Endesa Energía XXI Facturas: ¿Qué pagas en tus recibos?

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Explicación de los métodos de pago de una factura de Energía XXI. ¿Cómo se componen los recibos de la luz y el gas? Desglose y análisis de las facturas de Energía XXI para comprender qué se paga cada mes.

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Medidas sobre las facturas de luz

 Subida del IVA hasta el 10% si se tiene contratado menos de 10 kW de potencia. Incluso, si el mercado energético establece un precio medio mensual de la luz por debajo de 45 €/MWh, las facturas del siguiente mes se cobrarán sobre el 21% de IVA, respetando los ciclos de facturación de cada usuario.

 El Impuesto Eléctrico subirá al 2.5% durante los primeros tres meses de 2024 y al 3.8% desde el 1 de abril al 30 de junio de ese mismo año.

 Se mantiene los descuentos temporales del bono social de luz hasta el 30 de junio de 2024.

 No se puede suprimir el suministro eléctrico a consumidores acogidos al bono social hasta el 30 de junio de 2024.

Tus facturas con Energía XXI pertenecen al mercado regulado, de manera que tendrás contratada la tarifa PVPC con discriminación horaria en tres tramos.

Cómo pagar una factura de Energía XXI

Si quieres realizar el pago de una factura de Energía XXI, ya sea de luz o de gas, cuentas con diferentes alternativas. Todas ellas son seguras y no implican ningún coste adicional para el usuario.

Los recibos de Energía XXI son de color rosa. Si tu recibo es de color azul significa que tienes un contrato con Endesa en el mercado libre.

Pagar una factura de Energía XXI por Internet

Si quieres pagar online una factura de Endesa Energía XXI deberás estar registrado en el área de clientes de la compañía.. Una vez tengas tu usuario y contraseña creados deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar la opción “Mis facturas”, ubicada en el menú superior
  2. Seleccionar la factura pendiente de pago que quieras abonar y pulsar “Pagar ahora”, resaltado en color naranja
  3. Seleccionar el método de pago y confirmar el proceso

Una vez hayas abonado tu factura de Energía XXI verás un mensaje de confirmación en tu pantalla y en el estado de dicha factura aparecerá el mensaje de “pagada”.

Los pagos online puedes realizarlos tanto a través del ordenador como de tu teléfono móvil con la app gratuita de Energía XXI. Si optas por la opción móvil, deberás acceder a la sección “Pagos Online”, donde solo aparecerán las facturas pendientes de pago.

Por otro lado, si tienes contratada la tarifa TUR de gas natural, se reflejará en las facturas, igual que en las de PVPC.

Domiciliar el pago de facturas con Energía XXI

La opción más cómoda para pagar tus recibos de luz y/o gas de Energía XXI es la domiciliación bancaria. Con esta opción no tendrás que preocuparte de nada porque la empresa se encargará de cargar las facturas a la cuenta bancaria facilitada. El cobro se realizará de forma automática.

Además, si más adelante necesitas cambiar la cuenta bancaria con Energía XXI en la que recibir tus facturas, no te preocupes porque podrás hacerlo de manera gratuita siempre que quieras a través del área de clientes o su teléfono de contacto.

Pagar por teléfono una factura de Energía XXI

Si no quieres utilizar alguno de los procesos explicados anteriormente para pagar tus facturas dispones del teléfono de Energía XXI habilitado para ello.

Deberás facilitar los datos de la factura a pagar y de la cuenta bancaria del titular para realizar la operación con éxito.

Teléfono de Energía XXI para pagar facturas: 800 76 03 33

Energía XXI y Endesa han habilitado una nueva opción para pagar facturas a través de estancos asociados por toda España. Ambas compañías disponen de un buscador en su página web para localizar estos locales, que están acreditados con un logo indentificativo.

¿Se puede pagar una factura de Energía XXI online sin registrarse?

Energía XXI no dispone actualmente de esta opción para que los clientes paguen sus recibos de luz y gas. Los métodos de pago explicados anteriormente son los únicos válidos:

  1. Domiciliar el pago
  2. Pago a través del área de clientes
  3. Pago a través del teléfono
  4. Pago en estancos asociados

Si tienes un contrato de luz o gas en el mercado libre, podrás pagar una factura de Endesa mediante formulario online sin necesidad de registrate. No obstante, es una opción incómoda y que lleva más tiempo.

¿Dónde está el número de contrato en la factura de Energía XXI?

