Mejores seguros de hogar según la OCU: ranking Diciembre 2024
Los mejores seguros del hogar según la OCU son Atlantis, Mapfre y Santalucía. Aunque dependiendo de la finalidad del contrato, también entran en el ranking Pelayo y Occident para vivienda habitual; Generali y Axa, para viviendas en alquiler; y Reale si la propiedad está en la playa.
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¿Cuál es el mejor seguro de hogar OCU de 2024?
No hay un nuevo ranking actualizado sobre el mejor seguro de hogar según la OCU. Sin embargo, en Selectra se ha realizado un ranking propio de los más destacados en la actualidad, por coberturas y por precios.
108 €/año
Hogar
- Coberturas básicas: robo, incendio, daños eléctricos...
- Asistencia urgente en el hogar
- Roturas
- Desalojo forzoso
- Defensa jurídica incluida
Responsabilidad civil hasta 300.000 €
241 €/año
Completo
- Coberturas básicas: robo, incendio, daños eléctricos...
- Asistencia urgente en el hogar
- Robo de dinero
- Desalojo forzoso
- Defensa jurídica integral
Responsabilidad civil hasta 300.000 €
401 €/año
Prestigio
- Coberturas básicas: robo, incendio, daños eléctricos...
- Roturas y bricolaje
- Todo riesgo accidental
- Asistencia en viaje
- Defensa jurídica integral
Responsabilidad civil hasta 600.000 €
Tuio
Tuio es una de las mejores alternativas a día de hoy por su precio y adaptación al mundo online, ya que cuenta con contratación y gestión de siniestros en línea, aunque también se ofrece la atención al cliente por teléfono. Además, garantiza atención urgente en 3 horas y asistencia profesional en 48 horas desde la notificación del siniestro.
Caser
El seguro de hogar de Caser ha diseñado "Caser Prestigio", cuenta con atención personalizada las 24 horas, todos los días del año. Su enfoque en la tecnología, con una plataforma digital para gestionar la póliza fácilmente, accediendo a servicios exclusivos y mantenimiento del hogar, hace de este seguro que se posicione como uno de los más contratados del año.
Santalucía
Santalucía es conocida como la compañía con mejor atención al cliente. Su seguro más completo ofrece una amplia cobertura, asistencia en el hogar, responsabilidad civil, servicio de bricolaje y flexibilidad en la contratación. Es ideal para quienes buscan un seguro de hogar de una aseguradora con una larga historia.
¿Cuáles son los mejores seguros de hogar según la OCU? Ranking por puntos
Según establece la OCU, los mejores seguros del hogar son Atlantis, con 68 puntos; Mapfre, con 65 puntos; y Santalucía con 62 puntos. Estos puntos corresponden tanto al propio análisis de la OCU, como a las valoraciones de los asegurados de dichas compañías.
Sin embargo, este ranking de puntos data del año 2014 y está algo desactualizado. Además, Estos seguros no tienen por qué ser los más baratos o los que más coberturas tienen dentro de sus pólizas. Las tres compañías cuentan con una gran reputación en España y ofrecen seguros muy completos para abarcar las necesidades de sus clientes.
| Seguro | Puntos | Coberturas |
|---|---|---|
| Atlantis | 68 | Protección jurídica Profesional en menos de 3 horas Incendio |
| Mapfre | 65 | Asistencia urgente Responsabilidad civil Daños materiales |
| Santalucía | 62 | Daños por incendio, explosión y caída de rayo Rotura de cristales Robo en el hogar |
| Catalana Occidente | 62 | Asesoramiento experto Atención urgente Todo riesgo accidental |
| Allianz | 61 | Robo en el interior de la vivienda Daños por agua Ideal segundas residencias |
Se debe tener en cuenta que este ranking está realizado sobre la aseguradora en general, no sobre los productos que ofrecen. A continuación, se profundizará algo más sobre cada compañía de seguros y sobre las pólizas que disponen actualmente en el mercado.
Atlantis
El ganador del ranking, con 68 puntos, ha diseñado cuatro tipos de pólizas: "Seguro Acces", con responsabilidad civil y protección jurídica; "Seguro Complet", abarcando daños eléctricos y vandalismo; "Seguro Completplus" añadiendo el todo riesgo accidental; y "Seguro a Todo Riesgo con Franquicia", con robo tanto en trastero como en efectivo.
Mapfre
Fundada en 1933, Mapfre destaca con 65 puntos en el ámbito del seguro para el hogar. La compañía ofrece pólizas como "Hogar Tú Eliges", con asistencia urgente y daños por agua, o el seguro "Mapfre Hogar Familiar", con protección más completa de asistencia informática y defensa jurídica en el seguro de hogar. Por último, "Hogar Platino", su opción premium, con protección digital para menores.
Santalucía
Santalucía, fundada en 1922, y 62 puntos de la OCU, ofrece una gama de tres tipos de pólizas: "Hogar Eficaz" con responsabilidad civil, protección de pagos o derrumbes accidentales; "Hogar Completo" añade protección jurídica integral y reposición estética del continente, entre otras cosas. "Hogar Premium" añade protección contra todo riesgo accidental y atracos fuera del hogar.
