EDP Solar App | Toda la información de tu instalación solar
¿Quieres saber cuánta energía están produciendo tus paneles solares? ¿Has tenido algún problema con tu sistema solar? Todo ello lo puedes solucionar en el área de clientes particulares de EDP o a través de su APP: EDP.
EDP Solar clientes: todo a través de una App
EDP Solar ofrece a sus clientes una app móvil para gestionar y monitorizar sus instalaciones solares de manera eficiente y cómoda.
Esta app es el principal mecanismo de atención al cliente de la compañía y se convierte en una herramienta clave para los usuarios que quieren tener el control de su producción y de consumo energético. Ya que la app permite realizar un seguimiento en tiempo real del rendimiento de los paneles solares.
Servicios de la App de control de placas solares de EDP
La app de EDP Solar ofrece una serie de funcionalidades que facilitan el control del sistema fotovoltaico a los consumidores. Entre las que más destacan se encuentran:
- Monitorización en tiempo real: La app muestra la producción de energía de los paneles solares en tiempo real, permitiendo a los usuarios conocer cuánto están generando y cuándo es más eficiente su sistema. Y lo mismo con el consumo eléctrico de la red.
- Historial y análisis de datos: Se puede acceder a datos históricos de producción y consumo, facilitando el análisis de la eficiencia del sistema a lo largo del tiempo.
- Gestión de excedentes: Si los paneles producen más energía de la que se consume, los excedentes se pueden gestionar para obtener compensaciones o acumular en la batería virtual, dependiendo de la tarifa contratada.
- Consulta de facturas: La app permite revisar y descargar las facturas eléctricas, así como analizar los ahorros generados gracias a la instalación solar.
- Asistencia técnica: Los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente directamente desde la app para reportar problemas o gestionar reclamaciones.
Pasos para tener la App de atención al cliente de EDP
Una vez tengas contratada la tarifa solar de EDP, recibirás por correo electrónico las credenciales para poder acceder. Esto es el usuario y la contraseña.
Tarifa solar de Edp Solar
Plan Ahorro Solar
Excedentes: 0.09 €/kWh
Batería virtual: ✔ Sí dispone
Ver precios
- Consumo P1: 0.191 €/kWh
- Consumo P2: 0.155 €/kWh
- Consumo P3: 0.130 €/kWh
- Potencia P1: 0.0273 €/kW día
- Potencia P2: 0.0942 €/kW día
Precios de luz sin impuestos incluidos
Es importante tener en cuenta que las credenciales se envían por correo electrónico en la semana de la ejecución de la instalación solar. O, en el caso de que ya la tengas, cuando se ha finalizado el trámite del contrato solar.
Una vez seas oficialmente cliente de EDP, podrás descargar la aplicación "EDP" y empezar a utilizarla app.
Al inicio, el proceso será más tedioso. Ya que habrá que configurar la cuenta, es decir, habrá que sincronizar la instalación solar con la app, para que se empiecen a volcar los datos.
Una vez finalizada esa primera configuración, ya tienes el control de tu instalación de placas solares en la palma de tu mano con este servicio de EDP. No obstante, si tienes cualquier duda, siempre puedes consultar el teléfono de EDP Solar para comunicarte con la compañía.
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