Openbank: hipoteca, cuenta, oficinas y teléfono

Openbank es el banco digital del Grupo Santander. Con más de un millón de clientes, es una entidad online multicanal, que te permite operar 100% digital o a través de los teléfonos gratuitos. Descubre aquí todo sobre los productos financieros, los servicios y las opiniones de los usuarios.


¿Qué es Openbank?

Openbank es una entidad bancaria del Grupo Santander que opera en España desde 1995. Bautizado como el primer banco online de nuestro país, aglutina una gran variedad de productos bancarios entre los que destacan sus cuentas e hipotecas. Actualmente cuentan con más de un millón de clientes, una cifra que ha ido creciendo progresivamente a lo largo de los años.

Ficha técnica de Openbank: dirección, teléfono, CIF
Nombre (Razón social)
OPEN BANK SA
CIF
A28021079
Código BIC/SWIFT
OPENESMM
Código del banco
0073
Dirección
Paseo de La Castellana 134, 28046Madrid, España
Área de clientes
Accede al área de clientes de Openbank
Apps
App Openbank disponible para Android e iOS
Teléfono de atención al cliente
911 77 33 10
Número de fax
91 342 10 50
Productos

Expansión internacionalEn 2019, Openbank empezó a lanzar sus productos a Alemania, Países Bajos y Portugal, extendiendo así su concepto de banca online y tecnológica fuera de nuestras fronteras.

Área de clientes de Openbank

Dado que es un banco online, todas las operaciones las puedes realizar a través del área de clientes de Openbank. Este espacio funciona como una oficina digital, reduciendo así los tiempos de espera y agilizando todas las operaciones.

  • ¿Qué puedes hacer desde el área de clientes de Openbank?
  • Consultar los movimientos de tu cuenta Openbank. También te permite añadir otras cuentas bancarias
  • Control exhaustivo de las tarjetas. Desde esta plataforma es posible activarlas o desactivarlas en caso de pérdida o robo además de limitar su uso en determinados establecimientos y cajeros
  • Establecer los gastos en diferentes categorías
  • Seguridad: gestionar los dispositivos en los que usas frecuentemente este espacio y guardar información relevante (contraseñas, por ejemplo)
  • Pagar recibos: para ello tan solo tienes que escanear o hacer una foto del recibo y adjuntar el archivo. Desde Openbank se encargarán de domiciliarlo
  • Realizar transferencias, con un límite diario de 25.000€, entre otras funciones

Para acceder al área de clientes de Openbank, tienes que acudir a la página principal de la entidad. Una vez dentro, estos son los pasos a seguir:

  1. Pulsa en el botón Área de Clientes, situado en la esquina superior derecha de la pantalla
  2. Introduce tu NIF y clave de acceso

Problemas de acceso al área de clientes de OpenbankSi tienes cualquier problema para acceder al área de clientes de Openbank, siempre puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente: +34 91 177 33 10.

Productos financieros de Openbank

Openbank pone a disposición una amplia cartera de productos para particulares y empresas. Entre ellos destacan los propios de una banca comercial, como son las cuentas, las tarjetas, los depósitos, las tarjetas y préstamos orientados a todo tipo de clientes, pero son en especial los jóvenes uno de los colectivos a los que presta más atención.

Cuentas Openbank

Openbank cuenta con una catálogo extenso de cuentas bancarias, divididas entre las necesarias para tu día a día (las denominadas cuentas corrientes) y las cuentas de ahorro, con las que recibir una remuneración por tener el dinero almacenado. A estas se suma la cuenta de pago básica. A continuación te exponemos un breve resumen de algunas de las más populares:

Cuenta Nómina Open de Openbank

Free
  • TAE
    0%
  • Comisiones
    No
  • ¿Nómina?
    900€/mes

Más detalles

  • Tarjeta de débito y de crédito gratis
  • Devolución de un 1% de los recibos domiciliados de luz, gas, teléfono, móvil e internet si domicilias una nómina, pensión, prestación por desempleo o una transferencia desde otra entidad bancaria de como mínimo 900€ al mes
  • 7.500 cajeros del Santander a tu disposición y sin comisiones

 

Cuenta Ahorro Bienvenida de Openbank

Free
  • TAE*
    0,60%1,00% los seis primeros meses y 0,20% TIN anual los seis siguientes
  • Comisiones
    No
  • ¿Nómina?
    600€/mes Para disfrutar de las ventajas

Más detalles

  • Saldo a remunerar: desde 1€ hasta 5.000€
  • Ingresa la cantidad de dinero que desees, en cualquier momento y mantenlo el tiempo que consideres
  • Retirada de dinero cuando gustes
  • Sin permanencia (puedes cancelar la cuenta cuando quieras)

TAE calculada para una cuenta remunerada con un saldo constante de 5.000€ durante el primer año, siempre que se tenga domiciliada la nómina, pensión de al menos 600€ o tres recibos mensuales o bimestrales.

