| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 900 922 212 | De lunes a viernes, de 9:00 h a 21:00 h |
| Mantenimiento de calefacciones centrales | 900 907 005 | Las 24 horas, de lunes a domingo |
Teléfonos gratuitos de EDP Solar según el servicio: atención al cliente y mantenimiento de calefacciones centrales.
¿Cuál es el teléfono gratuito de EDP Solar?
El teléfono gratuito de EDP Solar es el 900 922 212. Este es el número de atención al cliente que podrán utilizar los consumidores para ponerse en contacto con la comercializadora de luz.
Horario de atención de EDP
El teléfono de EDP atiende llamadas de lunes a viernes, entre las 9:00 h a 21:00 h.
A través de él, se atenderán a todos los clientes con placas solares y que tengan algún tipo de incidencia con su instalación o quieran realizar cualquier otro trámite.
Este teléfono es, junto con la APP de atención al cliente de EDP, la principal vía de contacto con la compañía eléctrica.
Cabe recordar que desde hace unos años, EDP se ha convertido en una compañía exclusiva de energía solar y que solo tiene clientes con paneles solares.
¿Qué trámites se pueden realizar a través del teléfono de EDP?
A continuación, se detallan algunos de los trámites que podrás realizar llamando al teléfono de EDP Solar:
- Solicitar información o presupuestos de paneles solares;
- Consultar el plan de financiación para la instalación;
- Reportar algún problema técnico;
- Consultar la producción de energía solar;
- Solicitar la modificación de la instalación existente;
- Presentar una reclamación específica sobre los servicios de energía solar.
Asimismo, te recomendamos que, para realizar cualquiera de los trámites, tengas a mano la documentación básica, como el nombre y el DNI del titular, el importe de la última factura, el boletín eléctrico de la instalación o el número de cuenta, entre otros.
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Los teléfonos de EDP para el resto de clientes
En caso de que seas cliente de EDP y necesites ponerte en contacto con la compañía por la calefacción central de tu edificio, puedes utilizar el siguiente número de teléfono: 900 907 005.
Este es el número de teléfono destinado al mantenimiento de calefacciones centrales y que tiene un horario de atención al teléfono 24/7, es decir, de lunes a domingo, las 24 horas.