OVO Energy, compañía 100% verde con tarifas de luz a precio de coste
OVO Energy es una comercializadora de electricidad verde con más de 5 millones de clientes. Ofrece tarifas de luz a precio de coste sin permanencia. A continuación, te indicamos el precio de sus tarifas, cómo contratar a OVO Energy y cómo son sus facturas.
¿Qué es OVO Energy?
OVO Energy es una comercializadora eléctrica que nació en Reino Unido en el año 2009. Esta compañía se ha convertido en una de las empresas energéticas independientes más grandes de Europa gracias a sus más de 5 millones de clientes.
El principal objetivo de OVO Energy es el cambio del sistema energético tradicional por la energía limpia. Es por eso que ofrece a sus clientes energía 100% renovable (proveniente de fuentes solares, eólicas o hidráulicas) a precio de coste, con el objetivo de contribuir al avance de una sociedad libre de carbono.
OVO Energy es una de las primeras comercializadoras en quitar el carbón y la energía nuclear de su mix energético.
De hecho, la energía de OVO Energy dispone del certificado de la CNMC que acredita que la electricidad utilizada por la compañía proviene de fuentes 100% renovables.
Datos fiscales de OVO Energy España
Nombre social: OVO Energy Spain SL
CIF: B67365239
Domicilio social: Calle Muntaner, 328 - P. ENT PTA. 1, Barcelona, 08021
Teléfonos de OVO Energy
OVO Energy dispone de un teléfono completamente gratuito (horario de lunes a viernes de 09:30h a 18:30h) y otros medios de contacto a través de los cuales los usuarios podrán solicitar información a OVO Energy, contratar alguno de sus servicios o realizar gestiones o modificaciones en el contrato.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono gratuito | 900 818 241 |
| Correo electrónico | hola@ovoenergy.es |
| Dirección postal | Avenida Josep Tarradellas 123 08029, Barcelona |
Los usuarios pueden enviar una factura de su compañía actual vía email para que OVO Energy calcule el ahorro que obtendrán si contratan alguna de sus tarifas.
¿Cuáles son las tarifas de OVO Energy?
OVO Energy actualmente solo ofrece tarifas eléctricas 100% renovables enfocadas a usuarios domésticos que tengan una potencia eléctrica contratada inferior o igual a 10 kW.
Tarifa Verde (con o sin discriminación horaria): se trata de una tarifa indexada y es la más popular entre los clientes de OVO Energy.
Tarifa Verde Fija: tarifa con un precio fijo para el kWh y la potencia.
Estas tarifas no tienen permanencia, por lo que si el usuario no está conforme con alguna de las tarifas, podrá cambiarse en cualquier momento sin tener que pagar ninguna penalización.
Tarifa Verde de OVO Energy sin discriminación horaria
Tarifa indexada OVO Energy
-
POTENCIA
Menos de 10 kW -
PRECIO KW
0.1039 €/kW día -
PRECIO KWH
Precio de mercado
En esta tarifa el usuario abonará la energía consumida (kWh) al mismo precio que OVO Energy la compra en el mercado mayorista, es decir, a precio de coste. En cuanto al término de potencia han fijado el precio mínimo regulado por el gobierno.
A este importe, OVO Energy le aplica una comisión de 3,5 € mensuales como gastos de gestión.
Hay que tener en cuenta que el precio de la luz varía cada hora de cada día, por lo que el usuario encontrará diferentes precios del kWh en su factura.
Tarifa Verde de OVO Energy con discriminación horaria
Los usuarios que puedan adaptar aproximadamente el 35% de su consumo a las horas nocturnas deberán optar por la tarifa indexada de OVO con discriminación horaria.
En esta tarifa se especifican dos horarios de consumo:
Periodo valle: precio de la energía más barato durante la noche y primeras horas de la mañana.
Periodo punta: el precio de la electricidad es más caro durante las horas diurnas
Los usuarios podrán consultar el precio del kWh para cada hora en este enlace y de esta manera adaptar el mayor procentaje de consumo eléctrico a las horas que mantienen el precio de la luz más barato.
Tarifa Verde Fija de OVO Energy
Además de la tarifa indexada, OVO Energía dispone de una tarifa con el precio del kWh fijo para usuarios que quieran saber siempre el precio que pagan por el kWh sin necesidad de estar pendiente de las fluctuaciones del precio del kWh en el mercado mayorista.
Tarifa Fija OVO Energy
-
POTENCIA
Menos de 10 kW -
PRECIO KW
0.1039 €/kW día -
PRECIO KWH
0.1190 €/kWh
¿Cómo contratar una tarifa de luz OVO Energy?
