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Persona cambiando el titular de la luz y el gas

El cambio de titular de la luz y el gas es necesario para que las facturas lleguen a nombre de la persona adecuada. Además, es importante realizar este trámite cuando se cambia de vivienda o de local comercial, ya que de esta forma se traspasa la responsabilidad del pago del suministro al nuevo contratante.


¿Qué es el cambio de titular de la luz y el gas?

El cambio de titular de los contratos de luz y gas es el trámite por el que se modifica el nombre de la persona a la que llegarán las facturas del suministro de energía.

Ser el titular de la luz y el gas supone:

  • Asumir la responsabilidad del pago de las facturas.
  • Ser el responsable del mantenimiento en buen estado de las instalaciones.
  • Cuidar del buen funcionamiento de los aparatos de medida, como los contadores. Si hubiera un error por esta parte y fuera de su conocimiento, debe ponerlo al corriente del proveedor.

El hecho de ser el responsable de la instalación como tal es verdaderamente importante en los suministro de gas natural, ya que la necesidad de efectuar y superar las inspecciones obligatorias tanto de la instalación de gas como de la caldera son responsabilidad del titular del suministro, que es quien las utiliza.

Hacer el cambio de titular de la luz y el gas es necesario para que todas estas responsabilidades se traspasen a la persona o entidad que realmente disfruta del suministro. Por este motivo, se recomienda hacer el cambio de titularidad siempre que se hace un traslado.

Clave: el cambio de titular lo realiza siempre el titular entrante, quien va a quedar a cargo del suministro.

 ¿Qué es la subrogación del contrato de luz y gas?

El cambio de titular de la luz y el gas se puede realizar con o sin subrogación. Esto implica una diferencia notable en cuanto a la adquisición de responsabilidades.

Dos personas realizando el cambio de titular de un suministro de luz y gas

Si el cambio de titular se hace con subrogación, el nuevo titular asume al cien por cien las condiciones pactadas en el contrato vigente con el titular anterior. Además, en este caso se traspasa el depósito de garantía al nuevo titular.

Cuando el cambio de titular se hace sin subrogación, el nuevo titular se desprende de las responsabilidades contraídas por el anterior. Así, puede hacer de forma paralela un cambio de compañía. En este caso, se desliga de posibles deudas y ha de abonar el coste de los derechos alta.

En este caso, se anula el depósito de garantía existente con la distribuidora. Este se devuelve al antiguo inquilino y se requiere del pago nuevamente al titular entrante.

¿Cuánto cuesta hacer el cambio de titular?El cambio de titularidad de la luz y el gas es un trámite completamente gratuito. La modificación de los datos de titularidad del contrato no supone ningún gasto de gestión por parte de la comercializadora e luz o gas, por lo que es un trámite que se puede realizar sin ningún coste añadido. Además, no hay limitación en cuanto al número de cambios que se pueden realizar al año. Así se fomenta que los consumidores se preocupen por poner al día los datos del titular del contrato cuando sea necesario.

Procedimiento de cambio de titularidad por compañías

Cada una de las compañías energéticas pone a disposición de los consumidores sus propios canales para poder realizar el cambio de titular de luz y gas. Veamos cuáles son los métodos para llevarlo a cabo con cada una de las principales comercializadoras de electricidad y gas natural.

Endesa cambio de titular ¿Cómo cambiar el nombre en mi contrato de luz?

El cambio de titular con Endesa se realiza de la misma forma para el suministro de luz y el de gas. En este caso, para hacer el cambio de titular será necesario llamar al número de teléfono de atención al cliente de Endesa.

Teléfonos para cambiar el titular con Endesa
Contacto teléfono
Cambio titular Iberdrola Mercado Libre 800 760 909
Cambio titular Iberdrola Mercado Regulado 800 760 333

Los clientes de la compañía tienen la opción de realizar el cambio de titular con Endesa por Internet, a través de la zona de clientes o de la App "Mi Endesa". El usuario que decida cambiar el nombre en su contrato de luz o gas a través de esta posibilidad deberá acceder al apartado de "Mis gestiones".

La duración aproximada para efectuar el cambio de titular con Endesa u otra compañía es de 15 a 20 días hábiles.

