CHC Energía facturas: ¿cómo abonar las pendientes de pago?
Las facturas de CHC Energía pueden resultar en ocasiones confusas, como las del resto de compañías. Descubre cómo entenderlas, abonarlas si hay alguna pendiente y el lugar donde puede localizarse el número CUPS.
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¿Cómo entender una factura de CHC Energía?
Las facturas de CHC Energía incluyen una serie de datos e información cuyas cantidades en su conjunto suman el coste total a abonar por parte del consumidor. Son los siguientes:
- Coste de la potencia: es la cantidad económica a abonar en función del número de kilovatios contratados de potencia eléctrica para los dos periodos que existen y del precio diario que la tarifa de CHC Energía establezca para este apartado.
- Coste de la energía: es la parte variable de la factura que varia en función del número de kilovatios consumidos durante el periodo de facturación y el precio que establezca CHC Energía en cada tarifa de luz.
- Impuesto eléctrico: se establece en función del consumo y la potencia facturada, estando fijado por ley.
- Alquiler del contador: en gran cantidad de ocasiones, el contador digital de luz se alquila a la distribuidora. En estos casos, la factura de CHC Energía también incluirá el coste de este alquiler.
- IVA: otro concepto que se incluye siempre en la factura de luz de CHC Energía.
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CHC Energía facturas: ¿cómo pagarlas?
En la mayoría de los casos, las facturas de CHC Energía se emiten y se cobran mediante domiciliación bancaria, aunque el cliente también puede optar por otros métodos de pago, especialmente si se trata de una factura pendiente.
Estas son las formas de pago para abonar una factura con CHC Energía:
- Por domiciliación bancaria: es la forma más habitual y de esta manera los cobros se realizan directamente aportando el número de cuenta.
- Con tarjeta bancaria: es un método muy rápido para pagar facturas de luz pendientes con CHC Energía.
- Mediante Bizum: es otra de las formas más novedosas y ágiles que pueden utilizarse para abonar facturas pendientes de pago.
- Por transferencia bancaria: ya sea vía online o acudiendo a la sucursal bancaria que corresponda.
- De forma presencial: en alguna de sus oficinas distribuidas en el territorio nacional.
¿Dónde está el CUPS en las facturas de CHC Energía?
Por norma general, tanto en las facturas de CHC Energía como en las del resto de compañías, el código CUPS puede encontrarse en la factura de gas o de luz. En función de cuál sea el suministro, el número será diferente.
El CUPS incluye entre 20 y 22 números y habitualmente se encuentra junto a la información del suministro energético o la de los datos del contrato.
Mediante el número CUPS, los clientes de CHC Energía pueden realizar gran número de gestiones con tan solo aportar este Código Universal del Punto de Suministro. También puede consultarse en la inscripción del contador.
Otra de las formas de conocer el CUPS de una vivienda que tiene contratado un suministro energético con CHC Energía es contactar con la distribuidora energética que corresponda.
¿Cuál es el periodo de facturación de CHC Energía?
El periodo de facturación con CHC Energía suele ser de 2 meses, pudiendo recibir las facturas en formato digital y recibiendo un correo electrónico cada vez que esta sea emitida.
Además, en caso de que se quiera realizar alguna reclamación con CHC Energía relacionada con el ciclo de facturación o con cualquier otro aspecto relacionado con la factura, esta podrá realizarse mediante el correo electrónico reclamaciones@chcenergia.es.
CHC Energía facturas y su teléfono para resolver dudas
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Para solventar dudas sobre las facturas, el cliente puede llamar al teléfono de CHC Energía de atención al cliente de forma gratuita. Otra de las opciones es mandar un correo electrónico a info@chcenergia.es.
Lo clientes que tengan dudas con las facturas de CHC Energía también pueden ponerse en contacto con la compañía en su oficina presencial.
- CHC Energía facturas: oficina presencial
- Poeta Joan Maragall 1, 3º Sur
- 28020
- Madrid
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