Cuenta Corriente Open de Openbank

Free
  • TAE
    0%
  • Comisiones
    No
  • ¿Nómina?
    No necesario

Más detalles

  • Transferencias gratis en España y en UE, en euros
  • Tarjeta de débito gratis
  • Pago con el móvil
  • Descuentos Open en diferentes establecimientos al pagar con las tarjetas: Booking.es, Just Eat y Club VIPS

 

Hipotecas Openbank

Las hipotecas de Openbank -Hipotecas Open- están disponibles a tipo fijo, mixto o variable, de tal forma que satisfagan todo tipo de necesidades. Para todas ellas ofrecen una reducción de la cuota siempre que domicilies la nómina y contrates el seguro de hogar de Openbank.

Hipoteca Fija Openbank

Free
  • TAE
    Desde 1,30% TIN (1,5% TAE) cumpliendo con las condiciones de bonificación
  • Comisiones
    No
  • Plazo
    5-30 años

Más detalles

  • Sin gastos de tasación y sin comisiones de apertura, de amortización parcial, por subrogación y por modificación de condiciones
  • Comisión por amortización total: 2% del capital reembolsado cuando se produzca en los primeros 10 años de hipoteca - 1,5% si se produce durante el resto de año de vida del préstamo hipotecario

Hipoteca Variable Openbank

Free
  • TIN
    Desde euríbor + 0,79%. cumpliendo con las condiciones de bonificación
  • Comisiones
    No
  • Plazo
    5-30 años

Más detalles

  • 1,99% TIN primer año, cumpliendo las condiciones
  • Sin gastos de tasación y sin comisiones de apertura, de amortización parcial, por subrogación y por modificación de condiciones
  • Comisión por amortización total: 0,25% del capital reembolsado cuando se produzca en los tres primeros años de vida del préstamo hipotecario

Hipoteca Mixta Openbank

Free
  • TIN
    Desde 1,45% 10 primeros años cumpliendo con las condiciones de bonificación
  • Comisiones
    No
  • Plazo
    11-30 años

Más detalles

  • Desde Euribor + 0% el resto de años
  • Sin gastos de tasación y sin comisiones de apertura, de amortización parcial, por subrogación y por modificación de condiciones
  • Comisión por amortización total: 2% del capital reembolsado cuando se produzca en los primeros 10 años de hipoteca - 0% si se produce durante el resto de año de vida del préstamo hipotecario

 

Rapidez en la gestiónA través del simulador, en menos de dos minutos, puedes saber si tu hipoteca Openbank está preaprobada. En este caso no es necesario abrir una cuenta bancaria de Openbank hasta la firma de la misma.

CondicionesPara poderte beneficiar de un TIN más bajo tienes que domiciliar la nómina, pensión o cualquier otra prestación económica igual o superior a 900€ mensuales. En el caso de que sean dos o más titulares, dicho importe mínimo asciende a 1.800€ mensuales. Así, uno de los dos tiene que acreditar que esos ingresos provienen de un trabajo por cuenta ajena, autónomo o pensión. Sumado a ello, el inmueble tiene que estar aseguro con el seguro de hogar comercializado por Open Bank, S.A., Operador de Banca-Seguros Vinculado.

Otros productos de Openbank

Además de las mencionados, la oferta de productos bancarios de Openbank se completa con:

  • Tarjetas: de débito, de crédito y de prepago
  • Préstamos y créditos: préstamo personal y protección de descubierto
  • Depósitos: depósito Open 13 meses
  • Seguros: Seguro Hogar Open y Seguro de Robo Móvil

¿Cómo hacerse cliente de Openbank?

Hacerse cliente de Openbank es un proceso sencillo y rápido. En tan solo 10 minutos puedes empezar a operar con tu cuenta siempre y cuando sigas los siguientes pasos:

  1. Clica en el botón ‘Hazte cliente’ situado justo al lado de ‘Área de clientes’, en la página principal de Openbank
  2. Incluye tus datos. Tienes que introducir tus datos personales (dni, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, email, etc.). Es ahora cuando conseguirás tu número de cuenta y las clave de acceso necesaria para acceder tanto al área de clientes como a la app de Openbank
  3. Identifícate. Este paso lo puedes completar por videollamada, con el número IBAN de otra cuenta en la que seas titular y opere en España, yendo a una oficina de Correos o solicitando que un mensajero acuda a tu domicilio a recoger la documentación correspondiente
  4. Firma todo electrónicamente: En este último paso has de confirmar el alta, firmar el contrato y subir la documentación pertinente para poder activar tu cuenta con Openbank

Si te resulta más cómodo, también puedes realizar todo el proceso llamando al teléfono de atención al cliente de Openbank: 91 177 33 37. Un profesional de la entidad bancaria te guiará en todo el camino para que puedas abrir tu cuenta bancaria rápido y correctamente.