Necesito cambiar el titular del contrato de luz o gas con Iberdrola

Para hacer el cambio de titular con Iberdrola, el cliente puede contactar con la compañía por teléfono. Además, si dispone de claves de acceso, puede proceder al trámite a través de la Oficina Virtual de Iberdrola dentro de 'Mis gestiones'.

Teléfonos para cambiar el titular con Iberdrola
Contacto teléfono
Cambio titular Iberdrola Mercado Libre 90 022 52 35
Cambio titular Luz Iberdrola Mercado Regulado 90 020 07 08
Cambio titular Gas Iberdrola Mercado Regulado 90 010 03 09

Los clientes también pueden cambiar el titular del contrato con Iberdrola por internet. La compañía dispone en su página web de un documento oficial para solicitar el cambio de titular a través de correo electrónico. El email al que debe enviar dicha solicitud es el siguiente: clientes@iberdrola.es.

¿Qué tengo que hacer para cambiar el titular con Naturgy?

Para gestionar el cambio de nombre del contrato de luz o gas con Naturgy es posible rellenar un formulario online a efectos de su solicitud. Además, se puede realizar a través del propio Área clientes de cada usuario, accediendo al apartado "Datos y preferencias".

Los teléfonos que Naturgy pone a disposición de los usuarios para llevar a cabo el cambio de titular de luz o gas son los siguientes:

Teléfonos para cambiar el titular con Naturgy
Contacto teléfono
Cambio titular Naturgy Mercado Libre 90 010 02 51
Cambio titular Naturgy Mercado Regulado 90 010 02 59

Cambio de titular con EDP

El trámite de cambio de titular de luz y gas con EDP se puede realizar de forma rápida y sencilla a través de un formulario de solicitud que la compañía pone a disposición de los consumidores en su página web. Aquí será necesario rellenar los datos del nuevo titular y del anterior, los datos relativos a la vivienda (dirección) y al contrato al que afecta el cambio (CUPS o número del contrato).

Además, es posible hacer este tipo de gestión a través del Área de Clientes de la plataforma online de la compañía y por vía telefónica.

Teléfonos para cambiar el titular con EDP
Contacto teléfono
Cambio titular EDP Mercado Libre 90 090 70 00
Cambio titular EDP Mercado Regulado 90 090 29 41

¿Cuándo hay que hacer el cambio de titular de la luz y el gas?

El cambio de titular de la luz y el gas es un trámite recomendable cada vez que se produce un traspaso de responsabilidades del suministro de energía. Esto suele coincidir con cambios de residencia, traspasos de locales en alquiler, compraventa de inmuebles y algunos otros cambios en la situación personal del titular como:

 Divorcio
 Fallecimiento
 Pedir el bono social

En todos estos casos es necesario realizar el cambio de titular de la luz y del gas para que la comercializadora tenga constancia de quién se hará cargo de las responsabilidades asociadas al suministro. Además, en el caso del bono social de luz, es un requisito indispensable ser el titular del contrato, por lo que si se está en una vivienda de alquiler, por ejemplo, será necesario poner el contrato de luz a nombre del inquilino para que pueda solicitar esta ayuda.

 Cambio de titular vs. dar de baja la luz y el gas

La recomendación del cambio de titular también se relaciona con facilitar la incorporación al inmueble del nuevo propietario o inquilino. Y es que con este trámite es posible desligarse por completo del punto de suministro sin suponer un perjuicio para el titular entrante.

Si se optara por dar de baja el suministro cada vez que fuera necesario cambiar de nombre el contrato de luz y gas, el nuevo titular debería pagar siempre los derechos por dar de alta de nuevo, con el alto coste que esto puede llegar a suponer.

Recordemos qué derechos hay que abonar en cada caso:

Precio por dar de alta la luz y el gas
Dar de alta la luz Dar de alta el gas
Derechos de alta Simulación Derechos de alta Simulación
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
Potencia contratada de 4'6kW = 217,27 €
  • Dependen de la tarifa de acceso de gas
  • Dependen de la Comunidad Autónoma
Tarifa 3.2 en Andalucía = 76,02 €

Cambio de titularidad en un piso de alquiler

El cambio de titular de luz y gas se recomienda cada vez que se entra a vivir en un piso de alquiler por las siguientes razones:

  • El propietario queda liberado de las posibles consecuencias en caso de impago por parte del inquilino.
  • El inquilino podrá elegir las tarifas de luz y gas que mejor se ajusten a sus necesidades de consumo.