Los consumidores que deseen contratar la luz con OVO Energy pueden hacerlo de manera online y telefónica.
| Gestión | Canal |
|---|---|
| Contratación por teléfono | 91 076 66 35 |
| 900 818 241 | |
| Contratación online | Formulario web |
| hola@ovoenergy.es |
Para contratar el suministro de luz, vía online o telefónica, el titular tendrá que facilitar la siguiente información a la compañía:
Datos personales: Nombre, apellidos y teléfono del titular del suministro
Dirección exacta del punto de suministro
Tarifa que desea contratar
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
¿Cuánto tarda el cambio a OVO Energy?
Legalmente el cambio puede tardar de 15 a 20 días hábiles, dependiendo del momento en el que se encuentre el periodo de facturación al realizar la gestión.
Una vez se tramite el cambio, el usuario recibirá una última factura de su compañía anterior, y será en el siguiente periodo cuando OVO Energy le facture la energía.
Siempre que un usuario active un contrato con OVO Energy, recibirá un correo electrónico de la compañía indicando la fecha en que comenzó la facturación con OVO Energy.
¿Puedo contratar el gas con OVO Energy?
Actualmente los usuarios no podrán contratar el gas con la compañía. A pesa de ello, la compañía apuesta por incluir pronto este servicio en su catálogo.
Facturas de OVO Energy
Los usuarios que dispongan de la luz con EVO Energy recibirán una factura mensual en formato pdf.
Esta factura de OVO Energy se emitirá una semana antes de que se realice el cobro en la cuenta bancaria.
¿Cómo son las facturas de OVO Energy?
La factura de OVO Energy desglosa cada concepto que conforma el precio que el usuario paga por su consumo eléctrico durante el periodo de facturación.
Es importante tener en cuenta que aquellos que dispongan de la tarifa Verde indexada de OVO Energy verán los conceptos que conforman el precio de manera diferente a aquellos con una tarifa sin indexar.
Energía
Es el precio que paga el usuario por el consumo realizado de energía (kWh). Los usuarios que tengan una tarifa indexada verán dividido este concepto entre:
Término Energía Tarifa Acceso: el importe fijo que siempre se va a pagar a la distribuidora por el mantenimiento de la red de transporte eléctrica.
Término Energía Variable: variará mes a mes en base al precio de la energía en el mercado mayorista.
¿Cómo se calculan el término de Energía que compone la factura?Precio del kWh (según mercado) * kWh consumidos
Potencia
El precio del término de la potencia en las tarifas de OVO Energy está fijado al precio publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE).
¿Cómo se calcula el término de potencia en la factura de OVO?Precio kW mínimo fijado por el BOE * días del periodo de facturación * potencia contratada
Coste de gestión
PAra la tarifa indexada, OVO Energy añadirá un recargo por la gestión que será el margen de beneficio que obtendrá por dicha compra de energía (3,50 € mensuales).
A estos conceptos habrá que sumarles:
El impuesto de la electricidad: 5,11% sobre el importe del término de consumo y potencia.
El alquiler del contador: 0,81 €/mes.
El IVA: 21% sobre el total de la factura.
¿Cómo hacer un cambio de titular con OVO Energy?
El cambio de titular es una de las gestiones más habituales entre los clientes. Este trámite consiste en traspasar las responsabilidades del contrato a otra persona.
OVO Energy facilita al usuario esta gestión a los usuarios a través de tres canales:
Formulario OVO Energy a través de Google DOCS
Email OVO Energy para el cambio de titular: hola@ovoenergy.es
Teléfono gratuito de OVO Energy 900 818 241
Sea cual sea la vía que elija el usuario, tendrá que aportar a la compañía la siguiente documentación para poder completar la realización de este trámite (toda la información requerida se puede obtener de alguna de las facturas emitidas anteriormente):
Copia del DNI
Número de cuenta en la que se domiciliarán los recibos
CUPS
Email de contacto al que se enviarán las facturas
Teléfono de contacto
Dirección del punto de suministro
Ante algunas situaciones OVO Energy tambiñen puede solicitar información como:
Contrato de arrendamiento en vigor
Contrato de compraventa o certificación del Registro de la Propiedad
Certificado de empadronamiento en la vivienda o local
Sentencia de divorcio por la que se adjudique el uso de la vivienda
Escritura de aceptación de herencia en la que se adjudique la propiedad o el uso de la vivienda o local