¿Es recomendable la Tarifa Plana Zen de Naturgy?

La tarifa plana de Naturgy permite a los usuarios contratar la luz y el gas para su vivienda pagando lo mismo todos los meses. ¿Es recomendable la tarifa Zen? Análisis de sus condiciones, el precio estimado y la opinión sobre este tipo de ofertas.


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¿Qué es la tarifa plana de Naturgy?

La tarifa Zen de Naturgy es una tarifa plana de luz y/o gas con la cual los usuarios pagarán durante un año una cuota fija mensual. Pasado este año, Naturgy recalculará el precio a pagar en base al consumo que haya realizado el usuario.

Para calcular la cuota mensual de la tarifa plana, Naturgy accede al consumo del último año de la vivienda y realiza una oferta en base al gasto energético del cliente. No obstante, se deberá tener cuidado con el consumo, puesto que si se exceden los límites establecidos Naturgy cambiará de tarifa al usuario.

La tarifa plana de Naturgy está enfocada únicamente a consumidores domésticos, de manera que solo podrán contratarla aquellos que cumplen los siguientes requisitos:

  • Luz: potencias eléctricas de hasta 15 kW
  • Gas: consumos anuales de hasta 50.000 kWh

Todos los usuarios que contraten la tarifa Zen por primera vez pueden añadir un servicio de mantenimiento de la compañía con un 20% de descuento durante el primer año de contrato:

Precio mensual de la tarifa plana Zen de Naturgy

Cada usuario pagará un precio mensual diferente con la tarifa plana de Naturgy, puesto que la compañía realiza una oferta personalizada en base al consumo realizado durante los 12 últimos meses.

Para conocer el precio de la tarifa plana Zen se debe acceder a la web de Naturgy e introducir la dirección exacta de la vivienda o el número CUPS.

Puedes encontrar el CUPS de tu vivienda en el área de clientes de tu comercializadora o en cualquier factura que tengas a mano. Recuerda que la luz y el gas tienen un número diferente.

Ejemplo del coste mensual de la Tarifa Zen

Para hacernos una idea del gasto, utilizamos el caso real de una vivienda con tres inquilinos, que realizan un consumo preferentemente de noche y fines de semana.

Coste de la tarifa plana de Naturgy
Suministro Consumo estimado Precio
Luz 2.200 kWh/año 69 €/mes
Gas 3.700 kWh/año 39 €/mes

Impuestos incluidos.

Penalización de la tarifa plana Zen de Naturgy

Los consumidores que contraten la tarifa plana de Naturgy pagarán durante 12 meses la misma cantidad, pero se debe tener en cuenta el consumo mensual y no elevar el gasto energético de forma exagerada porque Naturgy penalizará al usuario.

Si durante el primer año se supera en un 30% la estimación de luz y en un 50% la de gas, Naturgy dará de baja de la tarifa plana y asignará la Tarifa Por Uso Luz/Gas al cliente.

¿La tarifa Zen de Naturgy tiene permanencia?

La tarifa plana de Naturgy no tiene compromiso de permanencia, por lo que el usuario puede cambiarse de tarifa antes de cumplir un año. No obstante, la compañía calculará el importe pagado y el consumo realizado hasta ese momento.

Si has pagado de más, Naturgy te devolverá la diferencia. Por el contrario, si has pagado de menos deberás abonar la cantidad que falta con los precios de la Tarifa Por Uso.

Precios de la Tarifa Por Uso
Tarifa de luz Precio energía Precio potencia
Por Uso Luz 0.1635 €/kWh Punta: 0.0839 €/kW día
Valle: 0.0144 €/kW día
Tarifa de gas Término variable Término fijo
Por Uso Gas RL.1 0.1447 €/kWh 6.45 €/mes
Por Uso Gas RL.2 0.1507 €/kWh 11.53 €/mes
Por Uso Gas RL.3 0.1509 €/kWh 23.29 €/mes

Impuestos no incluidos.

Opiniones de la tarifa plana de Naturgy

Además de leer las condiciones y requisitos, es importante conocer la valoración general y las opiniones destacadas sobre la tarifa plana Zen de Naturgy. A continuación, se muestra nuestra recomendación como expertos energéticos.

 Es una tarifa recomendada para usuarios con unos hábitos de consumo muy claros y controlados.

 Naturgy comunica el consumo máximo esperado durante el primer año de contrato para la luz y el gas.

 NO está recomendada para usuarios que acaban de mudarse a otra vivienda porque la cuota se fijará en base al consumo de los anteriores inquilinos.

 No incluye el mantenimiento como otras tarifas planas, pero permite añadirlo con un 20% de descuento.

 Hay que tener cuidado con la permanencia. Si das de baja antes de los 12 meses y has pagado menos de lo consumido deberás abonar la diferencia a un precio elevado.

 Naturgy no especifica el precio del kWh y término de potencia/fijo para calcular la cuota de la tarifa plana.

Nuestra opinión como expertos es que a la hora de contratar la tarifa plana de Naturgy se debe tener mucho cuidado con las condiciones y requisitos. Si tienes muy claro tu consumo y sabes que no vas a exceder el límite puede interesarte. Lo mejor, siempre, es comparar entre las compañías de luz más baratas antes de decidir.

Condiciones de la tarifa plana de luz y gas de Naturgy

Resumiendo, si contratas la tarifa plana de luz y gas de Naturgy tendrás las siguientes condiciones y requisitos de contratación:

  • Disponible en toda España
  • Sin permanencia, pero con revisión de consumo
  • Disponible para potencias eléctricas de hasta 15 kW
  • Disponible para consumos de gas de hasta 50.000 kWh al año
  • Precio fijo mensual en base al consumo estimado por Naturgy
  • Penalización por exceso de consumo (30% en luz y 50% en gas)

Cómo contratar la tarifa plana de Naturgy

La contratación de la tarifa plana Zen puede realizarse a través de los canales de atención al cliente de Naturgy: teléfono, formulario web o de manera presencial.

A la hora de la contratación, deberás facilitar la siguiente documentación:

  • Datos del titular del contrato
  • Dirección y teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Número CUPS
  • Número de cuenta del titular

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