El cambio de titularidad implica la cesión de un nuevo nombre de titular y de un nuevo número de cuenta al que pasar el cobro de las facturas.

No se recomienda hacer únicamente el cambio de cuenta bancaria porque, en caso de impago, el titular del contrato deberá asumir las cargas de la otra persona.

Antes de hacer el cambio de titular de la luz y el gas en pisos de alquiler, se recomienda poner al corriente al arrendador de que se va a llevar a cabo esta modificación. En algunas ocasiones, estos se niegan a realizar el cambio por miedo a que el inquilino gestione el suministro de forma incorrecta (dejando impagos asociados al punto de suministro o dándole de baja, por ejemplo).

No obstante, el cambio de titular tiene muchas más ventajas y, realmente, es un derecho del inquilino poder elegir sus tarifas de energía, por ejemplo.

Por lo general, el cambio de titularidad en un piso de alquiler se efectúa en el momento en que se firma el contrato de alquiler. Incluso se puede añadir un documento en el que se refleje el compromiso del inquilino a hacer el cambio y el reconocimiento expreso del propietario de que da su permiso para llevarlo a cabo. Cuando el arrendador sea una empresa o sociedad, será necesario este documento firmado por su representante legal.

Cambio nombre contrato por compraventa

Cuando se trata de un cambio de titular por compraventa, el trámite a efectuar es el mismo que en el caso de un piso de alquiler.

En este caso, es especialmente importante comprobar que no existan cargas asociadas al punto de suministro: impago de facturas, regularizaciones por lecturas de contador, etc. En este sentido, cobra más relevancia porque se entiende que una vez firmado el contrato de compraventa, la relación entre el comprador y el antiguo propietario se extinguirá, dificultando notablemente el contacto para resolver este tipo de conflictos.

Al comprar una propiedad, sea del tipo que sea, es clave solicitar una declaración de fe que certifique que los suministros de luz, gas y agua se encuentran al corriente de pago. También es posible solicitar las últimas facturas de cada suministro para comprobar que todo está en regla. Además, será necesario tener estas a mano para poder hacer el cambio de titular.

Cambio de titular por fallecimiento

Con el fallecimiento del titular del contrato de luz o gas, es necesario hacer el trámite del cambio. En este caso, ha de ser un familiar del antiguo titular quien proceda a llevar a cabo el cambio de titular.

 Como justificante del procedimiento, la comercializadora puede requerir un certificado de defunción.

El cambio de titular por fallecimiento se diferencia de los anteriores en que su objetivo no es asumir la responsabilidad del pago porque el suministro lo va a utilizar otra persona. De hecho, en muchos casos, este tipo de cambio de titular se aplica en una vivienda que pasa a estar vacía o que se destinará al arrendamiento o compraventa en un futuro.

Es recomendable que durante el tiempo en que la vivienda esté vacía se procure contratar una tarifa lo más económica posible para no tener que hacer frente a un término fijo de la luz y el gas muy alto.

En estos casos tampoco se recomienda dar de baja la luz y el gas pues que, si en un futuro se quiere volver a aprovechar la vivienda, será necesario abonar de nuevo los costes de alta de ambos suministros.

¿Se puede cambiar el titular si existe una deuda?

El cambio de titularidad se puede realizar siempre que se desee. Esto significa que prácticamente no hay impedimento posible para poder llevarlo a cabo si se cuenta con los datos necesarios para ello.

En los casos en los que exista una deuda por impago, existen dos posibilidades:

  1. Adjudicar la deuda al punto de suministro
  2. Asociar el adeuda con el titular del contrato

Por lo general, las deudas por impago se agencian al punto de suministro, de forma que el titular es quien ha de asumir su pago. Si se produce un cambio de titular, será el nuevo responsable quien deba afrontar la deuda.