Catalana Occidente
Catalana Occidente, también con 62 puntos, cuenta con una póliza básica para el hogar, otra para propietarios de viviendas en alquiler y una tercera para hogares profesionales. Sus coberturas dependerán del perfil de cada asegurado, aunque todas las pólizas incluyen coberturas como incendios, actos vandálicos, fugas de tuberías o el olvido de cierre de grifos.
Allianz
Con 61 puntos, Allianz ofrece un seguro "Básico con Robo", ideal como seguro de hogar para segunda residencia; su seguro "Plus", una póliza de hogar que cubre el control de plagas; el seguro más contratado "Extra", con daños estéticos y desatasco preventivo; y "Todo Riesgo", con asistencia en mascotas y daños estéticos mobiliarios.
Como se ha mencionado anteriormente, estos seguros no siempre son los más adecuados para cada familia. La elección del seguro dependerá de diversos factores a tener en cuenta, como el precio de un seguro de hogar, coberturas específicas o flexibilidad que proporcione la aseguradora a cada cliente.
Recomendación Selectra
Esta lista fue realizada en el año 2014 sólo por socios de la OCU. Las aseguradoras han cambiado mucho sus tarifas y sus precios, además de que han aparecido nuevas compañías con seguros de hogar baratos y coberturas muy atractivas. Además, la OCU no tiene en cuenta las coberturas para hacer su valoración ni el tipo de póliza.
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Ranking del mejor seguro del hogar por la OCU: tres opciones
Los mejores seguros de hogar según la OCU se pueden dividir en base a tres perfiles diferenciados: para una vivienda en propiedad, seguros de hogar para alquiler y para una vivienda que se encuentre en la playa. Según la situación que corresponda, se deberá elegir un seguro del hogar u otro.
-
Vivienda en propiedad
Pelayo, Occident y Liberty destacan por su protección jurídica frente a ocupantes ilegales en la vivienda.
-
Vivienda en propiedad alquilada
Generali y Axa son los seleccionados para esta situación por su cobertura en allanamientos y cobertura de daños.
-
Vivienda en la playa
La compañía aseguradora Reale tiene previsto en su póliza el alquiler eventual de una segunda vivienda para alquiler.
Según el tipo de vivienda, los mejores seguros del hogar según establece la OCU son los destacados en la siguiente tabla como Pelayo, seguros de hogar de Reale, Generali, Axa u Occident. La decisión dependerá de la vivienda que se pretenda asegurar.
| Aseguradora | Precio | Presupuesto |
|---|---|---|
| Pelayo | 130 €/año | Calcular seguro |
| Reale | 160,07 €/año | Calcular seguro |
| Generali | 265 €/año | Calcular seguro |
| Axa | 221 €/año | Calcular seguro |
| Occident | 226 €/año | Calcular seguro |
No obstante, el mejor seguro del hogar según la OCU para los tres casos específicos sería el seguro de hogar de Mapfre. En concreto, "Mapfre Familiar Total Platino" ha sido reconocida con 74 puntos en el ranking de la Organización como la mejor póliza, ya sea para vivienda habitual, como para alquiler y playa.
¿Qué factores tener en cuenta para contratar el mejor seguro de hogar según la OCU?
La OCU establece una serie de claves a tener en cuenta para contratar un seguro de hogar adecuado según el perfil de cada asegurado. Es importante comparar entre las pólizas de hogar del mercado para asegurarse de escoger el que más conviene.
- Página web
Uno de los criterios que utiliza de cara a evaluar los mejores seguros del hogar según la OCU es la página de la aseguradora. Si cumple con una buena experiencia de usuario para que los consumidores puedan acceder de manera sencilla y rápida.
- Atención telefónica
La atención al cliente por aseguradora es uno de los factores que se tienen en cuenta para la puntuación de este ranking. La facilidad con la que se pueda contactar con la empresa es imprescindible en cuanto a la posición de esta lista de la OCU.
- Claridad y transparencia del contrato
El contrato deberá ser lo más claro posible para que obtenga la mayor puntuación posible por parte de la OCU. Es una de las valoraciones más importantes según la organización para entrar en su lista.
- Evolución de la prima y tramitación de siniestros
Son dos aspectos esenciales para la obtención de puntos por la OCU para considerarse entre los mejores seguros de hogar. La facilidad en la gestión de un siniestro se vuelve cada vez más relevante entre los asegurados.
Estos son sólo algunas de las consideraciones más relevantes que se imponen para destacar como uno de los mejores seguros de hogar según la OCU establece.
Preguntas frecuentes sobre mejores seguros de hogar OCU
¿Los mejores seguros de hogar según la OCU son también los más baratos?
Los seguros de hogar mejor valorados por la OCU no siempre serán los más baratos. Algunas veces, éstos pueden tener primas más elevadas debido a la calidad y amplitud de sus coberturas. Por otro lado, existen opciones más económicas en el mercado que brindan una cobertura básica adecuada para muchas personas.
¿Qué seguro de hogar según la OCU tiene mejores coberturas?
Los seguros de hogar con mejores coberturas por la OCU son "Caser Prestigio", Mapfre "Hogar Familia" y los seguros de hogar de Santalucía. Éstos varían según diversos factores como las necesidades individuales o la ubicación geográfica de la vivienda.
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