Bankia es la quinta entidad de España en volumen de activos. La apuesta por la digitalización, a través de Bankia Online, y el amplio catálogo de productos financieros conforman su adaptación completa al cliente. Descubre aquí las cuentas disponibles, fondos, hipotecas, préstamos, así como información sobre las oficinas y las opiniones de los usuarios.

Fusión Bankia-La Caixa

La fusión de Bankia y La Caixa ya es una realidad desde el 26 de marzo de 2021, lo que conlleva la unión de productos, condiciones de acceso y la red de oficinas. La integración se completará el 12 de noviembre de 2021, siendo a partir del 15 de noviembre cuando funcionarán como un solo banco.

Cambiarán los productos

  1. La fusión de ambas entidades repercutirá a los clientes de Bankia, que verán como el número IBAN de su cuenta desaparecerá en detrimento de uno de Caixabank. En cuanto a las condiciones de las cuentas (comisiones), hipotecas, préstamos, planes de pensiones y seguros se mantendrán.
  2. El programa "Por Ser Tú" pasa a ser "Día a Día" con una serie de condiciones: domiciliación de nómina, pensión o prestación por desempleo de o un saldo superior a 20.000€ en fondos o carteras de fondos; tres o más recibos domiciliados o hacer tres o más compras al trimestre con la tarjeta de crédito
  3. Se encontrarán exentos de comisiones los menores de 26 años con perfil digital, nuevos clientes durante 6 meses y aquellos que cumplan criterios de vulnerabilidad siendo dados de alta automáticamente a partir de enero.

Breve presentación de Bankia

El banco español Bankia fue fundado el 3 de diciembre del año 2010, fruto del proceso de reestructuración del sistema financiero de nuestro país, donde se fusionaron Caja Madrid, Bancaja, La Caja de Canarias, Caja de Ávila, Caixa Laietana, Caja Segovia y Caja Rioja. Cuenta con dos sedes principales en las ciudades de Madrid y Valencia.

Bankia: Sede, código SWIFT y productos

Nombre (razón social)

Bankia SA

CIF

A14010342

Dirección

Calle Pintor Sorolla Nº 8,46002Valencia

Código BIC Banco (Codigo SWIFT)

CAHMESMMXXX

Código del Banco

ES2038

Área de clientes

Accede al área de clientes de Bankia

Apps de pago

Disponible la app de Bankia totalmente gratuita. Recordad que la misma desaparecerá tras la fusión y se necesitará emplear la de Caixabank.

Teléfono atención al cliente Bankia

916 02 46 80

Número de fax

91 379 22 95

  • Fechas destacadas de la historia de Bankia
  • 2012: su presidente, Rodrigo Rato, dimitió tras el anuncio de que Bankia sería intervenida y recibiría una inyección de varios millones de euros. A los pocos días, fue nacionalizada. En el mismo mes, solicitaron un nuevo impulso, lo que supuso el mayor rescate bancario de la historia de nuestro país.
  • 2017: Bankia se integra con BMN, absorbiendo a esta dentro de su empresa.
  • 2018: Bankia contaba con unos activos de 205.223 millones de euros.
  • 2019: Bankia se alió con ING para conseguir un volumen a su banco de 110.000 usuarios con una cuenta de negocios.

Bankia se enfoca sobre todo en los negocios de banca minorista, banca de empresas, mercados capitales, finanzas corporativas, banca privada y gestión de activos.