Para evitar esta situación, si existe una deuda asociada al contrato, se recomienda que el nuevo titular acuerde con la nueva comercializadora la forma de demostrar que no tiene vinculación ninguna con el impago anterior. Esto se suele hacer entregando la documentación relativa a la vivienda (contrato de alquiler o compraventa) que debe contar con una fecha posterior a las facturas impagadas.

En estos casos, se trata de un cambio de titular sin subrogación. De esta forma, es el antiguo titular quien entra en la lista de impagados de la compañía, siendo él la persona única a la que se reclamará el abono de los recibos atrasados.

¿Cómo cambiar el titular de la factura de la luz?

El cambio de titular de luz se realiza directamente con la compañía de luz con la que está firmado el contrato. Si se desea aprovechar este momento para cambiar de compañía, se puede realizar el cambio de titularidad directamente con la nueva comercializadora.

Documentos necesarios para cambiar el titular de la luz y el gas

Para hacer el cambio de titular de la factura de la luz será necesario aportar los siguientes datos:

  1. Los datos personales del nuevo titular: nombre, apellidos y DNI
  2. Los datos del antiguo titular
  3. El CUPS del contrato
  4. Dirección del inmueble
  5. Número de cuenta bancaria en la que domiciliar el pago de los recibos

Si, además, se va a aprovechar este momento para hacer el cambio de tarifa de luz o de compañía eléctrica, también será necesario aportar la potencia contratada actual, la potencia eléctrica deseada (Si se va a cambiar) y la tarifa de luz que se quiere contratar.

El cambio de titular de luz se hace efectivo en 15 o 20 días hábiles desde su solicitud. Además, siempre llegará una última factura a nombre del titular anterior para asociar el consumo a su nombre.

¿Qué es el CUPS?El CUPS es el Código Universal del Punto de Suministro que identifica cada una de las instalaciones energéticas. Este es independiente de los contratos que se firmen y de las personas que sean titulares, ya que es como el DNI correspondiente a la instalación que permite llevar el seguimiento de los trámites que se hacen en relación a ella. El CUPS es asignado por las distribuidoras de luz y gas en el momento en que se dan de alta los suministro por primera vez, y se puede encontrar en todos los recibos en el apartado 'Datos del contrato'.

En los casos en que sea una vivienda antigua y su boletín eléctrico tenga más de 20 años, será necesario encargar uno nuevo a una empresa autorizada para que la compañía pueda comprobar que la instalación eléctrica del inmueble se encuentra en perfecto estado.

¿Cómo cambiar el titular del recibo del gas?

El cambio de nombre del gas se realiza exactamente del mismo modo que en el caso de la luz.

En este caso, será necesario contactar con la comercializadora de gas correspondiente y comunicarle los nuevos datos que van a estar asociados al contrato.

Al hacer el cambio de titular del gas es necesario dar:

  1. Los datos de las personas que intervienen: antiguo y nuevo titular
  2. El CUPS del gas
  3. La dirección del domicilio
  4. La nueva cuenta en la que se van a cargar las facturas

Cuando se quiera realizar también un cambio de tarifa o de compañía, será necesario indicar la tarifa de acceso de gas (que corresponde al caudal de combustible que se consume durante el año) y el nombre de la nueva tarifa de gas que se quiere contratar.

Además, es posible que la comercializadora requiera que se entregue el certificado de la instalación de gas en vigor. Este documento se coteja con la distribuidora para asegurar que todo marcha correctamente en la instalación de gas de la vivienda.

El cambio de titular de gas tarda de 15 a 20 días hábiles en hacerse efectivo. En todo caso, debe llegar una última factura a nombre del titular anterior que refleje el consumo a su nombre.

¿Qué es la tarifa de acceso de gas?Los suministros de gas natural se diferencian en función de la cantidad de combustible que necesitan anualmente para funcionar. Así, para los consumos domésticos se aplican las tarifas de acceso 3.1 y 3.2. Cada una de ellas está destinada a cubrir unas necesidades concretas que se asocian con la cocina y el agua caliente en las 3.1 (<5.000 kWh gas al año) y con la cocina, el agua caliente y la calefacción en las tarifas 3.2 (de 5.000 kWh a 50.000 kWh de gas al año).