Formulario Bono Social Iberdrola: Solicitud en PDF y renovación
Formulario online (página web) |
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Formulario online (PDF) |
Teléfono Bono Social Iberdrola |
900 200 708 |
El bono social de luz de Iberdrola deberás pedirlo a través de Curenergía. Te contamos todos los pasos necesarios para solicitar el alta y la renovación de esta ayuda.
Información Como medida de protección social, mediante el Real Decreto-ley 8/2021, se prohíbe efectuar cortes de suministro de luz a los beneficiarios del bono social hata el 30 de junio 2024.
Medidas temporales del Gobierno para ayudar a los consumidores vulnerables:
El Gobierno ha ampliado las ayudas del bono social para proteger a los consumidores vulnerables. Estas medidas estarán vigentes hasta el 30 de junio de 2024, cuando se espera que bajen los precios en el mercado mayorista.
Aumento del descuento en la factura: del 25% al 65% para consumidores vulnerables y del 40% al 80% para consumidores vulnerables severos.
Aumento en la ayuda del bono social térmico: la ayuda mínima en el bono social térmico pasa de 25€ a 40€.
Cheque de ayuda térmico: bono de 90€ por familia receptora del bono social térmico, disponible a partir de diciembre.
40% de descuento en las facturas de luz: los consumidores afectados por la crisis energética con rentas entre 12.159,42 € y 27.720 € podrán acogerse al nuevo bono social de luz y conseguir ese descuento en los recibos.
El Gobierno ha ampliado de 4 a 10 meses el plazo para el corte de luz por impago a los usuarios acogidas al Bono Social.
¿Cómo solicito el bono social con Iberdrola (Curenergía)?
Para solicitar el bono social de luz a Iberdrola deberás hacerlo a través de la comercializadora de referencia del grupo, Curenergía. Para ello, dispones de dos formularios:
➝ Descargar formulario en PDF
➝ Formulario online de Curenergía
El bono social de Curenergía pueden solicitarlo cuatro grupos de población según su condición socioeconómica:
- Familia numerosa
- Renta
- Pensionista
- Afectado por la Covid
Dependiendo de a cuál de ellos pertenezcas, deberás aceptar unas condiciones iniciales u otras y autorizar la comprobación de los requisitos de renta o pensión mínima. Posteriormente, tendrás que completar una serie de campos comunes a todos los tipos de bono social disponibles.
- Datos de cliente
- Dirección de la vivienda, que deberá ser la principal
- Datos de los miembros de la unidad familiar (nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento), si la hubiera
- Documentación necesaria para acreditar la condición socioeconómica
- Pulsar “continuar” para realizar la solicitud online
Si tienes dudas durante la solicitud, dispones del siguiente teléfono de Curenergía 900 200 708
Si optas por el formulario en PDF, deberás aportar la misma información, pero tendrás que entregar el documento firmado y con toda la documentación necesaria a través de las siguientes vías:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Email Curenergía | bonosocial@curenergia.es |
| Presencial | Oficinas de Curenergía |
| Correo postal | Curenergía, Apartado de Correos 61.017, 28080 Madrid |
Una vez que has enviado la solicitud, Curenergía tiene que dar una respuesta en un plazo de 15 días. Si es aprobada, se empezará a aplicar el descuento en tu factura. Si la rechaza, informará al usuario de los fallos cometidos durante el proceso para corregirlos y volverla a enviar.
Requisitos para pedir el bono social a Iberdrola
Para optar a la ayuda ofrecida por el bono social de Iberdrola, es obligatorio cumplir una serie de requisitos fijados por ley que identifican a un consumidor como vulnerable.
Según la situación económica y familiar, distinguimos hasta 3 tipos de consumidores vulnerables. El descuento aplicado a cada consumidor es diferente.
- Consumidor vulnerable: descuento del 25% en la factura mensual
- Consumidor vulnerable severo: descuento del 40% en el recibo de la luz
- Consumidor en riesgo de exclusión social: reducción del 100% del importe de la factura
A parte de la situación económica y familiar, también es imprescindible cumplir con unas condiciones en el contrato eléctrico:
- El solicitante debe figurar como titular del contrato de luz
- Es obligatorio tener contratada la tarifa regulada PVPC
- Tener contratada una potencia eléctrica de hasta 10 kilovatios (kW)
- Pedir el bono social para la vivienda principal
En caso de no poder recibir el bono social de Iberdrola puedes consultar la comparativa de las tarifas de luz más baratas.
¿Qué documentación necesito para el bono social de Iberdrola Curenergía?
En la solicitud del bono social eléctrico a Iberdrola o cualquier otra compañía, necesitarás entregar una serie de documentos que acrediten tu situación socioeconómica.
- Formulario del Bono Social firmado por todos los integrantes de la unidad familiar mayores de 14 años
- Libro de familia
- Certificado de empadronamiento
- Declaración de la renta (opcional)
- Título de familia numerosa si se solicita por este motivo
- DNI del titular y de los miembros de la unidad familiar
- Certificado expedido por la Seguridad Social si se percibe una pensión mínima
- Certificado de los servicios sociales cuando se apliquen situaciones especiales como discapacidad igual o superior al 33%, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género
¿Cómo renuevo el bono social con Iberdrola?
El bono social tiene una vigencia de dos años, a excepción de los casos de familia numerosa, que se extenderá mientras el título no caduque.
Para renovar el bono social de Iberdrola (Curenergía), tendrás que seguir los mismos pasos y entregar la misma documentación que aportaste en el momento del alta. Deberás realizarlo al menos 15 días antes de que finalice el periodo de vigencia del bono actual.
Los usuarios que reciban esta ayuda a fecha de 30 de marzo de 2022 no tienen que renovar el bono social, puesto que pasa a ser competencia de Curenergía. La comercializadora deberá comprobar que se siguen cumpliendo los requisitos y renovarlo automáticamente.
Para comprobar la fecha de vencimiento de tu bono social puedes consultar tus facturas de luz, en el apartado datos de la factura de electricidad.
Si el usuario deja de cumplir alguno de los requisitos o deniega la comprobación de los datos necesarios para recibir la ayuda, dejará de percibir el bono social. Aquí se puede comparar si es mejor la tarifa regulada o libre de luz.
¿Cómo pedir el bono social térmico a Iberdrola?
El bono social térmico es una ayuda económica que se concede a los usuarios que ya son beneficiarios del bono social de luz.
Esta ayuda, mal llamada bono social de gas, no solo se aplica sobre el gas natural, sino sobre el gasto generado por calefacción, agua caliente o cocina independientemente del sistema térmico que dispongas en el hogar.
Es necesario cumplir con unos requisitos de consumo por lo que es recomendable realizar autolecturas para evitar lecturas de consumo estimadas. Para enviar tu lectura de gas a Iberdrola, puedes hacerlo online o por teléfono.
La prestación mínima a recibir con esta ayuda es de 25 €, y puede alcanzar los 123,94 € dependiendo de la zona geográfica y el tipo de consumidor.
Puedes informarte a través del número de teléfono gratuito de Iberdrola para informarte sobre los trámites y documentos necesarios para obtener el bono social.