A día de hoy, Bankia cuenta con:

  • Más de 2.000 oficinas
  • Más de 15.000 empleados a tiempo completo
  • Más de 8 millones de clientes

Productos financieros de Bankia

Bankia se encuentra en el  ranking de los diez mejores bancos españoles gracias a su gran variedad de productos financieros de ahorro e inversión. Entre ellos podemos destacar:

Cuentas de Bankia

Las cuentas de Bankia ofrecen seguridad financiera a todos los clientes. Su catálogo destaca por la adaptación a cada uno de los perfiles de los usuarios, pero sobre todo al momento de vida por el que atraviesan:

  • Cuenta Joven: para jóvenes de entre 14 y 17 años
  • Mi primera cuenta: para los más pequeños, con el fin de que vayan ahorrando para el futuro

Cuenta Fácil de Bankia

Categoría

Cuentas

Retiradas de dinero

Disposición de efectivo en cajeros automáticos a débito

Servicio

Permite la operativa con Bizum

Comisiones

Sin comisiones, bajo cumplimiento de condiciones

Tarjetas

Tarjeta Débito Particulares gratuita

Transferencias y traspasos

Gratis desde Bankia online y desde la app de Bankia (de momento, más adelante tendrás que emplear la de Caixabank tras la fusión)

Perfil

Todos los clientes

Si no se cumplen las condicionestendrás que abonar 28€/año por la comisión de mantenimiento de la tarjeta de débito y 168€/año por la cuenta.

Si no estás de acuerdo con las condiciones que ofrece la entidad, te contamos cómo cerrar una cuenta de Bankia

Tarjetas de Bankia

Las tarjetas de débito cambian condiciones tras la fusión con Caixabank Los contratos de las tarjetas de Bankia serán trasferidos el 12 de noviembre. Caixabank comenzará a cobrar una comisión de mantenimiento a las tarjetas de débito, vinculadas al programa Por Ser tú, de 36€ al año desde el 1 de enero de 2022. Aún así, conservará la gratuidad del producto, solo hasta junio de 2022, si se siguen cumpliendo las condiciones previamente fijadas dentro del programa "Día a Día".

Sustitución de la tarjeta de crédito de Bankia La tarjeta MyCard de Caixabank pasará a sustituir a la Tarjeta de crédito Compras de Bankia. MyCard dejará de tener comisiones y permitirá una modificación en la modalidades de pago aplazado. Los clientes de Bankia no recibirán este nuevo plástico hasta que caduque el anterior.

La oferta de tarjetas de Bankia también es variada. Para facilitarte la vida como usuario, la entidad dispone de un recomendador de tarjetas Bankia, que te ofrece la más adecuada dependiendo de tus necesidades.

  • Tipos de tarjetas de Bankia
  • Tarjetas de crédito de Bankia:
  • Para el día a día: Tarjeta Crédito Oro, Tarjeta Crédito_ON y Tarjeta Dog Friendly Crédito
  • Pago aplazado: Tarjeta Flexible, Tarjeta Plazo 12 (pagos aplazados hasta 12 meses) y Tarjeta Pago 6 (pagos aplazados hasta 6 meses)
  • Con puntos y/o descuentos: Tarjeta Club Baloncesto Gran Canaria Crédito, Tarjeta Iberia Classic, Tarjeta Iberia Icon y Tarjeta MTV Crédito
  • Solidarias: Programa Crédito ONG, Tarjeta Crédito Paralímpicos, Tarjeta Cáritas Crédito
  • Tarjetas de débito de Bankia:
  • Para el día a día: Tarjeta Dupla, Tarjeta Débito Particulares, Tarjeta Dog Friendly Débito, Tarjeta Virtual
  • Para jóvenes: Tarjeta Débito Joven, Carné Joven específico de algunas comunidades autónomas (Generalitat Valenciana, Región de Murcia, Junta de Castilla y León, Castilla La Mancha, Gobierno de Canarias, Ceuta)

Tarjeta de Débito Particulares de Bankia

Categoría

Tarjetas

TAE

0%

Cuota del primer año

Gratuita, siempre y cuando participes en el programa 'Por Ser Tu'

Cuota de renovación

Gratuita, siempre y cuando participes en el programa 'Por Ser Tu'

Efectivo

Posibilidad de tener efectivo sin coste

Perfil

Todo tipo de clientes

Cuota de alta y renovación de la Tarjeta de Débito Particulares de BankiaSi no perteneces o contratas el programa 'Por Ser Tu', tanto la cuota de renovación anual como de alta de esta tarjeta serán de 20 euros.

