Opiniones de Energía XXI: ¿Merecen la pena sus tarifas?
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2/ Puede contactar con nosotros en [email protected] para solicitarnos que te demos acceso para que puedas responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Energía XXI
¿Qué opinan los clientes de Energía XXI?
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Antes de decidir si contratar o no una compañía, es importante leer reseñas de otros clientes. Por este motivo, recopilamos aquí las opiniones de los clientes de Energía XXI. Por lo general, suelen ser reseñas positivas aunque destacan problemas con los tiempos en la resolución de incidencias por parte de la compañía.
Puntos positivos de Energía XXI:
- Posibilidad de optar al bono social eléctrico.
- Variedad de formas de pago.
- Sin permanencia.
- Cuentan con oficinas presenciales de atención al cliente.
Por el momento bien, pagando menos de lo que pagaba antes en el mercado libre y encima con los descuento del bono social, osea que contenta.
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Puntos negativos de Energía XXI:
- No ofrece servicios de mantenimiento.
- No cuenta con promociones o descuentos.
- Lentitud en la resolución de problemas.
- Tarifas volátiles y con fuertes fluctuaciones en sus precios.
Seguir subiendo la tarifa y bajando la potencia sin consentimiento y además no cogía ni un dato bien 3 veces e tenio q llamar pa poner la dirección bien y no hay manera, visto lo visto,,,hasta nunca ladrones!
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Opiniones de las tarifas de Energía XXI
Las opiniones de los clientes de Energía XXI sobre sus tarifas destacan que los precios son muy volátiles y, a menudo, sufren subidas considerables en sus facturas de la tarifa PVPC y, en menor medida aunque también, en la TUR de gas.
Sin embargo, a muchos clientes les compensa ya que contratar la tarifa regulada de luz les permite optar a los descuentos del bono social de Endesa.
Opiniones sobre la atención al cliente de Energía XXI
Uno de los puntos más flojos de Energía XXI es la atención al cliente, tal y como reflejan algunas reseñas de los consumidores. Los clientes comentan que, o tardan mucho en poder solventar sus incidencias, o no reciben la información necesaria para poder realizar sus trámites de manera adecuada.
Seguir subiendo la tarifa y bajando la potencia sin consentimiento y además no cogía ni un dato bien 3 veces e tenio q llamar pa poner la dirección bien y no hay manera, visto lo visto,,,hasta nunca ladrones!
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