Opiniones de Curenergía: ¿Merecen la pena sus tarifas?
¿Eres o has sido cliente de Curenergía? Déjanos tu opinión.
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
¿Quién puede responder a las reseñas?
- Usuarios:No ofrecemos contacto directo entre autores y reseñas.
- Empresas:Pueden responder directamente a los comentarios. Si representas a una compañía y quieres gestionar respuestas, solicita acceso en [email protected].
Política de privacidad
Encuentra nuestra política de privacidad y/o contáctanos en [email protected].
Normas de Publicación
Las opiniones son bienvenidas siempre que sigan unas normas básicas de convivencia.
No publicaremos comentarios que contengan:
- Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
- Lenguaje grosero, vulgar o insultante.
- Información personal (correo, teléfono, número de cliente, etc.), para proteger la privacidad.
- Mensajes que no estén relacionados con la empresa evaluada.
¿Eres una empresa y quieres responder?
Si tu empresa ha recibido una reseña, tienes dos opciones:
- Dudas sobre una opinión:Escríbenos a [email protected] explicando por qué crees que una reseña puede no ser auténtica.
- Responder directamente:Solicita acceso en [email protected]. Tu respuesta aparecerá justo debajo de la reseña.
Equipo Selectra y Segurselectra
Para el gas es muy buena opción, con precios que están bien aunque cada 3 meses los cambian y hay que estar atento. Para la liuz, mejor un precio fijo porque con lo cara que está la luz últimamnente las facturas son una barbaridad en pvpc´.
Ver más Ver menosReclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.
Ver más Ver menosLas facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.
Ver más Ver menosSi representas a la compañía que es objeto de la reseña, te ofrecemos dos maneras gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puede informarnos si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y proporcione los motivos de su comentario.
2/ Puede contactar con nosotros en [email protected] para solicitarnos que te demos acceso para que puedas responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Curenergía
Reseñas de los clientes de Curenergía
¿Quieres ahorrar en la factura?
Te ayudamos encontrar la mejor tarifa y compañía de luz y gas para tus necesidades
¿Quieres ahorrar en la factura?
Te ayudamos encontrar la mejor tarifa y compañía de luz y gas para tus necesidades
Por lo general, la compañía recibe opiniones positivas respecto al área de cliente de Curenergía y facilidades en el pago de sus facturas. Sin embargo, las opiniones negativas de Curenergía destacan que sus precios fluctúan demasiado y que la atención al cliente es muy mejorable.
Puntos positivos de Curenergía:
- Posibilidad de acceder al bono social eléctrico.
- Diferentes formas de pago disponibles.
- Diversos canales de atención al cliente.
- Factura electrónica y en papel.
- Posibilidad de contratar luz y gas.
Las facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.
Ver más Ver menosSi representas a la compañía que es objeto de la reseña, te ofrecemos dos maneras gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puede informarnos si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y proporcione los motivos de su comentario.
2/ Puede contactar con nosotros en [email protected] para solicitarnos que te demos acceso para que puedas responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Puntos negativos de Curenergía:
- Fluctuaciones en sus precios en función del mercado.
- Una sola tarifa de luz: PVPC.
- Una sola tarifa de gas: TUR.
- Lentitud en la resolución de incidencias.
- No cuenta con promociones ni descuentos.
Reclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.
Ver más Ver menosSi representas a la compañía que es objeto de la reseña, te ofrecemos dos maneras gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puede informarnos si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y proporcione los motivos de su comentario.
2/ Puede contactar con nosotros en [email protected] para solicitarnos que te demos acceso para que puedas responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Opiniones de las tarifas de gas de Curenergía
No todas las comercializadoras reguladas comercializan la TUR de gas, pero Curenergía sí lo hace. Se trata, por tanto, de un aspecto muy positivo que los clientes de la compañía agradecen ya que les permite tener, con una misma comercializadora, tanto su suministro de luz como de gas.
Opiniones de la PVPC de Curenergía
En el caso de la PVPC de Iberdrola, las opiniones que vierten sus clientes suelen destacar las fluctuaciones del precio y los incrementos que sufren en sus facturas, sobre todo en verano e invierno.
Opiniones de la atención al cliente de Curenergía
Todas las comercializadoras reguladas ofrecen la PVPC y la TUR por lo que la principal diferencia entre ellas radica, sobre todo, en la atención al cliente que ofrece cada una. Sabemos que este aspecto es fundamental para decidir si contratar o no a una compañía por lo que te invitamos a leer las opiniones sobre el teléfono de Curenergía y su atención al cliente.
La app y el área de cliente funcionan genial, mil veces mejor opción que el teléfono de atención al cleinte que no consigo nunca que me lo cojan.
Ver más Ver menos