. La elección dependerá de tus prioridades: robustez, domótica o precio.
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*Selectra es un comparador de alarmas independiente. Precios y promociones vigentes en Septiembre 2026, con IVA incluido, orientativos y sujetos a cambios y ofertas puntuales de cada compañía.