Opiniones de Holaluz: ¿Merecen la pena sus tarifas?

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Opiniones sobre Holaluz
1.4 / 5
de un total de 241 reseñas
8%
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4%
85%
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5/5
Felip
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 31/01/2025

He contratado la tarifa justa, y la verdad es que el precio es muy bueno. Pago siempre lo mismo cada mes! optimo servicio de atención al cliente!!!

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5/5
Filippo
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 09/06/2025

Genial. He contratado Tarifa Justa (precio fijo mensual) y estoy ahorrando bastante respecto a mi comercializadora anterior...además incluyen un servicio de mantenimiento gratuito!

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2/5
D
Fecha de publicación: 08/01/2025
Fecha de experiencia: 20/12/2024

Sigo esperando que corrigan ni dirección de suministro y se pasan la pelota.
Servicio de atención al cliente, pésimo..
Sigo esperando después de 3 semanas
El comercial te caza y pasado después de su cliente

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1/5
ESTEBAN
Fecha de publicación: 26/12/2024
Fecha de experiencia: 01/12/2024

PESIMA COMPAÑIA, NO CUMPLEN NADA DE LO QUE PROMETEN

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1/5
Mhamed
Fecha de publicación: 17/12/2024
Fecha de experiencia: 01/07/2022

Una compañía muy mala estafadora no hay experiencia, solo les interesa facturar y comprar doble no te hacen la factura real solo factura estimada y alta, por una casa vacía y todo pagado no hay ni una bombilla encendida te facturan 90€ solo por mantener el contador es una pesadilla

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Holaluz

1.4/5 de 241 reviews

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¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de Holaluz según sus clientes?

Recopilamos las opiniones de los clientes de Holaluz y te resumimos cuáles son los puntos más fuertes y débiles de la compañía para que puedas decidir si merece la pena contratar sus tarifas y servicios.

Puntos fuertes

  • Energía 100% verde
  • Variedad de tarifas eléctricas
  • Ofrece autoconsumo solar

Puntos débiles

  • Precios elevados respecto a otras compañías
  • Atención al cliente y gestiones
  • No ofrece servicio de mantenimiento

¿Qué opinan los clientes de Holaluz de sus tarifas?

Los clientes de Holaluz, por lo general, tienen una buena opinión de la Tarifa Clásica de la compañía, aunque la Tarifa Justa o Tarifa Plana no cosecha tan buenas reseñas.

Los usuarios destacan en sus opiniones sobre las tarifas de Holaluz que su tarifa plana acaba resultando algo más cara de lo esperado y les decepciona el sufrir penalizaciones por superar el consumo estimado.

Los clientes de la Tarifa Clásica, por su parte, muestran una mayor satisfacción en sus opiniones. Destacan la claridad de las facturas de la compañía y sus precios competitivos.

Otro de los aspectos negativos que destacan las opiniones de las tarifas de Holaluz emitidas por sus propios clientes es la falta de tarifas de gas en su catálogo de productos.

Opiniones de la atención al cliente de Holaluz

La atención al cliente de la compañía cosecha buenas reseñas por parte de los usuarios. Destacan que, a través del teléfono de Holaluz reciben un buen asesoramiento y respuesta a todas sus dudas.

Como punto negativo, los clientes destacan en sus opiniones que Holaluz no dispone de oficinas presenciales, lo que dificulta a las personas mayores o a aquellas personas que prefieren una atención en persona, el poder llevar a cabo ciertas gestiones.

Comentarios positivos
5/5
Felip
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 31/01/2025

He contratado la tarifa justa, y la verdad es que el precio es muy bueno. Pago siempre lo mismo cada mes! optimo servicio de atención al cliente!!!

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Comentarios negativos
1/5
ESTEBAN
Fecha de publicación: 26/12/2024
Fecha de experiencia: 01/12/2024

PESIMA COMPAÑIA, NO CUMPLEN NADA DE LO QUE PROMETEN

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