Código CUPS de Naturgy: Para qué sirve y cómo encontrarlo
Consulta cómo encontrar el código CUPS de Naturgy con o sin factura para realizar tus gestiones con la compañía.
¿Qué es el CUPS de Naturgy?
El Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) es un código alfanumérico presente en las facturas de luz y gas de Naturgy que identifica la vivienda. Está compuesto por entre 20 y 22 caracteres y siempre comienza con ES.
Este número es único e intransferible, de manera que cada vivienda tiene un CUPS asignado en el momento en el que se da de alta la luz y el gas y se mantiene el mismo para siempre.
Ejemplo de código CUPS de NaturgyES0022 876903251477 HJ
¿Dónde está el CUPS en la factura de Naturgy?
Para localizar el CUPS de Naturgy en una factura basta con acudir al apartado “Tus datos de suministro de luz” o “Tus datos de suministro de gas”, dependiendo del suministro que se tenga contratado.
Es importante destacar que el CUPS de luz y de gas de Naturgy no son el mismo. De esta forma, habrá que consultar la factura correspondiente según la gestión que se quiera realizar.
¿Cómo obtener el CUPS de Naturgy sin factura?
En el caso de no disponer de una factura de luz o gas de Naturgy en papel existen otras alternativas para conseguir el código CUPS.
▷ Acceder al área de clientes de Naturgy >> "Mi Oficina" >> "Mis Datos""
▷ Llamar a la empresa distribuidora de luz o gas
▷ Llamar al servicio de atención al cliente de Naturgy
En el caso de recurrir a las dos últimas opciones habrá que facilitar los datos del titular del contrato, la dirección exacta de la vivienda y el motivo de la solicitud.
¿Cuándo se necesita el código CUPS de Naturgy?
El número CUPS de Naturgy es fundamental para realizar multitud de trámites y gestiones con la compañía, por lo que es vital saber localizarlo de forma rápida.
- Trámites de Naturgy que requieren el CUPS
- Cambiar la potencia contratada con Naturgy
- Cambiar el titular de luz y gas
- Cambiar la tarifa contratada
- Dar de alta la luz o el gas
- Dar de baja un contrato de Naturgy
¿Cómo identificar el CUPS de Naturgy según la distribuidora?
Como se ha explicado al inicio, el código CUPS comienza por el código ES. Seguidamente le siguen cuatro números que sirven para identificar a la distribuidora.
| Distribuidora | Caracteres iniciales |
|---|---|
| Unión Fenosa Distribución | ES0022, ES0390, ES0397 |
| E-distribución | ES0023, ES0024, ES0029, ES0288, ES0363, ES0396 |
| i-DE | ES0021 |
| E-Redes | ES0026 |
| Viesgo Distribución | ES0027 |
En el caso de las distribuidoras de gas, el CUPS comenzará siempre por los siguientes caracteres:
| Distribuidora | Caracteres iniciales |
|---|---|
| Nedgia | ES0203, ES0218, ES0220, ES0221, ES0222, ES0223, ES0224, ES0226, ES0227 |
| Redexis Gas | ES0208, ES0225, ES0205, ES0206 |
| Nortegas | ES0201, ES0211, ES0229 |
| Madrileña Red de Gas | ES0234, ES0228 |
| Gas Extremadura | ES0207 |