Hipotecas de Bankia

Contratación de hipotecas Bankia La contratación de hipotecas Bankia no es posible realizarla por la página web de la entidad.

Las hipotecas de Bankia se encontraban orientadas a las primeras viviendas. Todas ellas ofrecían una financiación de un 80% y un plazo de amortización de hasta 30 años. Otras características que también tenían eran:

  • Características destacadas de las hipotecas de Bankia
  • Sin comisión de estudio ni de apertura
  • Sin comisión de amortización y de cancelación anticipada
  • Disponibles a tipo fijo, variable y mixto

Entre los diferentes tipos de hipotecas que ofrecía Bankia se encontraban:

  • Hipoteca Sin comisiones Fija: disponible solo con tener domiciliada la nómina con Bankia
  • Hipoteca Sin comisiones Variable: con la posibilidad de cambiarla a tipo mixto, con un plazo fijo de hasta 7 años y el resto a tipo variable
  • Hipoteca Autopromotor: para la construcción, rehabilitación o reforma de la vivienda, subvencionando hasta el 80% del valor de la inversión

Hipoteca Sin Comisiones Fija de Bankia

Categoría

Hipotecas

TIN

Desde 1,85% TIN 

TAE

Desde 2,16% TAE*

Importe

Hasta el 80% si se trata de la vivienda habitual

Interés

Fijo

Plazo máximo

Hasta 30 años

Perfil

Todo tipo de clientes

TIN y TAE de la Hipoteca Sin Comisiones Fija de Bankia TIN y TAE calculadas para una hipoteca de 100.000€ a devolver en 20 años, siempre que se mantenga la condición de tener los ingresos domiciliados iguales o superiores a 3.000€.

Préstamos de Bankia

Actualmente, el catálogo de préstamos de Bankia se ha reducido sustancialmente dada la fusión entre la entidad y Caixabank. Estos son los que se pueden encontrar en la página web:

  • Crédito Inmediato: puedes solicitar de 2.000 hasta 30.000€. El interés es fijo y lo puedes devolver de 12 a 72 meses
  • Préstamo Estrella: a tipo de interés fijo, puedes pedir hasta 60.000€ y devolverlo hasta en 8 años

Otros productos de Bankia

El hecho de que Bankia se encuentre en el ranking de los diez mejores bancos españoles hace que su oferta de productos también incluya, tal y como se ha citado:

  • Depósitos
  • Fondos de inversión: Bankia Soy Así Dinámico, FI Clase Universal, Bankia Dividendo España, FI Clase Universal y Bankia Evolución Decidido, FI Clase Universal
  • Planes de pensiones: Plan Bankia Soy de los 60, Plan Bankia Soy de los 70, Plan Bankia Soy de los 80
  • Seguros: vida y accidentes, hogar, seguro de decesos, salud, coche y moto y ahorro

Área de clientes de Bankia: Accede a Bankia online

Tras la fusión de Bankia y la Caixa, el área de clientes se integrará en los de Caixabank alrededor del 12 de noviembre.

Como en la mayoría de entidades bancarias, el servicio de Bankia Online permite hacer operaciones y gestiones de manera inmediata, 24 horas, sin esperas y con total seguridad:

Accede al área de clientes de Bankia

Para formar parte de Bankia clientes solo hay que seguir una serie de sencillos pasos a través de internet:

  1. Alta online. Se trata de completar una serie de datos personales y adjuntar la documentación asociada a los mismos.
  2. Verificación de la identidad. Mediante la cuenta que se aporta del anterior banco, se procesará la verificación de la identidad del nuevo usuario.
  3. Firma y activación del número de cuenta Bankia. Una vez realizado lo anterior, accede al área de clientes para firmar el alta. Acto seguido, ya podrás operar en Bankia electrónica
  • Entre las prestaciones de Bankia Online destacan:
  • Realizar las gestiones y trámites de manera inmediata
  • Acceso a las cuentas, tarjetas y préstamos independiente de dónde estés
  • Comunicación con las oficinas comerciales

Si eres nuevo cliente de Bankia y usas tanto la app como Bankia Online, puedes gozar de Legálitas Ya, un servicio con el que te ofrecen 50 consultas legales gratis durante un año.

