Curenergía teléfono gratuito de atención al cliente y contratación
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
¿A qué teléfono llamar en cada caso?
Dependiendo del trámite que quieras realizar con Curenergía, existe un teléfono o canal específico para que resuelvas tu gestión más rápido:
- Teléfono de atención al cliente: 800 760 719
- Teléfono para contratar luz o gas: 911 253 657
- Teléfono de reclamaciones: 946 460 196
- Teléfono para solicitar bono social: 800 760 719
- Teléfono de averías: distribuidora
- Otros contactos: [email protected]
Los teléfonos de Curenergía para hablar con atención al cliente son el 800 760 719, el 911 253 657 y el 946 460 196. Estos números también están disponibles para realizar una reclamación o consultar su estado con agentes de la compañía.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 800 760 719 |
| Atención PVPC Curenergia | 900 200 708 |
| Atención TUR de gas Curenergia | 900 100 309 |
| Fax | 901 20 20 29 |
| Correo electrónico | clientes@tucurenergia.es |
| Correo desistimiento | desistimiento@curenergia.es |
| Correo postal | Apartado de Correos 61173- 28080 Madrid |
| Oficina comercial | Puntos de atención |
| Buzón de consultas | Web de Curenergía |
| Chat online | Área clientes Curenergía |
Curenergía atención al cliente: todos sus telefonos
Curenergía Comercializador de Último Recurso ofrece diversos canales telefónicos para atender a sus clientes de electricidad y gas. A continuación, se detallan los números oficiales disponibles:
Teléfono de atención al cliente de Curenergía
800 760 719
911 253 657
946 460 196
Estos números están destinados a consultas generales, altas de suministro, cambios de titularidad y otras gestiones relacionadas con los servicios de electricidad y gas.
¿A qué teléfono gratuito de Curenergía puedo llamar para contratar luz o gas?
Los clientes que tengan contratada -o quieran contratar- la tarifa PVPC deberán ponerse en contacto con el siguiente teléfono de Curenergía.
Teléfono gratuito de Curenergía luz
800 760 719
911 253 657
946 460 196
¿Qué gestiones puedo hacer desde el teléfono gratuito de Curenergía Luz?
- Contratar la tarifa PVPC de Iberdrola (Curenergía).
- Cambiar la modalidad de tarifa contratada.
- Modificar aspectos del contrato (cambiar potencia contratada, modificar la domiciliación bancaria etc.,)
- Poner una reclamación a Curenergía.
- Solicitar o renovar el Bono Social eléctrico con Curenergía.
- Dar de baja el contrato eléctrico.
La opción de pagar recibos por teléfono no está disponible. Para pagar una factura de Curenergía se puede acceder al formulario de la página web o al área de clientes.
¿Cual es el teléfono de Curenergía para contratar la TUR de Gas de Iberdrola?
A través del siguiente teléfono gratuito se puede realizar cualquier gestión relacionada con la tarifa TUR de gas de Iberdrola (Curenergía).
Teléfono gratuito Curenergía Gas
800 760 719
911 253 657
946 460 196
A través de este teléfono gratuito puedes solicitar información de la tarifa TUR de gas de Curenergía o gestionar aspectos relacionados con tu contrato.
¿Qué gestiones puedo hacer desde el teléfono gratuito de Curenergía Gas?
- Modificar aspectos de tu contrato de gas.
- Aportar tu lectura de contador de gas.
- Poner una reclamación a Curenergía.
- Dar de baja tu contrato de gas con Curenergía.
Teléfono gratuito de Curenergía para reclamaciones
Los teléfonos de Curenergía disponibles para atender las reclamaciones de los clientes son el 800 760 719, el 911 253 657 y el 946 460 196. Una vez realizada, se podrá seguir su progreso desde el área de clientes de Curenergía.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Reclamaciones | 800 760 719 |
El servicio de atención al cliente de Curenergía también permite realizar reclamaciones por las siguientes vías:
Correo electrónico: [email protected] Fax: 901 20 20 29 Carta Departamento de Reclamaciones, Apartado de Correos - 61090, 28080 Madrid Presencial: oficinas comerciales de Curenergía Online: formulario web
Número de teléfono de Curenergía para poder solicitar el bono social
Curenergía Comercializador de Último Recurso es una de las empresas eléctricas en España que permite solicitar el bono social de la luz a los consumidores vulnerables.
Teléfonos bono social Curenergía
800 760 719
911 253 657
946 460 196
A través de este número de teléfono -y en las oficinas comerciales- se puede obtener el formulario necesario para pedir el bono social de Iberdrola. Una vez rellenado, se debe enviar por alguna de las siguientes vías:
Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: Curenergía, Comercializador de Último Recurso, SAU, Apartado de correos 61017 - 28080 Madrid
Presencial: oficinas comerciales de Curenergía
Online: formulario web
¿Curenergía tiene teléfono para averías en el hogar?
Curenergía no ofrece servicio de mantenimiento eléctrico y de gas, por lo que en caso de sufrir una avería en la vivienda se deberá llamar a la empresa que se tenga contratada para ello.
Si la avería se debe a un problema en la red de distribución se debe contactar con la distribuidora que se tenga asignada por localización geográfica. Esta información se puede consultar en una factura de la luz o del gas.
Otras vías de contacto para los clientes de Curenergía
Además de todos los teléfonos de Curenergía mostrados, la compañía dispone de un servicio de atención al cliente muy completo para poder comunicarse con ellos desde cualquier lugar, en todo momento y a través de diferentes medios. De hecho, algunas de estas alternativas al teléfono pueden resultar una mejor opción para comunicarse con la compañía, tal y como reflejan algunas opiniones de Curenergía que manifiestan que las esperas en la línea telefónica suelen ser muy largas.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | clientes@tucurenergia.es |
| Correo desistimiento | desistimiento@curenergia.es |
| Fax | 901 20 20 29 |
| Correo postal | Apartado de Correos 61173- 28080 Madrid |
| Oficina comercial | Puntos de atención |
| Buzón de consultas | Web de Curenergía |
| Chat online | Área clientes Curenergía |
A través del correo electrónico de clientes se puede enviar la solicitud para cambiar de titular con Curenergía.
Teléfono de distribuidoras de luz
Teléfono de distribuidoras de gas