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Ofertas de luz 100% verde y tarifa de gas de Holaluz
Las tarifas de electricidad de Holaluz son 100% de origen renovable y están adaptadas a los distintos hábitos de los consumidores. Además, la compañía cuenta con su oferta de gas natural. Estas son las opciones que presenta:
Tarifa Clásica (precio único)
Para usuarios que desarrollan gran parte de su día en el hogar y no quieren preocuparse de la hora a la que utilizan los electrodomésticos, Holaluz ofrece la Tarifa Clásica, que mantiene un mismo precio de consumo las 24 horas del día.
Estimación en base a 4 kW de potencia contratada y consumo mensual de 270 kWh. Estimaciones con impuestos y cargos regulados incluidos.
Tarifa 3 (discriminación horaria)
Para aquellos que pueden adaptar su consumo a las horas llanas y valle, la Tarifa 3 con discriminación horaria es su mejor opción.
Estimación con 4 kW y 270 kWh/mes (49% valle, 26% llano y 25% punta para tarifas con discriminación horaria). Impuestos y cargos regulados incluidos.
Para quienes quieren despreocuparse del consumo y pagar una misma cuota cada mes, Holaluz dispone también de la Tarifa Justa, una tarifa plana en la que se paga un importe fijo mensual.
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Tarifa de gas de Holaluz
Holaluz también ofrece una tarifa de gas natural, disponible para los tramos RL.1 y RL.2 según el consumo anual del inmueble. Estos son los precios estimados:
Estimación en base a 200 kWh bimestrales (RL.1, RL.1 (≤ 5.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a 1.500 kWh bimestrales (RL.2, RL.2 (5.000 – 15.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Atención al cliente y teléfonos de Holaluz
Holaluz cuenta con distintos canales para contactar y solventar dudas o solicitar información sobre sus productos y servicios:
- área de clientes, para los usuarios que ya cuentan con algún producto de la compañía
- teléfono de atención al cliente: 900 649 292
- redes sociales, correo electrónico y un formulario de contacto en la web, como canales alternativos.
¿Cómo funciona la facturación en Holaluz?
Holaluz factura cada mes sus servicios de luz y gas, lo que permite a los clientes llevar un mayor control y acceder a la información de forma transparente. Las facturas se envían a principios de mes. En el caso de quienes tengan contratada la tarifa de gas, la compañía envía primero una prefactura para que puedan comprobar la lectura, actualizarla y enviarla, evitando así posibles facturas estimadas. Si los clientes tienen dudas sobre el recibo o alguno de los importes, la compañía ofrece su teléfono de atención al cliente 900 649 292 y un formulario online para resolver cualquier consulta.
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¿Se puede acceder al bono social con Holaluz?
A través de Holaluz no se puede acceder al bono social de luz. Para poder optar a dicha ayuda es necesario tener contratada la tarifa regulada de luz (PVPC) y, actualmente, Holaluz no la ofrece. Para contratar la tarifa PVPC y, por tanto, poder optar al bono social, es necesario contratar alguna de las comercializadoras de referencia. Además, será necesario cumplir una serie de requisitos de renta para acceder a la ayuda.
Otras compañías de electricidad y gas natural
Compara Holaluz con otras grandes comercializadoras de electricidad y gas natural del mercado:
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