¿Cómo acceder a Bankia Online?

Los pasos a seguir para acceder a Bankia online son:

  1. Accede la página web de Bankia
  2. Haz click en el botón de “Acceso clientes”, el cual se encuentra en la esquina superior derecha
  3. Introduce el DNI, pasaporte o el documento de identidad que dispongas y la contraseña (PIN de la tarjeta).
  4. Pulsa “Entrar” y ya puedes realizar cualquier operación.

Más información sobre el área de clientes de Bankia

Oficinas y cajeros de Bankia/Caixabank

La red de cajeros y oficinas de Bankia/Caixabank en España ha ido aumentando paulatinamente con el paso de los años. Actualmente, las cifras hablan de buenos índices de crecimiento:

Oficinas de BankiaA junio de 2019, el número de oficinas fue de 2.277, un 0.9% menos que en diciembre de 2018, cuando se contaron 2.298 sucursales repartidas por el ancho y largo de España.

Cajeros de BankiaLa cifra se situaba en 5.400 aproximadamente.

Localiza tu oficina o cajero de Bankia/Caixabank más cercana

Bankia Empresas, ¿qué productos ofrecen para los negocios?

La oferta de Bankia Empresas nutre a las compañías de los servicios necesarios, los cuales se puedes adquirir a través de internet o en las propias oficinas, estando la primera opción disponible todo el año.

  • Productos destacados de Bankia empresas
  • Financiación sin riesgo: elimina el riesgo de impago por la posible insolvencia de los clientes de una empresa. Asumiendo de esta forma los pagos a plazos que deberían hacerse cargo los consumidores de las propias empresas.
  • Plataforma Confirming Proveedor:da a los empresarios una forma fácil y ágil de poder consultar y anticipar sus facturas de Confirming.

Opiniones y valoración de los usuarios sobre Bankia

Desde Selectra afirmamos que Bankia proporciona una serie de beneficios y ventajas a sus usuarios que quizás no encuentren en otras partes. Así, el número de cuentas y de tarjetas, orientadas a cada tipo de cliente y sin comisiones, es uno de los valores añadidos de la entidad bancaria.

En lo que respecta a la opinión de los usuarios, algunos destacan que les han cambiado las condiciones, mientras que otros resaltan las facilidades y garantías de la cuenta online:

Vergüenza de banco. No hacen más que cambiar las condiciones de las cuentas para cobrarte comisiones cada 3 meses

D.Martínez

De momento todo bien, tengo una cuenta online con ellos y ninguna queja

Marius

Anclado en el pasado, insultante ineficiencia que al final nos cuesta dinero, además de sus comisiones.

Luis

Preguntas frecuentes sobre Bankia

¿Existe un límite de operaciones con Bankia?

Cada tarjeta de Bankia asociada a pago con móvil tiene un límite de 30 operaciones. Cuando finalicen, te enviarán un mensaje para que las renueves.

¿Puedo consultar los movimientos de mis cuentas en Bankia Online?

Desde Bankia Online o desde la app de Bankia (la de Caixabank en un futuro) puedes consultar a tiempo real tu saldo, los movimientos realizados en la tarjeta, traspasos y transferencias. Asimismo, también tienes disponible el código IBAN de las mismas.

¿Es necesario descargar Bankia Wallet a través de las tiendas oficiales?

No necesariamente, si capturas el QR de la página web accederás directamente a la descarga.

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