El número de contrato es un dato imprescindible para realizar el registro en el área de clientes de Energía XXI. También se necesitará en otros trámites con la compañía por que lo que es fundamental saber localizarlo.

Se encuentra en el apartado "Datos del contrato", situado en la primera cara de tu factura. Después tienes que buscar el nombre "Referencia del contrato de suministro (Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.U)".

Factura de luz de Energía XXI

En el caso de tener contratada la tarifa de luz de Energía XXI, el recibo eléctrico estará formado por los siguientes elementos:

Resumen de factura

Muestra de forma simplificada el importe a pagar en el periodo de facturación por la energía consumida, la potencia y los impuestos.

Datos del contrato

Muestra los datos del titular de la cuenta y otras referencias importantes de tu contrato con Energía XXI:

  • Número CUPS
  • Tipo de contrato: PVPC - Mercado regulado
  • Peaje de transporte y distribución: 2.0TD
  • Potencia contratada: desglosada en punta y valle

Consulta cómo realizar un cambio de titular con Energía XXI si necesitas cambiar de nombre tus facturas de luz y/o gas con la comercializadora de referencia de Endesa.

Información del consumo eléctrico

Muestra un gráfico histórico de consumo y la lectura de contador real del último periodo facturado.

Destino del importe de la factura

Hace referencia a cómo se distribuye el importe pagado entre impuestos, coste de la energía y costes regulados.

Desglose de la factura de Energía XXI

Debido al cambio en la factura de la luz, verás que el desglose de tu factura con Energía XXI es diferente al de meses anteriores. Desde el 1 de junio, tus recibos con la comercializadora regulada tendrán la siguiente estructura:

 Facturación por potencia contratada: recuerda que cuentas con dos tramos horarios: punta y valle. Verás reflejados dos conceptos diferentes.

Importe por peajes de transporte y distribución y cargos (punta y valle): incluye el coste por la potencia contratada y los costes del sistema eléctrico.

Margen de comercialización fijo: lo pagan todos los consumidores y es un importe que va directo a cada comercializadora, ya sea del mercado libre o regulado.

 Facturación por energía consumida: verás tres periodos diferenciados porque la luz en el mercado regulado establece discriminación horaria obligatoria en tres tramos. Al igual que con la potencia, se desglosan dos conceptos diferentes:

Importe por peajes de transporte y distribución y cargos: costes regulados que se aplican sobre los tres periodos horarios. Se obtiene multiplicando el coste del peaje (€/kWh) por el consumo realizado en el periodo de facturación (kWh).

Coste de la energía: es la cantidad de dinero que se paga por la energía consumida en cada periodo horario. Se obtiene multiplicando los kilovatios consumidos por el precio del kWh, establecido con una media mensual.

 Impuesto a la electricidad: Lo pagamos todos los consumidores y representa un 5,113% de nuestra factura. Está rebajado al 0,5% hasta el 31 de diciembre de 2023.

 Alquiler del contador: Lo pagan todos aquellos usuarios que no tienen un contador en propiedad. Su coste oscila entre 0,81 € y 1,36 € al mes.

 IVA normal: Si resides en la Península o Baleares pagarás un IVA del 5% hasta final de año si tienes una potencia de hasta 10 kW. En el caso de Canarias no se paga nada por el IGIC.

Si tienes un contrato con Energía XXI Ceuta deberás pagar un 1% por el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI).

Factura del gas de Energía XXI

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Las facturas de gas de Energía XXI son más sencillas de entender que las de luz. Aún así, se han producido una serie de cambios que conviene explicar para entender bien todos los conceptos y saber por qué se paga cada mes.

El cambio más significativo es el cambio de nombre que los peajes de acceso de gas. Esta modificación la podrás encontrar en el apartado "Datos del contrato" - "Peajes de transporte y distribución" desde el 1 de octubre. La estructura es la siguiente:

Peajes de acceso con Energía XXI
Peaje anteriorNuevo peajeConsumo anual
3.1RL.1Hasta 5.000 kWh
3.2RL.2Hasta 15.000 kWh
3.3RL.3Hasta 50.000 kWh

Desglose de una factura de gas

En las facturas de gas de Energía XXI y del resto de comercializadoras reguladas se paga por los siguientes conceptos:

Término fijo: un coste mensual que depende del peaje asignado y no del consumo que se realiza en cada periodo.

Término variable: es la cantidad de dinero que se paga por el consumo de gas realizado en el periodo de facturación. Se mide en €/kWh.

Puedes consultar todos los cambios que traen consigo los nuevos peajes de acceso de gas.

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