Requisitos para ser cliente de OpenbankPara ser cliente de Openbank, tan solo tienes que ser mayor de edad, residir en España y disponer de un teléfono móvil con conexión a internet para poder firmar el contrato.

Cajeros y oficinas de Openbank

Openbank tan solo cuenta con una oficina propia, situada en el Paseo de la Castellana,134, Madrid. En la misma puedes contratar productos, llevar a cabo distintas operaciones bancarias e ingresar y sacar dinero.

Horario y teléfonoEl horario de la oficina de Openbank es de lunes a jueves de 8.30 a 18.000 horas y viernes de 8.30 a 14.00 horas. Sumado a ello, su teléfono es el 91 342 10 00.

Además de la propia, todas las operaciones citadas también las puedes realizar tanto en las 3.000 oficinas del Banco Santander como en los más de 4.500 cajeros de esta entidad bancaria totalmente gratis.

Puedes acceder al localizador de oficinas y cajeros de Openbank- Grupo Santander aquí.

App de Openbank: Funciones y características

La app de Openbank funciona como una mesa de control de tus finanzas. Totalmente gratuita, es compatible con dispositivos Android e iOS. Entre sus funciones destacan las siguientes:

  • La cartera en el móvil, puesto que permite pagar con el móvil , enviar dinero a través de bizum así como realizar y programar transferencias nacionales, entre otras funciones.
  • Gestión de las tarjetas: a través de la misma puedes aplazar las compras y los pagos superiores a 60 euros hasta 36 meses además de, entre otras cosas, consultar el PIN de tu tarjeta
  • Seguridad: función de apagado y encendido de la tarjeta, configuración personal de confirmación de las operaciones y gestión de los dispositivos desde donde accedes a Openbank
  • Información de valor: abre un espacio en el que guardar contraseñas no solamente de Openbank sino otras que empleas en tu día a día o necesitas consultar en algún momento (clave del correo, del wifi, etc.)

¿Cuál es el teléfono de Openbank?

Openbank también pone detenimiento en la atención al cliente, ofreciendo teléfonos gratuitos tanto para clientes como no clientes que quieren resolver las dudas o hacer una consulta sobre los productos financieros de la entidad. Sumado a ello, disponen de dos líneas específicas, una para inversión y otra para hipotecas respectivamente.

Teléfonos de Openbank
Teléfono
Servicio
Horario
+34 91 177 33 37
Teléfono de Openbank si no eres cliente
Disponible las 24 horas los 7 días de la semana
+34 91 177 33 10
Teléfono de Openbank si eres cliente
Disponible las 24 horas los 7 días de la semana
+34 91 177 33 16
Teléfono de Openbank para broker/inversiones
Lunes a Viernes de 8 a 20 horas
+34 91 276 22 56
Teléfono de Openbank para hipotecas
Lunes a Viernes de 9 a 21 horas

Si lo prefieres, puedes enviar tus dudas o consultas por Whatsapp al +34 607 365 366. El servicio está operativo de lunes a domingo de 8 a 22 horas.

Valoración y opiniones sobre Openbank

Desde Selectra observamos que Openbank es una entidad bancaria sólida, con una oferta en productos bancarios bastante rica y especialmente atractiva para los más jóvenes, dada las numerosas facilidades, descuentos y promociones que les ofrecen por contratar alguno de ellos. Sumado a ello, el hecho de que las cuentas no tengan comisiones ni excesivos requisitos de vinculación también es una cuestión a tener en cuenta.

En cuanto a las opiniones de los clientes, las hay de todas las clases, pero por lo general son positivas: 

Firmé una hipoteca con Openbank hace un mes y estoy encantado con ellos. Fue todo muy rápido y fueron muy profesionales y amables conmigo. Además con las mejores condiciones que encontré en el mercado.

David

Estoy bastante satisfecho. Salvo en algunos momentos en los que he tenido que cabrearme un poco (el banco ha agachado la cabeza y ha rectificado inmediatamente), me compensa.

Carlos

La atención al cliente es pésima. La agilización de los expedientes es nula. Tengo una cuenta abierta desde hace varios años y llevo casi un mes sin conseguir modificar mis datos personales.

Ángel

Preguntas frecuentes sobre Openbank

¿Cuánto cuesta la app de Openbank?

La app de Openbank es gratuita y compatible con dispositivos Android e iOS.

¿Cuál es el IBAN de Openbank?

El IBAN de Openbank no es único, sino que cada cuenta bancaria tiene el suyo propio, es algo así como el DNI de este producto bancario. Para consultarlo, tienes que acceder al área de clientes de la entidad bancaria y pulsar en la sección ‘Detalle de cuentas e interviniente’.

¿Puedo abrir una cuenta de Openbank por teléfono?

Sí, puedes abrir una cuenta de Openbank llamando al 91 177 33 37. Desde esta línea, el equipo de profesionales de la entidad bancaria te guiará en todo el proceso y te resolverá las dudas para que puedas contratar este producto de manera rápida y sencilla.

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