Régsiti Comercializadora Regulada SLU: Tarifas de luz y Clientes

¿Qué es Régsiti?

Régsiti es la comercializadora regulada del Grupo Repsol. Opera en el mercado regulado de la electricidad y ofrece a sus clientes la tarifa regulada de luz (PVPC). Los clientes vulnerables que cumplan los requisitos pueden solicitar el bono social a través de esta compañía. Desde agosto de 2019, Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U. sustituye a la anterior comercializadora regulada Viesgo Comercializadora de Referencia, S.L.

Tarifas de luz de Régsiti

Régsiti ofrece a los consumidores la tarifa regulada de luz en función de sus necesidades:

• Tarifa PVPC: el precio está supervisado por el Gobierno y es diferente cada hora de cada día
• Tarifa de precio fijo: establece un precio fijo durante un año.

Tarifa PVPC de Régsiti

Con la tarifa PVPC de Régsiti, el precio de la energía varía cada hora de cada día según la subasta energética, revisado por el Ministerio. El precio se puede consultar a partir de las 20:15 de la noche anterior. Esta tarifa presenta las siguientes condiciones:

• solo puede contratarse en viviendas con una potencia igual o inferior a 10 kW
• la duración del contrato es de un año y se prorroga automáticamente, salvo indicación contraria
• no tiene permanencia
• solo es contratable con discriminación horaria en tres tramos: punta, llano y valle.

Régsiti Clientes: Oficina Online

Régsiti cuenta con un área de clientes que funciona como oficina virtual, desde la que el usuario puede consultar sus contratos, descargar facturas y controlar su consumo (cuánta energía lleva consumida, cuánto consume cada día y a qué horas), además del importe aproximado de su próximo recibo. Entre las gestiones disponibles destacan:

• modificar la potencia contratada
• cambiar el titular y los datos del contrato
• cambiar el número de cuenta bancaria y activar la factura electrónica
• descargar, consultar y pagar facturas con tarjeta
• controlar el consumo eléctrico y realizar reclamaciones.

También se puede gestionar todo desde la app Tu Oficina Online Régsiti, disponible para Android e iOS. Para acceder al área de clientes es necesario registrarse con el NIF/CIF/NIE y el número de contrato.

Factura de la luz de Régsiti

Los clientes de Régsiti pueden consultar su histórico de facturas a través del área de clientes, donde están todas las facturas emitidas y pueden compararse para comprobar la evolución del consumo. Las facturas son interactivas: al pasar el ratón por encima de un elemento, aparece una leyenda que explica el concepto. Los apartados principales son los datos del contrato (CUPS, potencia, referencia y vencimiento), el desglose de la factura (facturación por potencia y por energía consumida, con sus peajes y cargos) y los impuestos aplicables.

¿Cómo ahorrar en la factura con Régsiti?

La mejor manera de ahorrar con la tarifa PVPC es estar muy atento a los precios que fija el Gobierno para cada momento del día (consultables desde las 20:15 de la noche anterior) para aprovechar las horas más baratas. Con el peaje 2.0TD, las horas valle son: de lunes a viernes de 00:00 a 08:00, los fines de semana las 24 horas y los festivos nacionales las 24 horas. El área de clientes muestra un cálculo del consumo estimado del próximo recibo a partir de los datos anteriores.

Contactar con Régsiti

Para contactar con la compañía se puede llamar al teléfono de Régsiti (900 101 005) o acudir a alguna de sus oficinas comerciales, presentes en Cantabria, Asturias y Galicia:

• Cantabria: Santander (Paseo Pereda, 30), Reinosa, Cabezón de la Sal, Torrelavega, Potes y Laredo
• Asturias: Navia (Av. Carlos Peláez, 4) y Mieres (C/ Manuel Llaneza, 55)
• Galicia: Lugo (C/ Antón Fraguas, 3), Villalba y Foz.

¿Cómo solicitar el bono social con Régsiti?

El bono social eléctrico es una ayuda del Gobierno para que las familias vulnerables o en riesgo de exclusión puedan hacer frente a las facturas de la luz. Para solicitarlo con Régsiti, los beneficiarios pueden usar las siguientes vías:

En función de los requisitos, el cliente será considerado consumidor vulnerable o vulnerable severo, y podrá beneficiarse de un 25% o un 40% de descuento en su factura de la luz, respectivamente.

Otras Comercializadoras de Referencia en España

Régsiti no es la única comercializadora de referencia (CoR). Estas son otras CoR que operan en España con las tarifas reguladas (PVPC para la luz y TUR para el gas):